刷脸时代已经到来。随着科技的进步,尤其是人脸识别技术正在不断突破各个行业应用的“阈值”,带来日趋丰富的应用场景,让吃饭、购物、取款只“看脸”变成了现实。
“刷脸”技术更成为了各大互联网金融科技巨头争相追赶的新潮流。尤其是刷脸支付,这项被《麻省理工科技评论》评为2017年全球十大突破性技术,在中国正在掀起一股热浪。
从阿里、苏宁、腾讯、百度等互联网巨头,到建行、民生等商业银行,纷纷布局刷脸支付的商业应用,抢滩发展的制高点。新一轮群雄逐鹿中,整个金融市场尤其是互联网金融行业的竞争格局,是否正在悄悄发生变化呢?
巨头抢滩布局
2017年以来,刷脸支付渐渐成为了金融业共同探索的方向。继国内互联网金融巨头以及大型商业银行布局刷脸支付之后,苹果新出的 iPhone X也主打推出人脸识别功能。
我国有13亿人口,这决定了人脸识别市场有着巨大的潜力。根据前瞻产业研究院的数据显示,2016年我国人脸识别行业市场规模已超过10亿元,预计到2021年将达到51亿元左右。尚未被完全开发的金融行业人脸识别,更被业界预估为千亿级市场。面对如此广阔的未来新蓝海,国内企业尤其是互金巨头们怎能不为所动?
在支付领域刮起“无现金社会”旋风的阿里,除了此前扫码支付进一步高歌猛进外,又高调试水“刷脸吃饭”。2017年9月1日,蚂蚁金服宣布在杭州肯德基推出刷脸支付服务。用户在肯德基选好餐可进行“支付宝刷脸付”,整个支付过程不到10秒,无需输入密码,也不再需要掏出手机打开任何APP。
2017年9月,蚂蚁金服在杭州肯德基上线刷脸支付。
无独有偶,早在2017年8月28日,苏宁金融开发的刷脸支付登陆苏宁全国首家无人店——苏宁体育Biu,目前已经在多家无人店应用。这一黑科技让用户购物无需掏出手机,无需排队刷卡,刷脸即可付款,真正做到了“无停留、无感知”付款出店。
2017年8月,苏宁金融刷脸支付登陆苏宁首家无人店。
同样作为互联网巨头的腾讯和百度,自然也不甘寂寞。去年12月25日,腾讯旗下微信支付联合绫致集团旗下品牌Jack & Jones在深圳开设第一家人脸识别智慧时尚体验店,同日上线的还有广州的VERO MODA智慧时尚体验店。这些成为微信刷脸支付的首度亮相。
以人工智能技术引领的百度,则将刷脸支付搬到了自家的食堂。2017年5月23 日,在百度联盟峰会上李彦宏表示,百度的视觉技术已经从线上走向了线下,现在的百度北京总部,不仅可以刷脸过安检闸机,还可以刷脸支付。
作为人脸识别落地金融领域的典型案例,刷脸支付市场潜力巨大。艾媒咨询数据显示,2017上半年中国刷脸支付用户中,75%认为刷脸支付简洁方便。随着人脸识别技术成熟完善,大众的认可度也将提高。互金巨头们争相入场,让刷脸支付成为热点,得到了市场和行业的极大关注,布局的声音也越来越多。
金融科技撑腰
其实,在移动互联网时代下,国内市场基于二维码的支付格局基本已定。而随着刷脸支付的落地,意味着生物识别技术正在进入一个新的时代,这是金融科技领域技术进步的标志性事件。对此,更有专家表示,这还意味继现金、银行卡、手机扫码支付之后,刷脸支付市场将成为各方抢占支付入口的新战场、新风口。
那么,为何大佬都在争相抢“脸”?其实,从蚂蚁金服方面的表态可一探究竟,“最主要是为互联网金融业务做相应的技术储备”。刷脸支付作为一项典型的科技产品,可以为金融机构提供解决方案,增强自身的金融科技属性以及在互金技术输出大潮中的竞争力。
BAT、苏宁等大佬能率先推出刷脸支付,这背后无疑是他们都携带着科技的基因,都在做金融科技。从指纹到刷脸,通过创造新的支付方式,互金企业们希望用技术加深自己的护城河。
据了解,蚂蚁金服通过旗下“柒车间”布局生物识别技术,研究人脸、指纹、声纹、虹膜、笔迹、击键等多重因子验证的可能性;腾讯社交网络事业群旗下的优图团队也定位于专攻生物识别技术;苏宁金融更是将生物特征识别技术列为集团六大核心金融科技之一,旗下的研发中心、苏宁金融研究院大力引进专家,联合苏宁美国硅谷研究院,专注基于深度学习的图像识别技术,包括人脸识别、商品识别等的研发和应用。
而过去的2017年,不仅是智能新零售占尽风头的一年,也是刷脸支付等新支付技术试水的一年。各行各业纷纷布局,让2018成为智能零售、智慧金融的启航年。
对此,苏宁金融研究院研究员付一夫认为,刷脸支付的问世为新零售的发展提供了一把有效的解题之匙:以线下为切入点,通过搭建智慧消费场景,充分发挥线上数据优势与线下体验优势,并对二者加以充分整合,这样才能够满足消费升级背景下人们的种种新兴消费需求,从而得以在新零售时代占据先机。
毫无疑问,随着用户对刷脸支付认知度的逐步提高,技术的不断创新,未来还会出现更多、更方便的手段,让消费者更快完成支付,以帮助改变消费者的购物方式,提升消费者的购物体验,刺激消费升级,提升企业品牌影响力和核心竞争力。
开辟新格局?
根据高盛的调研报告《支付:商业生态系统的入口》显示,从2010年到2016年,第三方支付交易规模增长了超过74倍。刷脸支付的加盟,无疑会为无现金社会增加一份新动能。
虽然刷脸支付背后,现在可能还隐藏着一些想象不到的风险和漏洞。但作为人脸识别技术在金融领域的又一次创新应用,它和任何新生行业一样都在经历一个幼稚期。
不过伴随着技术的成熟和制度的完善,刷脸支付带来的是支付方式的新变革,以及像好莱坞大片一样的炫酷的用户体验。除此之外,刷脸支付还有可能催生一个新的产业链,从刷脸设备生产到刷脸系统研发,再到安装应用及售后服务等等,带来的行业改变可能是颠覆性的。
现在对于整个行业而言,刷脸支付仍处于试行阶段。若要大范围地运用,不仅需要软硬件设备的投入、技术的成熟度,更需要完备的安全性来保证用户在使用中能放心、安心。
在这个日新月异的科技时代,人脸识别技术进一步满足了人们的生活诉求,而更多的企业则要在这场风浪中迎接无数未知的挑战。纷纷布局刷脸支付的互金企业,能否打破既有格局,改变用户习惯,抢占市场,又究竟鹿死谁手,现在依然不得而知,还需拭目以待。毋庸置疑的是,人类的进步都需要前驱者的投入,刷脸支付的确是未来支付的趋势,未来可期。大行其道时,早先布局刷脸支付的企业,自然有望能在第三方支付乃至金融领域扩大份额,开启新格局。
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