12月21日,以“遇见电视的未来”为主题的第三届“世界电视日”中国电视大会在京开幕。继去年出席会议后,中信国安广视网络有限公司再次应邀出席,并分别在主论坛和2个主题论坛进行演讲。
电视是科技的产物,电视未来的发展离不开技术的不断进步与业务的持续创新。随着互联网的快速发展和新一轮移动互联网浪潮的持续推进,传统广电业务面临严峻挑战,产业转型到了势在必行的关键时刻。那么,广电命运的下一个突破口在哪儿?
在主论坛上,中信国安广视副总经理司增辉在演讲中指出,电视已经从单纯的媒介传播载体,发展成客厅经济和家庭氛围的重要承载者。同时,AI是未来电视的基本属性。对于消费者来说,“听清、听懂、满足”的用户体验是第一位的,让电视听懂用户,做到真正意义的交互,这也是国安广视与百度合作的智能终端的使命。
(中信国安广视网络有限公司副总经理司增辉演讲)
在“广电网+互联网”创新融合的路径中,国安广视基于资本、用户、内容等优势,积极探索出“联合运营”、“广电+人工智能”等先进模式,并在全国相继推广。
在运营合作方面,国安广视倡导“联合运营”,即以资本+终端+平台+运营资源协同的方式,基于“存量不变,增量分成”,联合各运营商开展跨省域、全类型业务互利合作。
在人工智能方面,作为率先将人工智能引入广电大屏的先行者,中信国安广视有着自己独特的坚持和优势。国安广视人工智能终端已在多个合作伙伴落地,尤其在湖北、河北全域范围内推广后,用户数量增长迅速、反响热烈。截至目前,国安广视签约覆盖用户量1353万户,广视的智能终端发放量近300万台,广视业务总覆盖用户数近400万户。
通过融合人工智能,提升用户体验的升级做法,用户粘性一直在持续增强,老用户在忠诚度上表现良好。同时通过分析用户使用习惯及点播量,用户对G系列点播内容非常认可。以长沙地区为例,五月下旬展开“说话有礼”语音遥控器免费派送活动,次月语音遥控器的用户周留存率为52.42%,其中,用户使用语音操作搜索影视剧和直播换台的比例高达93.78%,由此可见用户对人工智能接受度颇高。
业内人士指出,依托在信息化产业领域20余年的丰富运营经验,国安广视联合运营商共同打造电视大屏和移动屏的视频、增值产品、智慧社区、人工智能等综合类融合媒体服务平台,通过规模化运营,将实现多方共赢。
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