2017全球软件行业现状及展望：软件正替代人力服务

作者：Battery Ventures公司的Neeraj Agrawal和Logan Bartlett

 报告前瞻：

在不同时代下不同的软件交付模式，全球软件行业收益在不断增长。

从2009年起，云计算或软件概念股成功上市的在2014年达到最高点，总值达28.17亿美元。

2016年发生了22起融资事件，其中包括7家私有企业和16家上市企业，总价值达到83.483亿美元。

软件和信息技术对企业生产力有着重要的影响力。

软件产业潜移默化地解决了就业问题。

软件产业对美国经济的影响将在2020年前达到10%将近20亿美元的增长。

驱动软件行业持续增长的五种源动力：一是，现有软件市场正不断增长；二是，软件正不断渗透某些原有的利基市场；三是，软件正替代硬件；四是，软件正替代人力服务；五是，每家企业正逐渐演变成为一家软件企业。

就目前来看，现有软件市场正不断增长，这个时间段可大致分为四个阶段：第一阶段为1970年至1985年的大型主机时代；第二阶段为1985年至2000年的客户（服务器）时代；第三阶段是从2000年到2015年的PC端的SaaS时代；第四阶段为从2015年至今则为云优先的时代。此时，软件行业的用户已不仅限于最开始的政府、制造和金融业，已基本覆盖全行业。

全球软件行业收入预计在2017到2050年保持5%的年复合增长率。目前，软件行业收入基本维持5000亿美元上下。

作为一家软件公司的CEO，你应该考虑什么？

1、软件革新现在正在全球蔓延。

2、软件市场各个细分领域都已充满竞争对手。

3、1970年至2000年属于销售驱动软件交易的方式，2000年至2015年属于营销手段驱动软件交易的方式，进入2015年至此，产品正驱动软件销售。

4、网络效应和生态系统为企业建立护城河，并增加黏性。

5、AI和机器学习技术正被逐渐嵌入系统应用中。

6、微服务架构和快速产品交付的方式成为企业的标配。

7、文化至上，员工反馈普遍。

8、找到切入点，并改变市场动态

9、不在快步伐中爆发，就在步伐拖沓中死亡。

10、在软件领域，成为第一从来不意味着可以决定一个市场。

11、在某个领域成为领先者在最重要的。

在执行中往往会面临着的五大错误和建议：

1、将早期的产品市场契合点作为企业成功的长远目标。

事情进展的顺利就应该找找运营方面的问题。

2、不愿让团队插手核心业务。

销售团队介入的越早，意味着你的销售能力越强。

3、很长时间都不将团队建设视为着重点。

聘用应该占用你一半的时间。

4、只关注第一层管理。

第二层管理同样是爆发点。

5、以割裂的方式看待董事会。

聘用董事会成员应该就像执行团队一样。

以下报告全文（来源：云头条）

纳斯达克综合指数

总的软件开支在继续增长

18.3%：SaaS开支在2016年至2020年的年复合增长率（CAGR）

6.9%：软件开支在2016年至2020年的CAGR

2.3%：总的IT开支在2016年至2020年的CAGR

2.2%：总的美国GDP在2016年至2020年的CAGR

数据来源：《Gartner市场数据手册》2016年第四季度最新数据、弗雷斯特研究公司和普华永道。

面对不同的时期和交付模式，软件一直在稳步增长。

全球软件行业的收入

自主开发/内部的软件　　本地+大型机　　SaaS

数据来源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、扬基集团、BEA.gov以及Input Research。

说明：自主开发/内部的软件是基于工作时间的估计值。

软件和IT对生产力带来了重大的影响

软件对就业产生了显而易见的影响

美国软件行业提供了近1000万个岗位

250万人直接从事于软件行业

720万人从事软件支持的间接和衍生岗位

软件开发员的平均年薪是美国所有岗位平均年薪的2倍！

数据来源：BSA|软件联盟《软件对经济带来了1万亿美元的影响》，2016年6月

我们认为，到2020年，软件对美国经济的影响会达到2万亿美元，占国内生产总值（GDP）的10%

软件行业给美国GDP创造的附加值

软件在2015年GDP中所占的比重是8%

软件在2020年GDP中所占的比重是10%

数据来源：Battery Ventures的估计值；麦肯锡使用2015年美国GDP数据的分析；BSA|软件联盟《软件对经济带来了1万亿美元的影响》，2016年6月

（1）美国软件开支CAGR：《Gartner市场数据手册》2016年第四季度最新数据、弗雷斯特研究公司和普华永道。

说明：包括对GDP带来的直接、间接和衍生影响。

但是我们觉得这出好戏刚开始。

软件加快发展的五大力量

1.现有的软件市场在不断发展。

2.软件正在渗入到昔日的小众/利基市场。

3.软件在取代硬件。

4.软件在取代服务及人力。

5.每一家公司都在成为软件公司。

现有的软件市场在不断发展

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

数据来源：摩根士丹利、IDC、Gartner以及Accel的《2016年国情咨文报告》

软件正在渗入到昔日的小众/利基市场

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

软件在取代硬件

10%的企业组织计划增加数据中心基础设施方面的开支。

60%的企业组织计划增加云应用方面的开支。

数据来源：IDC《全球云IT基础设施季度跟踪报告》，2015年第四季度

软件在取代服务及人力

每一家公司都在成为软件公司

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

数据来源：451 Research。包括自2014年11月以来历史上非技术买家宣布的交易金额超过2.5亿美元的所有技术收购。

我们仍处于软件革命的早期阶段

总的全球软件收入

数据来源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、扬基集团、BEA.gov和Input Research。

我们仍处于软件革命的早期阶段

总的全球软件收入

数据来源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、扬基集团、BEA.gov和Input Research。

我们仍处于软件革命的早期阶段

总的全球软件收入

数据来源：Battery Ventures、弗雷斯特研究公司、Gartner、扬基集团、BEA.gov和Input Research。

那么这对你来说意味着什么？

现代软件首席执行官需要考虑的问题

网络效应和生态系统在构建城壕、增强黏性

每一个增加的客户和用户让你的产品更具有价值吗？

什么样的数据或网络城壕能将竞争对手挡在门外？

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

产品现在提升软件销售额

你的产品需要详细的旁白还是不言而喻？

你知道什么样的功能特性推动采用率、忠诚度和很高的净推荐值（NPS）吗？

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

微服务架构和产品快速交付现在必不可少

你交付不影响客户的生产级代码的速度有多快？

你对基础设施提供商有多依赖？

*代表目前或曾经是Battery投资的公司。

文化至关重要，员工反馈是公开的

你在扩大规模时，是否将人才队伍保持在高水准？

文化和多样性是首席执行官关注的首要优先事项吗？

找到契机，改变市场格局

老牌解决方案是否存在你可以大有作为的产品缺口？

老牌企业的经营模式有没有存在你可以为己所用的弱点？

不是迅速发展，就是慢慢死亡

你是否具有战略性地利用资本来抢占市场？

你是否在进军24个月之后的市场，而不仅仅是现在的市场？

在软件行业，先行者很少决定一个市场。

类别领导者至关重要

类别领导者在各自所在的市场一直占有超过70%的市场份额。

数据来源：Play Bigger Advisors《创造市值的时间：一个重要的新度量指标》

我们觉得这出好戏才开始

颠覆性软件公司会出现在所有市场

云并购分析：战略性股权与私募股权

云并购分析：上市公司与私人公司

软件创新现在是全球化

你是否完全认识到了在全球的竞争对手？

你在构建产品并进入市场时时是否着眼于全球规模？

在软件市场的所有领域都有竞争对手

你对于处于上游或下游的竞争对手有多了解？

你存在有可能被竞争对手利用的什么样的软肋？

人工智能和机器学习在带来应用

你是否在适当的情况下将人工智能和机器学习用于你的产品中？

你是否准备好了所在市场可能需要什么样的潜在的平台转变？

总结：帮助现代软件首席执行官成为类别领导者的战略性考虑因素。

1、软件创新现在是全球化

你是否完全认识到了在全球的竞争对手？

你在构建产品并进入市场时时是否着眼于全球规模？

2、微服务架构和产品快速交付现在必不可少

你交付不影响客户的生产级代码的速度有多快？

你对基础设施提供商有多依赖？

3、在软件市场的所有领域都有竞争对手。

你对于处于上游或下游的竞争对手有多了解？

你存在有可能被竞争对手利用的什么样的软肋？

4、网络效应和生态系统在构建城壕、增强黏性

每一个增加的客户和用户让你的产品更具有价值吗？

什么样的数据或网络城壕能将竞争对手挡在门外？

5、文化至关重要，员工反馈是公开的

你在扩大规模时，是否将人才队伍保持在高水准？

文化和多样性是首席执行官关注的首要优先事项吗？

6、改变市场格局，找到契机

竞争对手的产品是否存在你可以大有作为的缺口？

竞争对手的经营模式有没有存在你可以为己所用的弱点？

7、人工智能和机器学习在带来应用

你是否在适当的情况下将人工智能和机器学习用于你的产品中？

你是否准备好了所在市场可能需要什么样的潜在的平台转变？

8、不是迅速发展，就是慢慢死亡

你是否具有战略性地利用资本来抢占市场？

你是否在进军24个月之后的市场，而不仅仅是现在的市场？

9、产品现在提升销售额

你的产品需要详细的旁白还是不言而喻？

你知道什么样的功能特性推动采用率、忠诚度和很高的净推荐值（NPS）吗？

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