日前,国内知名第三方数据机构QuestMobile发布了《2017年中国移动互联网年度报告》,以详尽的数据分析了过去一年移动互联网行业的整体状况及发展趋势,覆盖电商、新闻、视频、音乐、搜索下载等多个行业。其中,在搜索下载行业,搜狗搜索凭借在人工智能领域的持续投入,及其持续打造的差异化产品矩阵,收获了更多年轻用户的青睐,力压同类产品斩获用户粘性Top10 APP第一名。
(图:搜狗搜索荣膺搜索下载行业用户粘性TOP10APP第一名)
QuestMobile报告指出,2017年中国移动互联网红利期已过,争夺用户注意力,提升用户的使用时长,成为各家争夺的焦点。与此同时,中国移动网民月人均使用时长在2017年12月达到104.5小时,00后、90后使用时长更高,成为当下移动端最“活跃”的群体。据悉,搜狗搜索的用户人群以年轻人为主,这成为其位居搜索下载行业用户粘性Top10APP第一名的一个重要原因。而搜狗搜索之所以能俘获年轻人的芳心,最主要原因在于其始终紧跟年轻人多元化需求,利用AI技术不断打造差异化产品,让年轻人在不同场景下都可以收获更加优质的移动搜索体验。
以搜狗图片搜索频道为例,该频道基于领先的OCR图像识别技术,具备“拍照购物”、“识狗”、“识猫”等众多特色功能,为用户带来了丰富、便捷、有趣的图片搜索体验。尤其是“拍照购物”功能,支持用户上传心仪服饰的图片即可轻松找到同款,并汇集包括京东、淘宝、一号店、苏宁易购等全网各电商平台的数据和价格,方便“剁手党”们全网比价、选择购买。
又如,年轻人都对“外面的世界”充满了好奇与向往,搜狗英文搜索则是一个能拓宽大家全球视野的便捷通道。作为全球首个跨语言搜索引擎,搜狗英文搜索支持用户无论输入中文或者英文均能获取海量优质英文网页信息,还一并提供英文原文、中英互译、英文译文三个页面,“一键切换”即可选择性阅读,让即使不精通英文的国人也能无障碍阅读全球英文资讯。
再如,为了在碎片化阅读时代进一步缩短用户的获知路径,搜狗搜索还将自主研发的立知智能问答系统落地应用,可针对用户的搜索需求直接给出准确答案,为用户提供“秒搜秒懂”的搜索体验。
尤其值得一提的是,在近期问答直播节目大热之际,搜狗搜索快速出击,再度将搜狗立知智能问答系统落地直播领域,推出“搜狗汪仔答题助手”,可帮助玩家轻松答题赢奖金。目前,汪仔答题助手凭借平均2秒的反应速度、高达95%的准确率以及最广泛的平台覆盖面(国内首家能覆盖《百万英雄》、《百万赢家》、《冲顶大会》、《芝士超人》四大平台),已被公认为最值得信赖的“答题辅助神器”。
除了优质的差异化产品外,搜狗搜索还注重为用户打造专属内容地带,如搜狗表情搜索、18in等垂直频道,吸引年轻用户的注意力。其中,搜狗表情搜索网罗时下最火、最热的表情包,“助攻”年轻人玩转社交圈,其表情制作功能还支持用户DIY自己的专属表情包。2017年9月,搜狗搜索更是聚焦二次元群体,为他们搭建专属频道——18in,涵盖小说、漫画、圈子等精彩内容,为二次元爱好者开辟了获取相关信息的新路径。
移动互联网行业竞争日趋激烈。QuestMobile报告显示,目前中国市场上的各类APP总量超过406万个,但近8成的用户平均下载、使用的APP 数量仅为35个,这意味着一款APP如果能为用户带来更加多样、丰富的服务,则将在同类产品中更具优势。紧跟年轻用户个性化需求,让信息的获取更简单的搜狗搜索,显然更容易锁定用户的注意力,除了此次荣膺QuestMobile年度报告搜索下载行业用户粘性TOP10APP第一位之外,在艾媒咨询、比达咨询此前发布的2017年第三季度搜索行业报告中,搜狗搜索的用户满意度均居行业首位。
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