新时代下,衣食住行、吃喝玩乐一部手机全搞定渐渐成为了国人生活的常态。移动支付和高铁、共享单车、网购被称为中国“新四大发明”。在这片移动支付席卷全国的浪潮中,C端已然成为红海,而B端则尚处于商业蓝海中。未来已来,在这个即将引起各方厮杀角力的战场,像苏宁金融等一众嗅觉尤其敏锐、具有先见之明的互金巨头早早深耕行业支付,服务B端企业。
苏宁金融自2011年就开始布局第三方支付,并制定了“支付+”布局战略,坚定推行综合支付服务,始终坚持C端+B端两条腿走路。在B端支付上,截至2017年9月底,苏宁金融累计交易规模已经突破1000亿元,服务企业客户上万家。夺取B端支付先发优势,占领B端支付发展高峰,苏宁金融究竟有哪些资本和优势?又将从哪些地方发力和破局呢?
发力B端支付具备先天优势
“我们在B端支付上有先天优势。”苏宁金融行业支付事业部相关负责人指出,苏宁金融有通道能力,有理财、贷款、保险等多样化金融产品,更有技术保障,而且通过支付更能嵌入到整个苏宁生态圈全产业链条中。
作为全球500强、我国第二大民营企业,苏宁已经涵盖电商、金融、置业、物流、投资、文创、体育六大产业。其中,苏宁易购位列国内电商平台三强,苏宁金融稳居国内五大互联网金融科技集团行列,苏宁置业、苏宁物流分别跻身中国房企50强、中国物流企业100强。
从1990年,苏宁至今已经走过27年,积累了海量、多元的供应链企业资源。业内人士分析表示,苏宁在供应链企业上具有独一无二的先天优势,这为苏宁金融B端支付提供了天然的“氧吧”和肥沃的“土壤”。
苏宁金融服务,基于苏宁的商业形态发展而来。依托苏宁体系内30多万家供应商及其上下流商户,苏宁金融的支付服务顺势而起,并不断发展、壮大。六大产业协同发展,发挥O2O全渠道优势,丰富多元的苏宁生态圈资源,成为苏宁金融发力B端支付的强大后盾和源源不断、取之不尽的“聚宝盆”。
聚焦创新行业支付解决方案
在B端支付这片蓝海中,只有寻找一条差异化的道路,才能站稳脚跟,才能拥有竞争力。苏宁金融要想成为中国行业支付领军者,靠什么呢?
“创新行业支付解决方案,才是我们抢先布局、全面发力、突出重围的出路。”苏宁金融行业支付事业部相关负责人表示,苏宁金融在B端上聚焦物流、教育、垂直电商、商旅、基金、保险、互联网金融等行业领域,并逐步做深、做透,打造一支专注、专业的行业支付队伍,研究、分析并解决行业痛点。
以技术创新、产品创新以及服务创新这三大创新,苏宁金融推动“支付+金融+账户+数据”模式的发展,创新行业支付解决方案,并通过对用户及场景的精准定位将综合支付服务落到实处,便捷高效解决海量企业客户面临的多种支付难题。
对于许多金融科技公司而言,做好企业服务首先需要的是有过硬的技术能力,利用科技附能传统金融行业。如果说To C的业务大多是烧钱拼流量,那么To B的业务则主要是烧钱拼技术。故此,在技术创新上,苏宁金融聚焦打造了生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云六大金融科技,全面提升支付体验,打造核心竞争力。
而在产品创新上,苏宁金融B端业务已经渗透到商业领域的各个方面,为企业客户提供线上支付解决方案,覆盖物流、商旅、电商、汽车、教育、基金、保险等,尤其是提供面向垂直行业的供应链融资方案。此外,在服务创新上,苏宁金融打通了客户的支付渠道、资金管理、风控等方面,线上线下全面布局,应用场景的全方位覆盖日趋广泛,致力于为B端企业提供全方位的金融服务。
打造“支付+”综合金融服务
当前,移动支付已经进入下半场,流量红利已经见顶,未来不论是在C端还是B端,比拼的是“金融生态”。所谓“金融生态”,本质上就是“支付带来的叠加价值”,包括信用、理财、保险、信贷、营销等多种服务,在提供消费者便利的同时,引导商家更多地接入和使用。
在苏宁金融行业支付事业部相关负责人看来,支付是入口,更是切入点,需要“支付+”布局,尤其是要打造出“支付+金融”特色。“支付先行,从支付切入,金融再跟进,综合服务一路随行,将理财、贷款、保险等增值金融服务串起来,实现公私联动、支付与银行联动。”
值得一提的是,苏宁金融在B端支付上正在尝试为物流行业提供内置解决方案,绑定信息流、物流、资金流,构建账户层级,深度开发符合客户需求的服务内容,以融入订单管理的聚合支付等多种支付工具满足企业的不同业务需求,嵌入物流的整体价值链。与此同时,苏宁小贷、苏宁理财、苏宁保险为物流企业分别提供低成本融资支持、货运保险、闲置资金投资理财等全方位的配套服务。
无独有偶,在服务垂直电商行业上,这两年来,苏宁金融为化塑汇为代表的多个新兴B2B电商平台,打造了一套高度定制化的综合金融解决方案,包括担保支付体系、平台上下游商户融资体系、平台商户闲置资金理财等一站式金融服务。为了推动本土中小外贸企业加速跨境电商转型,助力更多优秀的“中国制造”走向国际市场,苏宁金融今年7月宣布推出了集跨境支付、结算、融资、大数据等于一体的“跨易通”服务,一举解决中小外贸企业走出多年来退税慢、结算难、融资难、流程长等一系列“痛点”。
通过立足行业支付,打通产业链条,提供深度服务,苏宁金融让第三方支付平台逐渐成为各个行业领域的强力支撑。聚焦打造行业解决方案,联合输出支付能力、科技能力和金融能力,苏宁金融未来在B端支付上将聚焦更多产业、更垂直的细分行业,致力于提供全套金融解决方案,打造出一个多元、便捷、安全、高效的普惠金融生态圈。
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