根据Synergy Research的最新数据,2018年第二季度企业SaaS软件供应商收入200亿美元,同比增长32%。微软以超过17%的市场份额成为领先的SaaS供应商,已经在九个季度前取代了Salesforce。由于在协作领域的领导地位,微软的年收入增长率高达45%,远远超过整体市场的增长。Salesforce仍然是CRM的主宰,但与其他SaaS细分市场相比,这个分支的增长率相对较低,这使微软在整个SaaS市场中保持领先地位。
紧随其后的是Adobe、Oracle和SAP,其中Oracle在这三者中实现了最高的增长率。总体而言,这五大SaaS供应商现在占据一半以上的市场份额。接下来的十家供应商占另外26%的市场份额。在这十家中,增长率最高的供应商是ServiceNow、Google、ADP和Workday。
值得注意的是,SaaS市场仍然非常分散,不同的供应商主宰着每个主要分支市场。在许多方面,企业SaaS市场现在已经成熟。但是,SaaS占企业软件总支出的份额仍然不到15%,因此与内部部署软件相比份额仍然很小,这意味着SaaS还有很大的增长空间,未来几年将继续保持活跃。虽然SaaS增长率不如IaaS和PaaS高,但SaaS市场规模要大得多,而且在可预见的未来仍保持这一趋势。Synergy预测所有SaaS细分市场和所有地区都将实现强劲增长。
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