去年4月19日,用友3.0时期的全新产品与服务形态——“用友云”正式对外发布并全新上线运营。同日,肩负“企业服务都在这”这一重大使命的用友云市场亦正式上线运营,云市场上线伊始即聚焦于聚合所有生态伙伴企业应用与服务产品,向企业客户提供从购买、部署到运营、培训的一站式服务,致力于成为中国最大的“企业服务产业共享平台”。今年4月19日,伴随用友云三大新品的发布,用友云市场也发布了数项创新和落地成果。
云市场首批10款融合型产品批量上市
企业服务3.0时代,用友云市场,依托用友云平台、用友自有软件及云服务业务以及用友品牌与经营体系等资源优势创新出了独特的融合型产品生态模式。具体而言,在用友云PaaS平台上,用友云与生态伙伴实现技术与产品层面的多态融合,即服务间数据整合、用户整合、场景整合、流程整合等不同层次的融合,并联合推出用友云“云系列”深度融合型产品线。
用友云“云系列”产品线已取得了实质性的快速进展,4月19日用友云联合国内各垂直领域领先厂商融合开发的首批十款“云系列”冠军产品正式上市销售,包含云直播、云合同、云客服、云视讯、云党建、云票据、云码客、云活动、云CASB、友云音运营版,形成强大的“云系列”产品军团。
用友云“云系列”充分发挥了企业服务各垂直领域冠军厂商及冠军产品的产品优势、服务优势,赋能用友云多样化、细分化的企业服务能力,共筑企业服务产业共享平台与生态。
2018年用友首批融合型产品授权伙伴中的微赞、微吼、e签宝、博晨、小能科技、小鱼易连、随锐、捷会易、GrowingIO、票市通、码客、炼石、慧友云商等企业均与用友云、云市场结出硕果。
据悉,通过云平台、云市场,用友云将开放更多机会,所有授权伙伴均有机会与用友云联合研发,形成深度融合方案,以整体的服务模式向企业客户提供服务。
三款重磅新产品发布,强化云生态支撑能力
时隔一年,用友发布了数字化企业工作入口、基于“事项法会计”构建数字化业财综合服务平台、以及用友新零售等三款重量级企业云服务产品,不仅充分体现了用友云全新企业计算、全新商业智慧和全新智能服务,还进一步构建以客户为中心的综合型、融合化、生态式的企业服务平台,尤其强化了对云生态的技术支撑能力,加速实现“企业服务都在这”,助力更广大的企业和公共组织向数字化转型。
其中,数字化企业工作入口——友空间,构建了全新的以人为中心的全员化工作服务,基于社交、沟通、日程、任务、项目、荣耀、权益等基础创新服务,赋能团队、激活个体。新版友空间还实现了强大的统一服务接入机制与能力,统一了用友云移动端、PC端、语音机器人端、智能设备端等所有应用入口,实现所有用友云服务的统一发布应用。例如,一旦生态产品融合成功,能很容易发布出现在用友云数字化企业入口任何应用端上,并和其它云服务整合一体化应用起来,极大方便了用户对生态产品的应用,生态也能很容易推广到用友云所有用户中去。
依托用友强大的历史优势,用友云发布的基于事项法会计构建的数字化业财综合服务平台,率先将事项法理论推向应用,同时带来四大变革、重新定义财务服务。其中,四大变革包括:一是构建全局视角的业务财务大数据事项库,实现业财深度融合;二是基于事项会计理论,构建大会计体系,财务会计、管理会计、税务会计、社会会计融合发展;三是提供基于业务综合大数据的频道化实时数据服务;四是基于人工智能技术实现自动化、智能化、实时化的会计作业。
在事项法会计的指引下,用友云财务服务通过强大的连接、整合能力,实现了美团、携程商旅、滴滴企业版、神州专车、红火台、途牛、圆通速递等多个知名企业服务平台的一体化应用融合,帮助用户实现聚合消费、实时支付、获得电子发票、自动报销、自动记账等。这种能力对广大消费类企业服务厂商而言也是深入进入企业最佳途径。
用友新零售,提供了集数字化门店、社交化运营、场景智慧融合、AI智能营销、精准营销为一体的强大能力,并充分体现了新技术支撑。用友新零售充分融合了人脸识别技术伙伴瑞为、阅面,智能POS伙伴联迪、商米、天波、拍档,客服机器人伙伴优必选,客流分析伙伴研华等众多智能设备及新零售领域厂商的产品技术优势,依托这些强大的AI能力重新定义了零售行业的IT及云服务方案。
用友云三大云产品重磅发布,极大推进了企业一体化应用生态落地,这也正是过去一年来用友云市场致力推动的目标,云市场以开放的PaaS平台为基础,汇聚起多种类型的战略伙伴和服务提供商,取得了实质性的丰硕成果。
强力打造细分领域工业互联网产业生态
在热点纵深领域,用友云市场与精智|用友工业互联网平台开展深度合作并联合招募,成为了另一维度的亮点。
用友云平台是完整的体系化PaaS云平台,同时是开放的生态平台,精智|用友工业互联网平台定位为面向工业企业的智能云平台。工业互联网平台是一套基于云平台的数字化、网络化、智能化的解决方案,这要求工业互联网平台的发展必须以真实的应用场景需求为牵引,以工业APP的方式提供服务,解决企业实际问题。工业互联网平台的天然属性使得用友云市场联合精智|用友工业互联网平台共同打造产业生态成为必然。
基于用友云平台,生态伙伴可自行开发各种适合产业或企业需要的应用程序,用友云市场与工业互联网垂直领域定位清晰的生态伙伴开展深度融合,包括设计类、仿真类、生产类、管理类、服务类、企业金融服务类等领域APP 及冶金、建材、机械、电子、汽车、装备等行业APP。目前,用友精智基于用友云平台在核心业务领域的APP已有 190个,行业APP 280个。同时,用友云平台是新一代面向能力的可扩展微服务架构,支持多层次多维度制定,从而落地中台战略,可以满足业务创新及个性化需求。
用友云生态模式已见成效
短短一年,用友云市场在企业服务领域广聚生态力量,市场规模接连实现新突破。2017年,用友云平台、云市场成功入驻伙伴超过300家,今年第一季度入驻规模再创新高,截至发稿,云市场入驻伙伴已超过500家,入驻产品超过800个。日趋丰富的伙伴产品及服务不断重新定义用友云的企业服务边界,以聚合的方式展现大转型、大跨越、新时代下的2B互联网创新生态力量。
值得一提的是,生态伙伴入驻规模日益扩大之时,用友云市场并未停止创新探索的脚步,开始专注于思考在规模之上,如何让企业更加便利地部署一体化应用。
量变引发质变,从开发上线到营销推广,再到交易实现以及售后服务……用友云市场为大批量的伙伴提供了入驻运营服务,探索出“生态融合”这一全新落地方式,在用友云生态云图指引下,除用友自主研发的核心产品及服务外,均开放给生态伙伴进行深度合作,推动服务与服务间的整合应用和深度集成,帮助企业加快数字化转型进程。
用友云市场生态伙伴入驻规模放量、生态融合型产品研发双箭齐发,广度与深度并举,可以预见,“鲲鹏计划”的全面实施必将带动企业服务产业的大发展。
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