第四届世界互联网大会落幕了。创业邦发布的一篇《乌镇摆满了最新款摩拜单车,却没有人骑》,却在昨天刷遍了朋友圈。文章里这样描绘到:“最新款的摩拜单车在北上广尚属少见,作为嘉兴市下辖桐乡市的一个小镇,这里却布满了最新款单车。白天还熙熙攘攘的乌镇,到了晚上却只剩孤零零的单车停靠在街头。”
来的都是不骑车的大佬,记者们忙碌地在会场奔走。寒冷的天气里,摩拜单车鲜亮的橙色与乌镇水乡显得格格不入。摩拜CEO王晓峰说他带了2000辆最新款单车来乌镇,在乌镇79平方公里的土地上一摆,自然是随处可见。
这一刻,似乎摩拜已经忘却了乌镇之外仍在升温的“挪用押金”的质疑,或许也浑然不觉得把北上广罕见的新款单车铺满乌镇是何等的突兀。
新车都去哪儿了?
很神奇,9月份摩拜举办发布会,发布了两款新车,一款New Lite单车,一款白色单车。但是,现在还没几个人能骑到。
这次乌镇的2000辆New Lite橙色新车,平常在北上广都极为罕见。至于那款由日本设计大师、无印良品设计总监深泽直人亲自操刀设计的白色单车,更是永远停留在了“概念”中。
公关很丰满,现实却很骨感。刷遍了社交媒体的所谓“新款单车”,要么不会生产,要么难觅踪迹,要么只能摆上乌镇的舞台,成为镜头下的风景。
并且,在各大城市都难觅踪影的新款单车,这次一下在乌镇出现了2000辆。这批单车,怎么看怎么像为了在乌镇“摆拍”而特意生产的。按照摩拜现在约2000元/辆的单车造价,加上运费、管理等支出,为了在乌镇做这场“秀”,摩拜投入了至少500万元的成本。
心疼摩拜的投资人。这2000辆单车像极了乐视法拉第未来发布会上秀出的那台FF91,只做为形象工程使用。
就连参会的摩拜CEO王晓峰,也成为了公关拔高和形象工程的一部分。他出现在了刘强东、王兴组织的“东兴局”饭桌上,参与了饭局的合影,然后就有了《刘强东王兴在乌镇组了个局,马化腾王晓峰都来了》这样的公关文章,言之凿凿曰“这场饭局大佬中最拉风的,是他!”
表面风光背后,显露出了摩拜对获得大佬、VC认可的饥渴。在摩拜频频被质疑烧完资金、挪用押金的当前,在乌镇这个官方大舞台上的各种努力,说到底,可能都不过是一场to VC的公关行为。
互联网公司?公关公司?
这样的“公关秀”或者说“形象工程”,在摩拜身上真的并不少见。
比如说,8月3日,交通运输部等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》,鼓励共享单车企业“免押金”。摩拜就会在8月7日出台“免押金试骑”活动,用户通过微信注册摩拜单车账户,即可参加“免押金试骑”,每周享受5次“免押骑行”。把“免押金试骑”混淆于“免押金”,最后觊觎的还是用户的押金。
比如说,摩拜会把几十辆单车投放到临汾市永和县阁底乡奇奇里村,宣称这是“全国农村投放首例”。但是谁曾想过:在贫困村,多少人会用智能手机?留守儿童和孤寡老人谁会用手机上网,会扫码开锁?
海外市场当然也是摩拜的“秀场”。曼彻斯特的1000辆投放,在当地被损坏的消息传回国内,就变成了《英国网友怒了:这就是我们为什么不配拥有中国人的好东西》的煽动文章,给自己贴上“民族骄傲”的标签。
还有,摩拜创始人胡玮炜一开始说“失败了就当做公益”,等到融资困难的时候又矢口否认;早期单车没有车筐,王晓峰说“我们间接促进了双肩包的销量”,但当单车装上车筐后,又假装一切都没有发生过。
共享单车发展太快了,快到任何的形象工程、公关玩法,只要不符合新的环境需要,就会被迅速地遗忘,然后再包装出新的话术、形象工程,赢取万人膜拜。
我不否认摩拜很会做公关,很能调动公众情绪。只是,当共享单车竞争进入决定生死的2017年岁末,面对着挪用押金、押金难退、融资困难等等问题,形象工程也不过是要燃尽的蜡烛上爆起的最后一朵烛花,何用之有?
世界互联网大会结束了,相信这2000辆新款摩拜单车也很快装车运走,前往下一个重要的地点妆点风景。可是这干净漂亮的2000辆车,在夜晚寒风的乌镇下孤零零地站立,摇曳着的风光,却荡不掉摩拜内心深处的焦虑。
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