支付宝“安全锁”入选信通院“护童计划”优秀案例：超过33万用户已开通游戏保护

6月29日消息，近日，中国信息通信研究院公布2022年“护童计划”APP儿童个人信息保护优秀案例，支付宝“安全锁”、抖音“护童”、中国电信亲情守护等入选。支付宝“安全锁”是一款升级用户账户资金安全的产品，提供游戏保护、夜间保护、大额保护三项功能，可以帮助家长管理未成年人游戏娱乐等非理性消费。其中游戏保护锁于今年初上线，目前已有超过33万用户开通。

为守护儿童健康成长，促进儿童相关APP合规创新发展，信通院启动APP个人信息保护“护童计划”评选。依据先进性、规范应用、实施保障及创新增强等评审标准，最终评选出六项APP儿童个人信息保护优秀案例、三项APP儿童个人信息保护优秀社会责任案例，为行业开展儿童个人信息保护工作提供示范指引。

支付宝“安全锁”入选APP儿童个人信息保护优秀案例。其中游戏保护锁今年初上线，是行业内首个尝试从支付角度管理未成年人游戏消费的产品。产品一方面用于管理未成年人不合理的游戏支出，预防未成年人因沉迷游戏，在家长不知情的情况下使用家人手机和账号给游戏充值。另一方面，在游戏诈骗多发情况下，通过支付环节家长的二次授权，帮助未成年人甄别风险交易，有效避免未成年人因缺乏辨别能力而落入网络游戏骗局。

游戏保护锁目前接入约70家主流游戏厂商，当家长开启游戏锁功能后，如通过支付宝向这些游戏厂商充值，输完密码后，会增加账户实人认证环节，验证为家长本人才能成功支付。截止目前，已有超过33万用户开通。产品也还在持续接入更多游戏厂商及支付场景，不断优化功能。

除游戏保护锁外，支付宝“安全锁”还提供大额保护、夜间保护两个自定义设置功能。家长可自行设置在什么时间段或者超过多少的金额需本人授权确认，避免未成年人在家长不知情的情况下超额支付或异常支付。

据悉，支付宝还采取多种措施加强未成年人保护，如上线青少年模式，家长为孩子账号设置支付限额；开通支付宝举报中心“青少年保护”专项通道，家长可对未成年人被诱导游戏直播消费进行反馈。

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