十九大报告中,有一个值得关注的新提法,即乡村振兴战略,这是一个新目标,新的、更高的要求,是新时代农业农村发展的动力源泉。正因为如此,在社会使命和商业需求的双重驱动下,电商下乡和精准扶贫是苏宁和张近东的2017关键词之一。
如果说,2016年,是苏宁电商下乡的“布局元年”。那么2017,就是苏宁在乡野的“收获元年”。
我们提取了5个关键词,为你解读苏宁这一年在农村电商的所作所为,所思所得。
关键词1:布局有“高度”
在零售渠道下沉、智慧零售下乡方面,苏宁是布局较早的电商企业。
苏宁早在2014年率先在全国开出了第一家直营店。此后,不断加快农村市场拓展步伐,实现了工业品进村、农产品的进城, 截至2017年底,苏宁已经拥有2000多家苏宁易购直营店、苏宁易购也上线了中华地方特色馆。同时在扶贫方面与电商相结合,做出了自己的特色。
(图:苏宁易购直营店)
张近东在三季度大会上称,要在2018年再开5000家智慧零售门店。并计划2018年将“电商扶贫实训店”模式推广至100个贫困县。
其布局速度之快、深度之深、都看得出,张近东十分看重长期发展中农村地区的市场潜力,从资本投入上看,他甚至将农村看作为苏宁电商崛起之路上的中流砥柱。
关键词2:零售有“智慧”
从技术上,苏宁易购、苏宁广场等门店形式不仅全面实现了互联网化和数据化。令人惊异的是,人脸识别、导购AI等苏宁最先进的技术从扬州、徐州这样的三线城市开始推广,并有进一步向下挖掘的趋势。
在今年两会期间,张近东首次将智慧零售的概念明确化:未来零售就是智慧零售,就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在首届全国新农民新技术创业创新博览会上,张近东提到,伴随着互联网等新技术的加速涌现,智慧农业应运而生。
在非发达城市引导消费升级,以更优质、更智能、更精准的服务来满足用户的个性化需求,这件事,别人没敢做,但这正式目前苏宁在做的。
苏宁也把这种“智慧”用在物流攻坚:一方面,通过线下苏宁易购直营店,扩充农产品的集合地、中转站。另一方面,还探索开设了多条镇到村的无人机配送线路。苏宁称,在浙江安吉的试运营中,就将原本40多分钟的车程缩短至23分钟。
(图:无人机在配送)
但更重要的也许是,苏宁开辟的路,别人一年后再想走,就很困难啦。
关键词3:渠道更“通达”
O2O电商布局的三大要素为:现金流、物流和信息流。这其中,信息流的完善,实际上就是线上线下渠道的打通。
苏宁作为国内领先的智慧零售商,因为线下无可比拟的强大战线,具有行业独特的O2O渠道优势。在了在渠道上满足苏宁零售的需要,苏宁今年在苏宁易购上开通了400多家中华地方特色馆,提供了超过20万种的农产品;线下已建设2100多家线上线下融合的直营店。两者配合之下,销售额达60亿元,惠及了200万的农业人口。
关键词4:扶贫求“精准”
精准扶贫,精准在何处?你需要一个目标。苏宁董事长张近东的目标是,推动智慧零售精准扶贫到村、到户。
“电商扶贫实训店”模式是苏宁在国内首创的精准扶贫模式。该模式通过属地化公司注册、目标建档立卡、贫困人员定向就业实训、线上线下营销技能培养、服务业务承接等方式,实现就业扶贫、培训扶贫在当地的落地。同时,以“前店后厂”的方式,推动“农产品上行”和“工业品下行”,进一步激活农村电商的潜力。
关键词5:扎根有“深度”
河南省西部的卢氏县,是国家级深度贫困县。在今年“双十一”期间,苏宁将卢氏核桃确定为今年苏宁O2O购物节河南省唯一的线上线下融合联动产品,并且以高于市场的价格收购。苏宁的“授人以鱼”做到了。
当然,苏宁很清晰,要想植根农村,“授人以渔”更重要。即引入电商意识、输出电商教育、丰富电商模式。玩法先行,面对农村品质产品“酒香怕巷深”的局面,苏宁利用平台资源,灵活引入了直播、预售、众筹、竞拍、秒拍、订制等方式。“古丈悬崖蜂蜜”“镇长带你去猕猴桃原产地”等节目带来超过300万的流量,直播产品销量激增。
(图:整装待发的苏宁扶贫—卢氏核桃)
此外,苏宁的农村电商学院,让社区致富带头人、政府官员、农户和青年学生,深度接触业态,而不是不仅仅为他们拍拍照、代管理产品库,苏宁选择了输出系统性地电商模式,手把手教。据统计,目前,电商学院已培训近20万人次,带动回乡创业就业青年超过1万人。
这些青年,都是苏宁的“嫡系”。
在电商模块方面,苏宁向农村输出了品种繁多的金融产品。据悉,苏宁已规划了10亿元的涉农贷款,累计帮助近千个农产品项目筹集了超过一亿元的资金。当然,这只是开始,随着智慧零售的“下沉”,我们一定会在陌生的土地上,看到超出意料的思路。
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