“价格更超值、品类更丰富!还能和人一起拼单购买,避免浪费……”拼购这一新生事物,由于天然具备软社交的特点,一经推出便获得消费者喜爱。数据显示,全国社交电商市场规模已达1000亿。
2016年7月15日上线的苏宁乐拼购,从出生那天起就,解决了拼购行业中已成为顽疾的供应链、品质、售后、物流等问题,强势崛起,成为拼购行业的一股“清流”。
在1月16日的苏宁“年终大赏”上,张近东给乐拼购点了大大的赞,“乐拼购等一批创新项目的上线和迭代,推动了整体运营能力的持续提升。”随后,张近东当场兑现了“点赞”,乐拼购项目团队拿到了苏宁突出贡献奖。
(图:1月16日,苏宁控股集团举行“年终大赏”,乐拼购项目获得突出贡献奖。)
数千买手搜好货,上午下单下午到
2017年12月5日,苏宁乐拼购迎来第3次“神拼日”。据了解,12月5日以及12月12日当天,苏宁乐拼购在保证历史低价的同时,还推出了免单、返神券等活动。
事实上,12月5日的这次“神拼日”,距上次“神拼日”仅过去一个月——11月5日第二次“神拼日”,订单量同比增长超过300%。
那么问题来了:频繁拼购促销的背后,苏宁乐拼购的底气何在?
据介绍,苏宁乐拼购建立了专业的买手和自采团队。买手团队来自苏宁等零售企业的数百采销专家,还包括数千人的兼职团队,对每件商品都严谨把关。
数百人的自采团队更是从源头保障了产品质量,据悉,乐拼购自营商品采购团队深入世界各地,寻找优质商品,通过大宗批量采购的形式降低成本,提供给消费者优质平价的商品。在物流方面,苏宁乐拼购已经能够做到上午下单下午到货、下午下单明天到货,保障消费者的商品快速到达。此外,在售后方面,苏宁乐拼购也建立专门的群组,及时解决消费者投诉的问题。
(图:乐拼购赢得消费者广泛好评)
随着购物平台从中心化往随时随地购物的社交平台转化,苏宁乐拼购将承担主要的流量入口,并对依托的苏宁易购形成供应链溢价、品牌渗透、用户口碑下沉等反哺。
极物+乐拼购,新团购模式玩转性价比
2017年底,苏宁易购上线了主打“简约高颜值 品质性价比”的苏宁极物频道,为消费者提供个性化、品质化、文艺有调性的商品。随后,苏宁极物与乐拼购联合,开展新颖的拼团购极致好物的活动。
苏宁极物模式强调的是商品的品质和调性,乐拼购则偏向于价格优惠,但很明显,两种模式都在强调性价比,当苏宁极物和乐拼购相结合,可以说,是玩法升级的新一个突破。
这样带来的效果不是“1+1=2”那么简单,作为苏宁智慧零售的战略品牌,苏宁极物本身的模式就是通过整合顶级工厂资源,剔除中间商差价和品牌溢价,最终将高品质、高颜值、高性价比的商品销售给年轻人。而现在与乐拼购的模式相结合,在保证品质的前提下,可以让消费者通过拼购的方式以更低的价格拿到自己心仪的产品。
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