北京时间12月4日上午消息,据《华尔街日报》报道,知情人士透露,谷歌计划上调支付给第三方企业的办公软件销售佣金,以此在大企业市场加大对微软主导地位的挑战。
第三方经销商目前可以从谷歌Apps办公软件和服务的销售额中抽取20%的佣金。常见的套装包含Gmail电邮服务、Docs字处理应用和Drive云存储服务,企业用户每人每年的费用为50美元,谷歌收取40美元,剩余10美元以佣金形式支付给经销商。
知情人士表示,谷歌将会针对表现最好的经销商上调佣金,以鼓励他们吸引更多企业用户,同时帮助企业员工使用这些软件,并修复技术问题。
谷歌尚未披露新的佣金结构,但该公司有可能会在本月宣布这一计划,以便经销商规划2015年的营销战略。知情人士表示,目前担任全球合作伙伴战略和联盟主管的思科前高管穆拉利·斯塔拉姆(Murali Sitaram)将负责此次调整。
谷歌发言人拒绝对此置评。
在谷歌16年的发展历程中,多数时候都把重点集中于消费市场。但随着该公司不断拓展新的增长来源,他们也越发重视企业软件和云计算服务。该公司2010年从甲骨文挖来了阿密特·辛格(Amit Singh)负责企业业务,以期在这个规模达3000亿美元的市场攫取更多份额。
虽然谷歌已经在小企业和教育市场取得了一些进展,但在大企业市场的表现却不尽如人意。据美国市场研究公司Gartner测算,作为其中的重要领域,电子邮件、字处理和电子表格等办公软件的市场规模为160亿美元,微软2013年份额高达90%,谷歌却不足1%。
微软之所以占据如此之大的主导地位,主要是因为该公司从1990年代初就与经销商、咨询师和系统集成商建立了合作关系,帮助该公司向大企业推销产品并提供维护服务。微软曾经表示,该公司在全球170个多家或地区拥有40万家合作伙伴,每年向这一网络中投入58亿美元。
相比而言,谷歌仅在100多个国家或地区拥有1万多家合作伙伴。
与此同时,微软也在大力推进基于网络的Office 365服务。微软还针对这项服务给出了更加诱人的佣金,以吸引合作伙伴推销该公司的产品。微软在今年7月的一次会议上透露,该公司有将近25万家合作伙伴已经签约销售Office 365和其他云计算服务。微软当时还邀请了一批谷歌Apps经销商,希望以此削弱谷歌的竞争力。
微软拒绝对此置评。
除了微软之外,Dropbox和Box等公司也在向企业用户推销类似的产品。谷歌的佣金上调计划似乎在内部引发了一些抵触情绪,但知情人士称,由于可以对营收形成促进,而且能在不断增长的云计算办公软件和服务市场确立地位,因此这一计划最终还是获得通过。(书聿)
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