公信中国浅谈快递“实名制”

近日，在快递实名制专项整治行动中，温州市瑞安等地的申通、圆通30个快递网点，因未落实快递实名收寄、开箱验视等规定被处罚的消息备受关注。据悉，这是全国首次对此展开专项整治，未来北京、上海等地也将对快递行业进行整顿。业内人士认为，对于十部委联合出台的文件，各地执行宽严不一，不少快递员在实际揽收快件时并未严格执行寄件实名登记。

早在 2016 年 6 月 1 日，我国已正式开始实施《快递安全生产操作规范》，收寄快递必须出示本人身份证等有效证件，快递单必须实名，并且需先通过快递员检查验视。然而实名制工作实际上开展的并不顺利，表面上看起来是寄件人、快递公司、监管部门三方因素共同作用的结果，本质上还是缺乏一个真正可靠的信息安全保障机制。

其实，快递实名制的实施有助于规范快递寄送业务，在查到违禁物品时，能通过实名制‘追根溯源’找到相关人士，现在快递实名制和安全问题已经上升到法律层面，目前我国实行快递实名制主要是自上而下的，由国家相关部门制定法律法规来推动快递实名制的发展，针对快递实名制信息安全的法律法规虽已逐渐完善，对投寄人信息进行严格审查，杜绝虚假信息，防止不法分子依托快递平台从事非法活动。另一方面，随着信息时代的高速发展，人们也越来越重视个人信息安全，快递“实名制”要行之有效，就要建立快递员、投寄人彼此之间的信任，扎紧、织密快递业信息安全的“栅栏”，在快递行业构建、完善社会信用体系，让投寄人解除后顾之忧，保障个人信息安全不被泄露。

个人、企业信息的真实性、可靠性、安全性保障，不仅对快递行业至关重要，同样在电子商务领域，信用体系的建设也是极其重要，建立健全的电子商务信用体系对促进电子商务发展、国家社会信用体系建设都具有十分重要的意义。

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