易点天下CTO王一舟：GenAI原生企业的机遇与挑战

5月30日消息，亚马逊云科技中国峰会2024主论坛上，亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松联合易点天下、智谱AI、MiniMax、硅基流动、月之暗面、百川智能、零一万物、Canva等企业代表共同启动了亚马逊云科技生成式AI合作伙伴计划。

“亚马逊云科技生成式AI合作伙伴计划”旨在助力企业更快地应用生成式AI，打造“人工智能+”时代的竞争优势。亚马逊云科技将为加入本计划的合作伙伴提供全面的支持，投入技术专家与合作伙伴共创，帮助合作伙伴更好地将他们的创新和亚马逊云科技的服务适配和集成，并支持合作伙伴方案上架亚马逊云科技 Marketplace，服务中国客户的同时触达全球客户。

在随后的高管对话环节中，易点天下联合创始人兼CTO 王一舟与极客公园创始人、总裁张鹏就AI原生企业的时代机遇与当下挑战等话题进行了深入讨论。

以下为对话摘要：

张鹏：先介绍一下你们的业务是什么，以及怎么把AI用到自己的业务中的吧？

王一舟：易点天下是一家帮助出海企业提供智能营销技术服务的科技公司，帮助电商、游戏、应用和泛娱乐的客户进行流量与用户获取，商品销售。因此，我们从一开始就是云原生企业，基于云去对用户行为进行抓取分析与预测，判断用户看到广告，与其交互，产生购买的概率，每天需要处理海量的数据。

GenAI的出现，给我们打开了一个完全不一样的市场，过去，虽然我们有大量数据，但实际想要激发用户对广告感兴趣，是基于关键词、标签、图片要素构成等结构化的、可量化的数据来判断的，仍然有主观的成分存在。但GenAI的出现，让我们发现它可以把以前很多人做不了的事情变成了科学。

举个例子，我们所服务的客户营销网络遍布全球200多个国家及地区，广告素材的本地化就是一个很大的问题。过去我们需要各个语种的专业人员对广告文案进行翻译与处理，无论是成本，还是专业度，以及对市场的理解，都要做到非常准确。包括很多产品的素材拍摄，涉及到要请外籍人员，从邀约、拍摄到剪辑后期，所要投入的时间与费用成本很高。但如果用AI来实现，在时间和费用成本上都可能只需要花费过去的10%甚至1%。

基于这样的真实业务场景的内部实践，我们也推出了一个AIGC产品叫KreadoAI，把文案、图片、视频这一系列内容创作都通过AI来实现，这是在我们原来业务之上，基于AI生长出来的新的生产力，这种生产力在过去是不敢想象的。

张鹏：那接下来，还计划用AI做什么？有什么值得期待的新的价值展现？

王一舟：市场营销是一个非常商业化、非常严肃的场景，它在整个经济活动中的价值非常高。

再举个例子，其实很多电商和品牌客户总收入中的20%，甚至接近 40% 都会花在营销上。那在这个环节里，把很多细节的事情做好，会带来的商业收入与价值是非常巨大的。我拿假发行业来举例，大家都知道“全球假发中国造”，但我们现在无论用哪个大模型来生成，都是自带头发的数字人，如果要单独生成一个带假发，且材质、颜色、光泽、细节都与商家原本的产品高度匹配，其实现在任何一个大模型都很难实现，但这又是一个很明确的商业场景，它不一定需要非常好看，但必须是广告场景，并且用户看到视频广告，点击购买，直到收到货之后是要保持一致的，客户的业绩增长与发展就基于此。那在这方面，我们认为自己需要具备优化和创新的能力，这是对外的。

而对内部而言，我认为AI带来的变化，不仅仅是功能上的创新，在组织架构上，以前我们的分工是：技术是技术，运营是运营，销售是销售，这是因为单独的一个个体很难同时具备全部的能力，不同的分工之间有着非常不同的能力模块要求。但同时我们也都会发现，组织越大，沟通成本越高，很多时候企业都会出现，销售售卖出去的和技术开发出来的并不完全一致。那在AI时代下，我们所交付的产品与服务，同时自带着IT与业务属性，技术与业务之间的差别变小了，所以我认为，整个AI在未来的创新，是功能上加组织上的双重创新，再来带动整个企业的增长与发展。

张鹏：看的出来你对这件事的兴奋，第一是作为创业者，对于自己已经看到了，并且值得去发挥解决，从而建立起壁垒的问题的兴奋。同时，也看到了如果把公司也当成一个产品，好像我们也能迭代一下，因为整个组织的结构和未来的开发方式，确实都跟原来不一样了。

那么，最后讲讲期待吧。

王一舟：易点天下从十几年前到现在，作为亚马逊云科技在中国的深度合作伙伴，我们相信未来的世界将会是一个持续以云为基础，以智能作为主要管理手段的一种状态。我们也希望在今天的AI时代变革下，能继续一起来推动探索，共同变成一个跨技术时代开拓性的新物种。（果青）

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