“今年是改革开放40周年,我们这一代企业家亲眼见证了中国走向富裕和崛起的过程,今年政府工作报告中提到‘让民营企业在市场经济浪潮中尽显身手’,这是极大的鼓舞。” 全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东表示。
此前在一篇回忆创业历程的文章中,张近东提到了让他第一次感受到下海成就感的地方:深圳。一次,他到深圳出差,“有朋友请我吃饭,很神秘又带点炫耀地说,深圳已经有百万富翁了。”那时,创业没几年,苏宁销售额达4000万,利润就有1000多万,身家在深圳也毫不逊色的张近东,多喝了几杯。
40年一转眼,中国已入新时代。“新时代是奋斗者的时代,我们每一个人、每一个企业都是奋斗者。”你看,这个把曾经媒体口中的小舢板带成零售航母的企业家,雄心依旧。
(图:全国人大代表张近东参加十三届全国人大一次会议)
在深圳,第一次感受到创业成就感
回忆起自己的创业史,张近东注意到,在苏宁28年发展历史上,每次重大转型都和改革开放的进程息息相关。
1990年,张近东辞去事业单位的铁饭碗,在南京宁海路租下了一间不足200平方米的小门面,用东拼西凑来的10万块钱,创立了苏宁。因为人手有限,销售、推销、收银、送货……他几乎干遍了所有的岗位,偶尔闲下来,还得给员工鼓舞士气,“筋疲力尽。”
在那个下海如潮的年代,创业者感受到的更多是希望,但张近东不仅看到了财富,还有背后蕴藏的无限可能——他不想像很多人一样“很多走到这一步就停下来了”。
1999年,中美达成加入中国加入WTO的双边协议,苏宁开启连锁转型;2009年,调整经济结构成为热点,苏宁启动互联网转型;2015年,政府工作报告首次提出“互联网+”行动计划。两年之后,苏宁以互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能技术为依托的智慧零售模式,落地并进入发展快车道。
“+互联网”后的“互联网+”
1998年,面对亚洲金融危机,很多企业都开始收缩业务,以求过冬自保,张近东却决定从专业零售转型综合连锁零售。
“当时,这个决定要一下子砍掉占我们50%的批发业务。我这么做,不仅是因为批发没有利润,更主要的是坚持批发就会激化和供应商的矛盾。”面对想不通的员工,张近东只好在内部会议上撂下狠话:谁再说要搞批发,就开掉谁。
“顶风扩张”果然奏效,不到5年,苏宁完成了全国省会的布局,实现“弯道超车”。
另一个类似的决定,发生在2009年,背景虽然又是金融危机,但对于苏宁来说,更大的危机来自于电商。当时,不少实体零售商感叹,互联网将颠覆整个行业,但张近东却看见了纯电商平台存在着商品性能展示不充分、商户信息不对称的问题,并开始转型去颠覆颠覆者——通过“+互联网”,投入6000多研发人员和资金资源,研发包括大数据、人工智能、区块链等前沿技术,再通过“互联网+”,在行业中率先将这些技术与实体店结合。
2015年两会上,政府工作报告首提“互联网+”行动计划。低调的苏宁,两年后提出了智慧零售模式,并完成了落地和爆发。整个2017年,苏宁易购实现全渠道销售规模2432亿元,同比增长近30%,这也是2009年开启互联网转型以来,业绩最好的一年。
“我们这一代企业家大多亲眼见证了中国从贫穷走向富裕,从落后走向崛起的过程,也深刻地体验过良好的法制环境、健康的市场秩序对企业健康发展的重要。”今年首次担任全国人大代表的张近东说,今年政府工作报告提出了诸如推进消费升级,发展壮大新动能,促进大众创业、万众创新上水平,加大精准脱贫力度……等一系列的政策主张,并特别指出要“支持民营企业发展,激发和保护企业家精神”,这不仅让我们企业有信心,更有了奋斗的方向。
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