近日,欧洲消费者权益组织Euroconsumer在比利时、意大利、西班牙和葡萄牙四国联合发起了一场针对苹果公司的集体诉讼。这场诉讼的核心指控是苹果公司在其应用商店(App Store)中,对非苹果音乐流媒体服务施加高额收费,这一行为被认为是推高音乐流媒体服务订阅费用的主要因素。
据Euroconsumer透露,苹果公司利用其市场支配地位,对包括Spotify、Deezer、YouTube Music、SoundCloud、Amazon Music、Tidal和Qobuz在内的多家非苹果音乐流媒体服务征收了高达30%的额外费用。这些费用不仅严重影响了服务提供商的收益,还迫使它们提高订阅费用,以此弥补损失。据悉,这一涨价使得用户每月为其选择的流媒体服务多支付约3欧元,约合23.7元人民币。
Euroconsumer进一步指出,在欧洲地区,苹果公司通过这种手段从非Apple Music流媒体服务中获得了约2.59亿欧元,约合20.45亿元人民币的“不正当利润”。此次诉讼的目标是为比利时、意大利、西班牙和葡萄牙的50多万消费者追回他们多付的款项。
面对这些指控,苹果公司尚未发表正式回应。然而,这并非苹果公司首次在欧洲因类似问题受到指控。此前,苹果公司已因阻止流媒体音乐平台Spotify等提供应用商店以外的支付选项,被欧盟处以18.4亿欧元的罚款。
值得一提的是,这也不是Euroconsumer第一次对苹果公司提起诉讼。2020年,该组织因苹果公司以系统稳定性为由在iOS系统升级中降低iPhone CPU性能而提起诉讼。2021年,它又要求苹果公司解决iOS 14.5及以后版本更新中iPhone电池耗电量过大的问题。
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