3月16日,苏宁召开了开放平台商户大会,这也是苏宁四大事业群首次在全体商户前亮相。据了解,今天的第一场是大快消专场,会上苏宁首次公布了“一台两计”。
“一台”是指打造超级平台,“两计”是指的“星河计划”和“独角兽计划”。
从这两个名字,可以看出2018苏宁整体的战略方向,不仅要打造整套智慧零售解决方案,还要培养一个智能开放、自我升级的零售体系。
首次推出“星河计划” 和“独角兽”计划
本次商户大会最大的亮点,是苏宁首次推出“星河计划”和“独角兽”计划。
“星河计划”是基于苏宁云平台和大数据等方面IT能力,及苏宁多年深耕零售线上线下数据的积累,打造的一整套智慧零售解决方案。
据了解,在“星河计划”战略构想中,这个解决方案包括了从设计、采购、生产、销售、物流等全链路。用户能够在“星河”中部署应用,运用“星河”数据分析平台的能力,提供丰富的数据分析池,挖掘潜在价值,科学指导运营,更好地赋能商户。
而“独角兽”则是一个培养超级商户的计划,在苏宁2018年大快消战略中,将培养通过定制流量方案,打通行业高端资源,提升流量变现能力等手段,培养GMV亿元以上商户30家,GMV5000万以上商户50家,GMV1000万以上商户500家。
凭借超级用户,打造超级平台
“苏宁易购将通过用户、营销、场景多维度能力,让商户与用户进行紧密、高效连接。让生意好做。”苏宁易购集团副总裁范春燕如是说。
据了解,2017年苏宁易购平台整体GMV增长超120%;新增千万级以上商户589家,其中亿元以上商户31家、5000万元以上商户70家,1000万元以上商户400家;苏宁易购App月度活跃率增长109%;全年平台订单数增长89%。苏宁易购不仅仅在自营业务上迅速发展,作为一个为商户赋能的平台,表现也十分亮眼。
范春燕谈到,2018年苏宁易购将彻底打通八大产业资源,凭借超级用户、极效营销、全域场景营销以及极致服务,和商户携手共同打造“超级平台”。
全面开放数据技术能力,建立“超级用户大生态”
从空调零售起家的苏宁易购,发展到今天,产业已经覆盖了零售、支付金融、文化娱乐、广场置业等8大产业,生态会员超过6亿。
在这个基础上,苏宁易购构建全产业会员营销产品矩阵,并且向商户提供“靶心+”、“会员360” “天玑”等数据工具,为商家提供营销策略定制、店铺会员运营及实时数据可营销的解决方案,帮助商户提高营销效率。还能帮助商家持续累积会员资产,催化商家与会员关系。范春燕将其称之为“苏宁会员数据银行”,可以像货币一样将商家会员资产管理起来。
场景化深挖用户需求,打造极效营销平台
本次商户大会最吸引人的,是打造苏宁的“流量生态矩阵”和“超级内容营销”,在消费升级的时代,有流量,有内容,才能让生意真正“好”做。
苏宁的流量来源具有多样化、分布式特点。2018年,苏宁将整合PPTV、龙珠、头部MCN机构、媒体资源,组建超级媒资中台,为商户提供优质的内容服务。商户可通过佣金,任务,样品,项目等多种方式撬动该媒资中台资源,通过达人等方式为自身输出大量优质内容,并通过内容营销提升商品转化。
范春燕谈到:“苏宁现在要为商户打造的极效营销平台,场景化深度挖掘用户的需求,从用户进入到最后购买完成一个全链路闭环。将苏宁的产业资源、IP资源、活动、产品、内容合理匹配到用户需求的各个环节。”
在苏宁构画的未来零售图景中,不只是要让生意好做,还要让“生意越做越好”。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。