2017天猫双11支付总笔数达14.8亿笔 同比增长41%

2017年11月12日0点0分，2017天猫双11全球狂欢节的成交额在数据大屏定格：1682亿元，全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达到14.8亿笔，比去年增长41％。相当于在双11这一天，平均每个中国人在支付宝上完成超过1笔支付。

刷新纪录的支付峰值在双11刚开场5分钟22秒就已经诞生，25.6万笔／秒，是去年的2.1倍。同时诞生的还有数据库处理峰值：4200万次／秒。这个数字意味着，在支付峰值产生的那一秒里，蚂蚁金服自主研发的数据库OceanBase平稳处理了4200万次请求数，也意味着中国自主研发的数据库已经跃升至全球数据库的第一梯队。

此外，今年双11期间，全国有12家保险公司为消费者提供了近50种消费保险，帮助商家和消费者解决物流、质量、售后等方面的后顾之忧。双11当天，消费保险的保单数达8.6亿单，刷新了世界纪录。

今年的双11不仅创下了很多支付纪录，网友也普遍反馈支付很顺畅，即便是在前10分钟，也基本没有网络拥堵和卡壳现象。另据了解，蚂蚁金服的智能客服、智能风控等技术也在双11这天发挥了重要作用。

在双11媒体中心现场，蚂蚁金服CEO井贤栋还展示了一封来自沂蒙山区商家赵永的感谢信。网商银行风控技术和大数据计算能力让赵永拥有了信用画像，一次次贷款支撑了他的创业。今年天猫双11期间通过贷款备货，他一天就卖了70万枚鸭蛋，相当于满满8卡车。

数据显示，今年天猫双11前夕，超过160万淘宝和天猫商家从网商银行获得了超过1000亿贷款，解决自己的备货资金。相比去年双11，贷款的商家数量上升20％，但贷款的额度翻了一番。

“天猫双11是科技创新最好的阅兵场”，井贤栋表示，在这场全社会大协同中，线上和线下，电商平台、新金融服务机构、商家、物流、消费者，整个生态链条都被强大的科技创新力量所驱动所串联，成为供给侧改革的重要力量。

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