3月15日消息,近年来,婚恋平台受到诸多关注。央视315晚会曝光了婚恋平台的套路,世纪佳缘、百合网、珍爱网等多家婚恋平台利用焦虑收割消费者。
据央视财经报道,315晚会记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成为了一名“婚恋红娘”。在专业培训中,讲师强调首先要“抛诱饵”,捏造符合客户心意的“虚拟人”;接着通过客户的消费习惯、存款等信息“筛选客户有没有钱”;接下来,“堵死客户的其他可能性”,让客户把婚恋平台当成唯一希望,用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点,诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。
那么,一整套流程下来,消费者真的能在平台帮助下,找到“合适的人”吗?有人向315晚会记者反映,“(通过平台)确定恋爱关系,然后发现此男士并非单身”。
据报道,这几家婚恋平台的“红娘”,都承诺公司是严肃的婚恋平台,会过滤掉不诚信会员、有重大疾病的会员,保障客户的征婚安全。然而事实也并非如此严谨。世纪佳缘培训讲师称“你说他的一些隐疾这种东西,我们核实不了”。珍爱网培训讲师称“你为什么一定要去判断?他说他没结婚,他就没结婚”。
天眼查信息显示,世纪佳缘关联公司上海花千树信息科技有限公司存在多个法律诉讼案件,案由多为服务合同纠纷。行政处罚信息显示,今年2月,该公司因虚假或者引人误解的商业宣传被上海市杨浦区市场监督管理局罚款60万元。
百合网关联公司百合佳缘网络集团股份有限公司于今年1月因违规促销被罚5万。2021年4月,该公司因侵害消费者权益,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款32万元。
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