互联网+保险:差异化竞争的真正核心是人文关怀

走过2015年的投资热潮与2016年的持续升温之后,如今的互联网+保险依然火得一塌糊涂。

技术加持互联网+保险风口强劲

巨头们的大手笔入局宣示着这一领域极为诱人的市场前景。

自阿里、腾讯与中国平安于4年前联合成立众安保险,并拿下国内第一张互联网保险牌照起,传统保险企业与互联网巨头就不断牵手布局互联网+保险:从财险到健康险、寿险,阿里的保险帝国已初具模型;腾讯于2016年拿到寿险公司和保险中介两张牌照;继联手安联保险及高瓴资本发起成立百安保险公司之后,百度今年2月与人寿保险签订战略合作协议;后知后觉的京东也已宣布与阳光产险的相关合作;苏宁、携程等巨头级互联网公司亦纷纷入局。

在创投圈,一则则或A轮或B轮的融资新闻同样印证着互联网+保险的炙手可热。数据显示,2006年,互联网+保险行业共有50家公司获得投资,近1/4该领域创业公司获得资本支持,融资总额近百亿元。

不论是传统保险公司、BAT等互联网巨头以及创业者的不断涌入,还是一个接一个资金额屡创新高的融资故事,都在表明一个事实:凭借大幅降低保费、显著优化服务与效率等优势,以及大数据、人工智能、区块链、云计算等创新技术的不断加持,互联网+保险已迅速成为创投圈又一个风口,且未来几年仍将高速增长。

保监会最新发布的《2017年上半年保险业运行情况》显示,互联网+保险创新业务签单件数46.66亿件,同比增长123.55%,行业快速发展态势尽显。

以创新服务与人文关怀撬动B端市场

风口已来临,如何基于自身核心竞争力,不断创新,顺势切入,成为决定互联网+保险创业公司生存与发展的关键。

在历经以线上保险商城为主的1.0时代与主打场景化模式的2.0时代之后,进入3.0时代的互联网+保险从业者意识到:一方面,人口红利的消退,保险产品低频与弱需求的特质,使得C端获客成本越来越高,变现也越来越难;另一方面,保险行业的基础设施还不完善,很多保险公司的报价、核保、理赔、支付等接口尚未打通的现实,也成为开拓C端市场不小的阻碍。

与此同时,B端市场的大型客户早已被传统保险企业收入囊中,而相对来说数额小、价值低,缺乏议价能力却数量庞大的中小微企业市场则相对空白,可谓是互联网+保险行业的新蓝海。

由此,以保险极客为代表的B2B互联网+保险平台开始将目标转向企业客户,为企业员工提供一站式福利保险解决方案,利用大数据对风险定价和精算模型不断优化互联网+保险,以其极具多样性、灵活性与个性化,性价比超高的深度定制产品与充满人文关怀的极致创新服务,深受企业客户的喜爱与信赖。

比如,保险极客首创的全员百万福利产品,不仅能够为企业客户的所有入保员工解决一切大病、小病等健康医疗问题,而且提供差旅意外险、女性生育保险等多种险种的定制服务;一经推出便受到企业热烈追捧。据了解,历时近1年的研发,保险极客不日还将推出一款深度结合企业人才战略和弹性福利规划,将人文关怀理念发挥到极致的全新产品,并发布年度战略合作策略。这一举措或将颠覆互联网+保险业现有的一些玩法。

如今,我国2016年的保险渗透率仅为4.16%,依然低于全球平均6.2%的保险渗透率。这表明,未来我国互联网+保险市场还有巨大增长空间,同时入局者的不断加入也意味着该领域必将迎来更加激烈的竞争。对互联网+保险创业公司来说,明晰自身优劣势,深挖细分市场需求,锻造自身核心竞争力,才有机会赢得一席之地。

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2017-09-08
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