一文看懂2023支付宝合作伙伴大会核心干货：小程序、商家群、芝麻三大产品升级 带货直播首亮相

8月17日消息，今日，一年一度的支付宝合作伙伴大会在杭州举行，大会重磅发布了全新支付宝国际版，商业推广平台“灯火”和支付宝直播首次亮相，小程序、商家群、芝麻三大产品宣布升级。

过去一年活跃小程序数增长119%

蚂蚁集团副总裁、支付宝数字商业事业部总经理何勇明在分享中表示，自去年宣布加大助力商家数字化经营以来，支付宝活跃小程序数增长119%，商家经营成交额增长79%。

第三方调研机构阿拉丁最新发布的报告显示，目前支付宝小程序规模达400万，吸引了零售、餐饮等主要行业近9成商家布局，是国内第二大商业开放生态。

蚂蚁集团副总裁、支付宝数字化产品事业部总经理陈先达认为，支付宝平台产品理念始终坚持以满足商家经营诉求为核心。他透露，过去一年，支付宝新增开放产品128个，与服务商共建解决方案超650个，服务市场订单量翻倍，给商家带来了同比41%的交易用户增长。他在现场也分享了围绕公私域联动，增强互动、促进营销增长的数字化产品体系升级。

何勇明表示，平台的发展离不开生态参与者的支持，支付宝也将继续加码助力服务业数字化：流量激励计划“繁星”升级，加大对中小商家的支持力度，提供超过400亿流量激励；服务商扶持计划升级，在今年3月宣布百亿级资金资源支持后，还将继续加大投入帮助服务商增加营收。

商业推广平台“灯火”正式亮相

作为一款国民级App，支付宝目前拥有10亿真实用户，“信任感”和“离钱更近”是支付宝流量被普遍认可的标签。如何更好挖掘这个平台流量“洼地”，一直是商家的关注焦点。经过长达一年半时间的打磨，支付宝在本次大会上正式亮相了商业推广平台——灯火。在给商家带来更多确定性的同时，也意味着，支付宝公域流量的商业化进入全新阶段。

现场，灯火平台首发三款产品：全域智投、搜索宝、品牌宝。全域智投可以基于商家商品交易、线索留资、品牌推广等不同的营销目标，实现在支付宝全域超150个垂直服务场景的一站式投放；搜索是支付宝用户连接服务最重要的入口之一，每年通过搜索带来的商家GMV超千亿元，搜索宝作为搜索推广产品，支持商家获得更好的搜索位置曝光；品牌宝则支持品牌商家参与五福、双12等平台级活动曝光，提升品牌影响力。

商家每一次推广营销，在提升转化的同时，更需要私域资产的积累，形成获客、转化到复购的良性循环。为此，支付宝推出了全域数据营销产品“棋盘密云”，支持商家在支付宝App内挖掘潜在客户、精准投放。同时，基于隐私计算，该产品还能帮助商家实现全网多平台数据打通。目前，“棋盘密云”已全面开放。

小程序云上线

为了让小程序研发和运营更高效，支付宝小程序云上线，为商家提供低成本、免运维、高并发业务支撑的服务端解决方案，支持多端接入，可实现分钟级别内调用，让中小企业的云需求成本降低30%。目前，小程序云已开放了云托管、云开发、云效能、智能营销、风险智能和智能客服6大核心能力。

支付宝小程序产品经理何博文表示，过去一年通过开发工具优化，小程序平均开发周期从2周缩短到10天。同时，支付宝还面向小程序商家开放“质量监控中心”，支持实时查看私域小程序运行状态。

围绕商家的生意增长，小程序推出了一系列新功能：“品牌个性码”助力商家以个性化小程序码在私域获客；“营销快窗”、“场域营销”、“交易组件”全面开放，营销、交易方式更多元，支付宝大促标配也能成为商家经营日常。

支付宝首页“我的小程序”自去年开放以来，已经成为了用户复访的重要入口，有超过7亿人次和商家小程序建立收藏关系。为满足商家对收藏用户精细化运营诉求，支付宝正式开放“收藏盈客”功能。

商家粉丝群正式面向行业免费开放

如何高效与用户建立关系、保持互动、达成转化？支付宝推出“商家粉丝群”，助力商家连接支付宝生态更多场景、连接更多精准用户人群，测试阶段，商家通过群运营日均可带来12%的营销转化。

目前，商家粉丝群已经实现了与小程序、直播、搜索、IoT设备等主要入口打通，为商家提供了更多群经营场景。同时，为了降低运营门槛，商家群还支持免研发、自定义识别引导入群，奶茶品牌书亦烧仙草，使用该功能运营学生群体，月复购提升13%。

支付宝商家粉丝群还提供了多样化的互动组件，例如，支持展示“直播中”“群福利”等群状态、群活动信息置顶及群回复动效展示。同时，为了提升商家点对点的经营能力，粉丝群内设有“小助手”，辅助商家对客推送专属福利、专属服务。

支付宝商家粉丝群产品经理宋奚淼表示，经过一年多的打磨，商家粉丝群正式面向行业开放，且将继续免费。

带货直播首度亮相

为了满足平台上商家从服务到内容的多样化营销需求，今年以来，支付宝直播从内容直播进阶到带货直播，发布“爆品计划”，同时，达人代播选品中心——“带货宝”同步上线，既支持商家品牌自播卖货，也支持达人分销带货。这意味，支付宝直播带货产品基建已逐步完善。

目前，结合支付宝 App公私域联动的特点、以及具备用户影响力的节庆营销IP，已有不少商家进行了尝鲜。支付宝直播产品经理祝勤玫透露，目前已有19大行业商家在支付宝开播，最近三个月新增了26个超百万销量直播间。

她表示，支付宝直播呈现高客单价的特点，这符合支付宝的用户特征，为鼓励优质直播，支付宝将启动直播商家支持计划，提供具备市场竞争力的优惠政策。

芝麻先享、免押两大产品开放

作为支付宝平台给商家提供的特色经营工具，芝麻累计服务超7亿用户，覆盖生活便民、购物娱乐等43个行业，提供4000余种服务，过去一年帮助全场景资损下降11%。

芝麻产品经理聂文雄表示，芝麻专注解决商业场景中信任问题，降低信任成本、促成多样化的交易转化。其中，最受商家和消费者欢迎的先享、免押将实现开放，不只头部品牌能用，中小商家也能用。

其中，芝麻先享推出了“大额阶段付”及“团购0元囤”，前者助力健身、美业等服务业商家提供按次、按月付费服务，后者帮助餐饮、景区等本地生活商家提供0元购券服务，降低消费者决策成本。目前，芝麻产品可通过支付宝开放平台自助调用。

现场还发布了《2023支付宝数字经营白皮书》，为商家提供详细的运营操作指导。何勇明表明支付宝平台开放“三个坚定”原则：“坚定技术创新和接口开放、坚定公私域联动和线上线下融合模式、坚定生态多方共建”。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。