12月10日消息，昨日有媒体报道，有网友发布视频称广东河源源城区阿里巴巴云端数据库发生火情，现场浓烟滚滚。
今天下午，阿里云微博发文称：经核实，昨天下午2:43，河源一处在建园区（未投入生产），总包施工过程中，切割产生的高温铁渣导致楼外的几块挤塑板着火，引发浓烟，火情在约10分钟内用水带扑灭，未造成人员伤亡和财产损失。该在建园区与生产区域相隔较远，对云服务未造成任何影响。
从阿里云健康看板展示的信息来看，其华南2（河源）区域无事件，一切正常。
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