4月25日消息,今日,高德发布“好的出租3.0”巡网融合解决方案。所谓巡网融合,就是给传统巡游出租汽车赋予的网约功能,只针对巡游出租汽车规范网约行为,其他车辆网约车暂不开放。
2020年11月,高德推出“好的出租”巡网融合解决方案,先后经历两次迭代进化。在1.0时代,好的出租帮助巡游出租汽车完成了数字化基础能力建设;在2.0时代,好的出租聚焦服务能力,在运营效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等四个方面,助力行业实现服务能力升级。
近年来,巡网融合发展进入新阶段,浙江省、内蒙古自治区、河南省等全国多个省区纷纷出台政策,试行巡游车以网络预约方式揽客时,可以按照网络预约规则计价。
好的出租3.0也致力于促发巡网融合的市场化活力,通过供需适配的调价能力、多方共赢的商业模式和技术驱动的服务保障推动可持续发展。
具体来看,在调价能力方面,好的出租3.0的AI动态调价模型能够为出租汽车企业提供灵活调价的能力。基于供需匹配的原则,出租汽车企业能够围绕场站、商圈等空间维度和高&平峰期、节假日等时间维度,对网络预约订单灵活调节价格,从而提升驾驶员的整体订单量和收入。
技术方面,好的出租3.0的技术底座也在持续进化。以AI驱动,高德推出了行程保镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”,在接驾、车费、安全等环节为乘客提供实时保障。随着好的出租3.0的推出,“三大保镖”也全面向巡游出租汽车行业开放。
数据显示,出租汽车企业使用AI动态调价模型对网络预约订单进行灵活调价后,驾驶员的整体单量提升20%,高峰期出租车叫车成功率提升18%,驾驶员平均每笔订单多赚 11%,平峰期驾驶员接到的高价值订单增加了13%。
此外,基于好的出租3.0解决方案,近期,高德与多地达成合作,共同推进巡网融合试点。比如,作为河南省巡网融合试点,河南出租于本月内先后在焦作、新乡上线运营。
截至目前,高德已在360多个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作,共建巡网融合平台。巡网融合平台服务规模呈现持续增长趋势,服务驾驶员累计超过170万人次,帮助驾驶员线上收入增长了46%,乘客满意度也提升了76%。(周小白)
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