李女士的女儿今年上小学二年级,和其他孩子的家长一样,在寒假来临之际,她给自己的孩子报了51Talk在线英语的学习课程。和以往不同的是,李女士并没有选择欧美外教,而是选择了菲律宾外教。采访中,李女士坦言,她的这一选择,源于四个字——物美价廉。她说:“与欧美外教相比,菲律宾外教的价格更加亲民,作为工薪阶层的我可以省下一大笔开销,而更重要的是,我相信51Talk对教学质量的严格把控。”
事实上,在51Talk平台用户的调查中也显示,很多用户和李女士一样,为孩子选择菲律宾外教,除了对上市品牌的认可和信赖,更看重的是品质和价格上的“双保险”。
可能有人会疑问,菲律宾作为一个亚洲国家,51Talk的菲律宾外教为何能够独树一帜呢?我们可以从以下几个原因来看:
一、英语是菲律宾的官方语言
英语是菲律宾官方语言之一。由于在历史上是美国长达四十余年的殖民地,菲律宾至今在正规教育体系中,从小学开始就用英文授课,因此英语成为了他们的第二母语。统计表明,菲律宾是世界上第三大英语语言国家。菲律宾的电视、报纸、电台等媒体都使用英语,也是世界上最多人使用英语的国家之一,英语基本识字率达93%,而根据美国教育部和美国国家识字研究所 2013年的调查显示,美国成年人的识字率大约在86%左右。不难看出,接受过正规乃至高等教育的菲律宾人,从语法、标准化语句等角度来说,语言能力并不比任何欧美外教弱。
二、同为亚洲人,更贴近语言语义环境
很多学者都有相关研究结论表明,同为亚洲人,菲律宾外教更贴近中国孩子的国情和学情,同属亚洲语系的菲律宾外教更能理解中国学员在英语学习上的痛点。不论长相和发音习惯,都跟中国人很相似,和欧美外教相比,菲律宾外教对孩子更具亲和力,更容易分享一些成功的语言学习经验和模型。同时,菲律宾外教也非常热情,尊重学生并且有耐心,能够运用各种方式与孩子有效沟通。在短时高频的节奏中,让孩子在沉浸式的语言环境里,形成英语思维能力,提高孩子的口语学习效率。
三、菲律宾外教性价比更高
51Talk选择菲律宾外教来降低用户的英语学习成本,但对于外教的教学水平有着比行业其他机构更高的要求。性价比应该建立在对产品性能要求的基础上,也就是说,先满足性能要求,再谈价格是否合适,从菲律宾整体经济上看,发展的空间还很大,这也让菲律宾外教在价格方面相比欧美外教而言会低不少,在性价比上非常具有竞争力。
四、严格的外教考核筛选标准
5A外教服务是51Talk长期以来严格执行的内部标准,旗下全部外教均须按照5A标准进行招募。在接受媒体采访时,51Talk公布了其严格的外教考核和筛选标准——5A好外教,即Able——经验丰富,专业热情;;Accredited——严格培训,权威认证;Approachable——风趣幽默,亲切耐心;Articulate——语言地道,循循善诱;Accommodating——因材施教。一名合格的好外教,必须同时满足这五项要求,而最终录取率低于3%。即使以“性价比”作为核心竞争力之一,51Talk对于外教有着比行业其他机构更高的要求——所挑选的菲律宾外教都是有本科以上学历的高素质人才,其中不乏硕士学历和拥有海外留学背景的外教。
据了解,51Talk已经拥有超过15000名来自世界各地的优质外教。不管是欧美外教还是菲律宾外教,均需按照5A标准进行招募和培训,通过建立专业、高效的外教体系,多元化外教必将得到市场的普遍认可。
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