随着金融与科技加速融合,科技金融俨然成为金融行业关注的热点。近日,在2017年中国AI(人工智能)金融探路者峰会上,佰仟金融创始人、董事长刘实提到,“我们一直都在积极尝试将最新、最尖端的金融技术运用到我们的业务之中,目前来看,当创新科技全面应用于佰仟业务链后,的确带来了许多实实在在的变革。”
佰仟金融是提供消费金融服务和产品的综合平台,自成立至今,其签约的商户超过11万家,业务网络覆盖全国300多个城市,为1800万客户提供了安全的金融服务。一直以来,佰仟金融始终将科技创新放在战略布局的重要位置,在业务链运营、风控系统升级以及反欺诈体系建设等方面不断打造企业优势。
科技驱动业务发展 提高运营效能
近四年的发展过程中,科技应用在帮助佰仟金融拓展获客渠道、削减运营成本、提升服务效能等方面都起到了重大作用。6月,佰仟金融通过开启混合云项目,实现了高效化、便捷化的业务审批。而8月初上线的机器人客服则使佰仟金融进入“智能客服”领域,为客户提供更智能化、定制化、高效化的用户体验。
目前佰仟金融已将当前热门的应用图像识别、专家系统、机器人、智能审批/审核、语音识别、人脸识别等技术应用于佰仟金融业务链中,力求将佰仟金融打造为金融科技重要平台。
科技助推反欺诈 保障金融安全
科技创新推动佰仟金融实现了多场景、全链条的风控升级。近年来,佰仟金融积极推进大数据进程,不断提升信息处理能力和服务能力,开发了佰仟绘、佰仟慧眼、佰仟滤镜等大数据功能。这些功能运用多维度的海量数据给客户打上标签,对借贷用户进行风险评级,从而帮助管理团队高效、快速、精准地进行业务监控,降低借贷风险。
在反欺诈体系的升级中,佰仟金融利用技术平台为消费金融行业生态圈的创建做出了重要贡献。今年2月,佰仟金融上线“佰仟真信”违纪员工查询平台,直击骗贷套现痛点,将违纪违法员工信息与全行业共享,有助于降低消费金融行业的整体风险,切实保障用户的金融安全。
为实现各部门的专业化管理,佰仟金融不断升级反欺诈预警系统和调查案件系统,通过技术实现了精准的调查取证,提高了案件处理效率。除此之外,佰仟金融积极探索区块链技术以及AI技术在反欺诈中的运用,其中人脸识别技术能应用到保证用户身份认证的真实性,有效降低各种场景中的欺诈风险。
随着大数据、云计算、人工智能、区块链等创新技术的普及,科技金融的门槛越来越低,金融企业之间的竞争也越来越激烈。作为国内消费金融领军企业,佰仟金融将积极应对挑战,抓住行业发展机遇,以技术作为战略着力点,不断寻求创新突破,致力于为用户提供优质的金融服务和安全保障。
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