雷万云：传统企业IT向云演进的策略与实践

2015年1月18日，由北京大学信息化与信息管理研究中心和北大CIO班教务办公室联合主办，CIO时代网承办、北达软协办的“第五届中国云计算应用论坛”在北京大学成功举办，此次论坛以“云计算的转型与创新”为主题，将近200位专家学者、行业代表、优秀CIO们就云计算的技术、架构、建设与应用等一系列的问题展开了讨论，理论与实践结合，思维上再次擦出新的火花 .

中国医药集团首席CIO雷万云博士为大家带来了题为《传统企业IT向云演进的策略与实践》的主题演讲，他谈到：目前企业已经不再怀疑云计算的可行性。IT的关键目标是成为实现企业转型升级和业务创新及高效运营的载体，企业云平台的核心要素是“聚合”,雷博士以具体实践为大家阐述了云计算在企业的落地。以下为演讲实录：

非常高兴今天下午有这样的机会跟“北大CIO班”还有IT界同仁们一起来交流有关企业云计算话题。我这里主要讲传统企业往云计算演进的策略与实践，从企业的维度去思考、研究云计算的落地。

刚才有专家说了云计算现在已经从1.0到3.0,从前期炒作概念到落地，作为企业来讲，不去怀疑云计算的可行性，我们从企业的角度来如何看云计算技术的发展，商业模式的发展，以及对企业核心竞争力提升的推进作用，在互联经济下企业的发展要做哪些准备工作，关注云，关注国内外可以落地的云计算的厂商，结合企业实际来思考企业如何往云演进的策略。

今天我从四个方面跟大家进行分享交流。一个是新环境下传统企业IT建设面临的挑战；二是从企业的角度对云计算的认识；三是企业如何从传统IT向云演进的策略；四是企业向云演进的策略与实践。

第一，新经济环境下企业面临的挑战。这些年来，我们在金融危机当中发生了一些大的变化，全球一体化等等，企业的转型升级，面临传统IT不能满足日新月异经济的变化、市场的变化、企业的转型，我罗列了6个方面，在这里我就不展开讲了，相信在传统企业的CIO里，对自身企业的IT建设都有或多或少这样的问题。

在新经济环境下对企业IT能力的要求，企业本身需要建立灵活的，敏捷的IT基础设施，面项服务、动态开通及调整，随需而变的基础设施。再有需要关注业务价值，服务能快速进入市场，关注服务的可用性和质量，别搞了一年，服务还搞不出来。持续优化IT运营成本及管理成本。建立可变成本模式，打破原有固定成本模式。保障绿色IT计划的实施，作为央企，绿色的计划，数据中心如何环保等等，这些问题都导致我们的信息化建设目标是围绕企业的转型升级，国际化，以及业务的创新，所以，IT是企业高效运营的载体，是一种引领。

在我们困惑的时候，行到水穷深处，坐看云起时。大家应该根据实际，一个好的策略，好的路径去演进，科学的方法，这是非常非常重要的，而不是理论上怎么讲，厂商怎么随忽悠，策略和方法对于传统企业是非常重要的。

第二，企业云计算的概念和内涵。企业的角度，我们为什么要往云演进的策略和意义。

云计算在世界范围内得到关注，不仅仅是一个理论的计算，还有很多，虚拟化、标准化，理论上可以帮助企业解决复杂环境下的业务发展，对IT带来的诉求，促使企业重新思考IT建设以及IT建设的经济价值。我们如何通过云计算改善IT的速度和敏捷性，提供跨边界的IT服务，并确保IT应用的整合行和安全性，推动企业转型升级，降低成本，提高效率，快速使我们的企业的产品，企业的服务进入市场，这就是对CIO的挑战，也是我们要思考的问题。

首先回顾一下云计算的定义。云计算是一种全新的IT资源交付和使用模式，由于时间的关系，我就不细讲了，我的几本云计算书里面都讲了，大家应该都懂这样的概念。

由企业的角度来理解云计算，我定义为“一二三四五”,是一个全新的服务交付模式，如何把IT资源当成服务交付给客户，供应商，对于企业意味着一个系统，一个平台，统一集中的平台的建设，像大的央企，如何把这些企业数据中心的应用集中化。二层结构，底层的云计算的平台，把你的资源整合封装成一个云服务提供出来。三种服务形式，四种部署配制模式，五大特征，这都是标准的。

一种全新的服务交付模式，一个全新的颠覆性的服务交付模式，一种商业模式，一个集成的系统、平台，一体化的概念，重点强调平台。有的企业喊大数据，没有云计算，没有一体化的平台，哪有大数据，对于传统企业，有些就是在凑热闹。

二层结构体系，由技术能力，如何把你的IT基础设施整合形成一个云平台，在这个平台上再整合你的业务，其他的资源形成云服务，这是两层结构。

这是云的最基本的图，我们做出来的云如果能达成这样的，这不仅仅是技术的，也是业务的，也是商业模式的概念，要往这个方向努力。

我们讲了云的基本概念，从企业的角度，对云计算的理解可以归结为六个字：智慧、资源、模式。对于CIO来讲，如何打造云计算的基础平台，就是把CIO的智慧、厂商的云计算的技术，内部的资源整合起来，形成一个基础设施平台，是IaaS的平台去服务，这就是CIO最基础的工作。

对于CEO来讲，在云平台上利用企业的智慧、云计算的智慧和CEO的智慧把企业的资源整合起来，基于云计算平台来形成一种商业模式，封装成服务给你的客户提供。然后就可以形成一种便捷的，按需获取的，可配制的计算资源和业务资源，是基于网络的模式。如果能这样的话，传统的商业模式，业务模式有望改变，得到转型、升级，重塑传统的产业链与产业格局，提升传统企业的能力。

刚才讲了对云计算的理解，现在云计算的内涵主要就是聚合，基于社会化的网络，社交网络，把我们的客户，我们的供应商，我们的员工规模化的聚合到一个平台上来，尤其是集团化的企业，如何把他们的集团内部资源整合到这样的平台上来提供服务，这个服务还是一站式的服务，内部资源不够，还要整合外部资源，通过SaaS平台给客户提供一站式服务。后面的PaaS平台，尤其是大的集团企业演进到云的关键是如何打造好PaaS平台。

再有一个，SOA,云是SOA的连续，传统企业很多的技术，最后都丢弃了，我们认为SOA是云计算的关键技术，尤其是在传统企业里面，SOA在云计算时代，新一代的SOA技术是云计算的关键技术，是整合新老资源的一种重要方式，前两年我跟IBM等一些云专家，信息化的专家都有很好的共识，包括IBM在前年的会上也讲SOA是企业云计算的关键技术。

企业云计算必须将虚拟化技术与SOA架构结合起来以虚拟化为核心的IT资源集中管理，降低IT运营成本，提高效率，所以SOA也是我们企业要打造PaaS平台，支持企业的业务、应用、数据的整合，实现灵活性，消除孤岛，实现企业各业务单元的个性化的应用开发、部署和管理的利器。

所以我提出来，企业云和互联网云是有区别的，我们要理清这些概念，传统企业向云演进，我们的云计算，以为一夜之间有了云计算，有互联网思维了，我的企业马上就成为世界500强了，中国这种浮躁，浮夸，个人主义，英雄主义，膜拜主义，一塌糊涂，我认为这是极其不负责任的，对企业，对他个人都是极其不负责任的。我们现在要冷静的，现在找不到一种方法，所以我们传统企业向互联网学习，但是如何在我们的基础上演进，我们跟互联网云有实质性的区别。

第三，企业演进到云的策略。

我们提高了认识，如何去演进，首先我们可以看这个微笑曲线，传统企业有的信息化做得很好，已经有了一大堆的部署，我们如何向云演进，在微笑曲线的两端，创新、研发、设计，可以往云端部署，包括面向企业内部和外部的，品牌的、CRM的，SCM的，通过SOA,BPM进行封装，可以向云去演进。因为传统企业的组织架构，像我们有百多家企业，纵深是非常非常深的，不是那么简单的通过一个互联网的云就可以达到这个水平的，所以它是非常复杂的，但是我们有我们的演进策略。

我们内部的IT,如何做成内部的企业基础设施的云平台，在这样的基础上如何打造企业的PaaS平台，再把它部署成云服务，这里的原因我就不展开讲了，这是具体的方式，根据自身的优势和薄弱环节去云化的过程。

云时代企业IT策略与管理。企业云代表着企业管理、业务模式的变革和技术的创新，并不是简单的，我们要关注云计算技术的发展，尤其是有成熟和能够落地的供应商，像用友，华为做云计算，包括国外的IBM、戴尔等等，有很多企业，我们都可以关注，哪些是全面的解决方案，哪些是技术，基于业务的需求，可以规划企业云，你的治理模式，你的企业架构，如何与企业的应用，包括集团的管控、业务协同、供应链管理、共享服务等业务需求思考，然后进行部署。包括业务的模块化、规范化，最后进行封装的过程。从一体化数据中心的管理开始向云演进，有不同的策略。像中小企业很多东西可以放到云端，中小企业和大的集团企业演进的策略是不一样的。

从一体化数据中心管理开始。像传统集团企业，有上百家的数据中心，如何把传统的上百家的数据中心演进到十个基于云的数据中心，传统企业有上千个IT人员，通过这个演进，可能不到一百个，通过IT的集中、整合、集约化，大大的可以降低IT的成本，当然管理的成本的降低是非常巨大的，关键问题是下面的部企业愿不愿意整合，这个是非常的。

第四，企业向云演进的实践。我们是医药行业很大的企业，我们面临的挑战，新经济、新医改、新技术、新国药、国资委提出两化融合，互联网巨头打造大健康产业带来的挑战，我们也要通过IT支持我们的战略管理和业务转型。

信息化建设的四步曲，首先是如何基于业务的战略形成IT的战略，最终战略要落地，要形成一套有利的管控体系，IT的执行力，IT的领导力，你要标准先行，没有好的标准，如何互联互通，如何进行内部的大数据的整合，资源的整合，通过一个一个的关键项目去演进，这就是我经常说的信息化建设的四步曲。

基于这四步策略去考虑哪一个切入点演进？我举一个例子，集团在“十二五”规划当中，2010年我们大胆的提出集团信息化建设的155工程，打造和构建一个国际先进的国药云服务中心，五大业务体系平台，通过IT的5个方面措施来打造五大业务平台，把五大业务平台的数据整合起来，形成集团的云服务中心，这是一个演进的策略。基于云计算的理念去做IT规划，这也是一个演进过程。

另外是基础设施，我们这几年研究企业内部的IaaS,这几年研究的非常深入，把企业内部的，总部的虚拟化、集中化、云化，N变1,1变N,分几层，二级公司怎么进行互动，这些东西我们研究的非常成功，包括跟很多供应商协同做应用，这些东西在五六年的时间，为国药集团节约一两个亿的信息化建设的成本，是基于云计算理念的IT建设成果。

我三年来辅导国药赛飞供应链建设，正在打造物流云服务平台，今年正在开始进行试运行，如何做一个物流的供应链，把我们集团内部的物流资源整合到一个云平台，为分销商、零售商、生产商、医院、物流中心、电子商务提供服务，最终为行业提供服务。

IaaS这一块儿，资源池化、可计量、弹性计算、按需、高可用，形成完整的赛飞云平台，上个月经过了专家组的验证，安全性等指标都达到了国内的较高水平。

我们通过云计算，最终使企业在互联经济下智慧成长，以价值体系激励员工整合内部资源，以客户为中心提供个性化的服务，借助一个平台，有了这个平台以后，就有数据，通过云计算可以提供更好的服务，跨渠道，一致性的服务，最终通过跟外部的供应链形成一种新的生态链，这个就是基于云，由企业的内部资源整合，关注客户跟外部资源整合，在这个平台上如何运作。

最后我们可以概括地讲，企业云要落地的三个关键因素，一个是支持云计算的IT治理、管理和企业架构方法，主要由企业的领导人，传统企业的管理者如何推动和支持基于云的运作，这一点非常重要。二是基于SOA的架构打造PaaS平台，支持企业的业务、应用、数据的整合，实现应用的灵活性和消除孤岛，实现企业内部业务单元的集成和业务个性化的开发、部署。三是IT资源整合的动态易扩展数据中心的动态资源池建设，实现IT资源集中管理，封装为服务提供能力。

这五年来我写了四本书，云计算是两本书，一个是概念上的，二是技术和系统上的，三是信息化的建设，由传统企业如何向云演进过程中的，第四本是云计算的安全，信息安全，也叫信息化的四步曲。如何通过这四步曲来打造智慧企业，经验的，理论的都有，大家有兴趣可以看一下。

最后的结束语，物质有限而网络无限，总有一种力量可以创造无限可能，创新的智慧由此而生。相信在我们业界同仁的共同努力下，基于新技术的驱动，能给我们社会、国家和企业形成无限的创造力，实现国家创新驱动的战略！

谢谢大家！

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