日前,专注服务电商大卖家和品牌电商卖家的51赞社交电商服务平台(以下简称”51赞),宣布完成千万级人民币的Pre-A轮融资,融资款也已经全部到账。51赞方面表示,本轮融资将主要用于团队升级、产品升级和服务升级等方面。
51赞隶属上海虎赞信息科技有限公司旗下,是国内领先的社交电商服务平台,其提供的一站式社交电商解决方案,一经上线,便迅速获得了众多电商大卖家的高度认可和广泛好评。目前,淘宝、天猫、京东等主流电商平台上多个品类的TOP商家,包括母婴、女装、男装、食品、珠宝、快消等,均已入驻使用51赞平台来维护老客户、裂变新客户。
近年来,随着社交电商的兴起,“私域流量“吸引了越来越多的电商大卖家们的关注,如何与新老客户建立良性、互动性强的社交关系,如何高效率、可持续地运维管理这种关系,如何随时掌控跨平台、跨店铺间的大数据,并合理、科学地分析运用相关数据,成为电商大卖家们普遍面临的挑战。这些问题,随着51赞平台的上线迎刃而解。
“商业的本质是关注人以及人的需求,通过更好的服务和产品来逐渐建立品牌,赢得长期可持续的发展。而传统中心化的电商模式下,用户归属于平台而非商家所有,因此电商大卖家们不得不持续地砸钱购买流量。而通过分布式的社交电商模式,可以从本质上去帮助这些商家回归商业本质,远离‘不健康’的竞品比价模式,在大幅降低推广引流成本的同时,显著提升老用户的复购率和成交率,进而极大提高整体毛利率。“51赞创始人、CEO廖俊龙介绍称。
作为51赞早期投资方,阿米巴资本创始管理合伙人赵鸿也表示,团队的行业经验和产品能力是阿米巴选择和51赞合作的重要原因。“51赞拥有领先的大数据处理能力,通过技术提升商家获客和交易转换率,是商家在新零售探索和拓展中的重要伙伴,也是阿米巴资本在新零售的重要布局之一。”赵鸿如是说。
据淘宝珠宝类目前三的电商大卖家透露,目前其通过51赞平台维护的数万名老用户,每月贡献了整个店铺超过三分之一的交易额,复购率也由纯淘宝生态下的百分之十几飙升到了近百分之六十。社交电商的到来,无疑将成为传统电商大卖家们新的制胜法宝。
“社交电商在前几年也不乏先试者,但都不是很成功,这是因为社交电商作为一种全新的模式需要全程精细化的管理,绝非把传统模式照搬到社交平台上那么简单。所以我们在为电商大卖家提供一整套完善的‘工具’,赋能商家更好地玩转社交电商的同时,也给他们提供一系列专业的在线培训,帮助商家们完成从传统电商到社交电商的思路转型和运营转型。我们相信,好的产品和好的服务,才是商业的本质所在,51赞会持续致力于帮助电商卖家们更好的做生意。”51赞创始合伙人邵巍说到。
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