刘强东AI数字人“采销东哥”将于今日开启“直播首秀”

4月16日消息，京东发布消息称， 4月16日下午6点18分，“采销东哥” AI数字人将开启“直播首秀”。同时亮相京东家电家居、京东超市采销直播间，为大家带来精彩故事以及低价好物、惊喜福利。

据了解，京东此前推出了言犀大模型，并且目前已接入到京小智、虚拟主播、智能外呼等AI产品。具体到言犀多模态数字人上，京东表示目前已经实现降本增效。

言犀虚拟主播基于京东云自研电商领域知识增强模型K-PLUG，仅需在直播后台上传商品链接，便能够智能“阅读”商品详情，不论是食品、饮料、电子产品还是美妆等品类，言犀虚拟主播都能找到关键的规格、卖点等信息，自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案，24h自动开播，成本不足真人的1/10。

这一装上数智“大脑”的主播，如今已服务伊利、联想、国台酒业、六神、蔓迪、skg、同仁堂、Swisse等超过4000品牌，带动超过10亿元GMV。借助言犀虚拟主播，蔓迪直播销售转化率提升16%，平均GMV占比真人主播达25%，成本降低15%；同仁堂成交转化率超5%，还打造多个平台AI直播矩阵；六神初次开播，半月成交转化率就高达39%，转粉率达3.5%。

除直播场景，言犀数字人短视频生成平台也于此前上线。商家仅需5分钟时间和两位数制作成本，就能利用数字分身来完成短视频创作。

京小智是基于言犀大模型焕新升级，为京东域内商家提供触达、服务、洞察一体化平台。全新的交互触达，更丰富、更精准，千人千面在大模型的帮助下可以甚至做到“一人一面”。其中，言犀大模型大幅提升了知识库的能力，能够生成更专业的问答，更自然的对话，最重要的是运营成本将大大降低。

九阳京东自营旗舰店，实现30秒应答率99.42%，纯机回复率高达50%以上，转人工率仅为34.56%，还借助全链路跟单功能，全方位保障营销全链路的转化效果；去年11.11期间，兰蔻通过京小智的机器优先模式，接待人次达6万，节省成本占比46.47%，机器参与转化成单率达45.02%。

言犀智能外呼是基于京东云领先、全自研的语音语义技术，以及5.8亿用户在零售场景下产生的海量语音交互，打造媲美真人的语音对话互动体验，主动、批量地向外呼出电话，低成本精准触达客户，除零售外，还广泛服务于金融、政务等领域。

这一贴近消费者的“声音”，助力伊利实现更多营销创新玩法，在私域加粉活动中，数十万粉丝接到了代言人偶像打来的真人语音节日祝福，加粉率达35%，超出品牌预期值7倍；还化身AI“新品推荐官”，通过对话种草促转化，使科沃斯ROI高达158。（新喀鸦）

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。