7月9日消息,TechWeb发现,腾讯视频APP发起了一项“报名成为产品体验馆”的调研,并强调“会员优先录用”。
在招募产品体验官的报名表中提及了“高端版”腾讯视频,主打卖点是无广告、更便捷和视觉升级,但需要额外付费,具体价格未披露。
这一消息引发热议。有网友表示“必须期待一波”,有网友则吐槽“这是再来个SSSVIP?”。还有网友指出,腾讯视频推出无广告版本,是“想学Netflix那样收费”。
那么,我们不妨先看下,Netflix是如何收费的?
作为流媒体巨头,Netflix的收费模式主要是基于订阅制的会员付费模式。会员每月支付固定的订阅费用,有基本、标准、高级三种规格可以选择,无额外费用。
Netflix不同会员套餐的主要区别是清晰度,多年来其全平台、全页面不含任何广告。Netflix也曾多次表示其流媒体服务不会加入广告。
但随着会员订阅收入愈发难以覆盖内容成本,Netflix也开始向广告“低头”,于2022年11月正式推出含广告套餐订阅服务,取代原来的基本套餐,成为加入Netflix会员订阅体系的门槛。
Netflix广告基础套餐定价为每月6.99美元,比原来最便宜的会员套餐还要便宜3美元,清晰度由480p提升至720p,少了离线下载或缓存功能,多了每小时需观看4到5分钟广告。
对于价格敏感的用户来说,Netflix广告基础套餐相比原来的基础套餐,更具性价比。据悉,为了让更多用户订阅广告基础套餐,Netflix还采取了严厉措施打击家庭共享账户密码行为,并要求在同一家庭之外共享账户的用户支付额外费用。
Netflix向广告低头背后是其用户黏性太不稳定。有爆款就涨粉,少爆款就掉粉,流媒体的命运大抵如此,Netflix以及国内的“优爱腾”们都逃不过。
由此来看,Netflix虽然也有广告,但主要针对订阅广告基础套餐的用户,标准和高级套餐用户是没有广告的。
反观国内长视频平台,会员基本都逃不过广告,即便是SVIP用户也不能。腾讯视频热播剧《庆余年2》上映期间,作家@匪我思存吐槽《庆余年2》广告多,尊贵的极光会员都不能跳过还登上了微博热搜。
此次腾讯视频调研无广告高端版,算是对会员体系的细化,针对的是价格更高的会员服务。目前,腾讯SVIP每月50元,与Netflix广告基础套餐定价相当。按说起来,苦广告久矣的用户应该是欢迎这一改变的,为什么会出现这么多的吐槽声呢?
归根结底,还是腾讯视频之前的下头操作太多,失去了部分用户的信任。这些年,包括腾讯视频在内的长视频平台的会员价格普遍上涨,而会员体验却未有相应提升。相反的,甚至还出现了专门收割会员的一些操作,让会员用户感觉很受伤。
比如,备受争议的“超前点播”就是腾讯视频率先开启的。2019年8月,腾讯视频在其热播剧《陈情令》中应用该模式。有媒体推算,该模式至少为腾讯视频创造了约7800万元收益。
显而易见的消费热情让“超前点播”模式迅速蔓延至全行业。虽然后来被消费者起诉,被上海消保委点名,爱奇艺、优酷、腾讯视频等相继宣布取消超前点播,但不到1年时间,该模式换马甲重生,付费“点映礼”、SVIP抢先看再度席卷全行业。
对于很多观众来说,购买会员的目的之一,就是能看到最新更新的剧集。而现在,视频平台设置了更高的消费层级,在VIP之外设VVIP。表面看热门剧集卖的是“超前点播”或SVIP,并没有影响VIP会员的更新进度,但实际上VIP的特权地位由第一梯队“暗降”为第二梯队,这种落差带来的会员权益被剥夺感,让观众难以接受。
广告也是一样,观众并非完全不能接受广告,但要适度。而现在视频平台的一些热播剧中,不仅有前贴片广告、中贴片广告、后贴片广告,还有略显违和的小剧场中插广告,而且部分广告连会员都无法跳过,被网友戏称为“广告缝里看热剧”,影响观剧体验。
所以,腾讯视频调研无广告版本的消息出来时,有网友在评论区留言:“最开始会员不就是为了免广告和更高清的画质,现在意思是本来就应该给我的东西,我现在得冲sssssssvip”“想想现在的vip和svip就知道值不值了”。
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