蒋凡：淘宝天猫体量这么大，为何还能强劲增长？

9月28日，阿里巴巴2020年度全球投资者大会以线上方式举行，这是疫情发生后，阿里巴巴第一次向投资者系统介绍公司战略和业务进展。

淘宝天猫总裁蒋凡介绍，过去一年，淘宝天猫的用户规模继续快速增长。阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达到7.42亿，移动月活跃用户增长1.19亿，其中70%的新增用户来自下沉市场，预计未来2至3年依然还有很大上涨空间。此外，88VIP、淘宝省钱月卡两个付费会员体系的规模持续增长。

核心商业板块的交易规模也在持续强劲增长。今年4月开始，天猫的线上实物交易快速反弹，618期间的成交尤其超出预期。2021财年一财季(2020年第二季度)，天猫的实物成交增速达到27%，服饰、快速消费品、消费电子等核心品类增速，大幅度领先于中国零售市场增速，8月，淘宝的月度交易额更是创下了过去一年里的最高增速。

蒋凡介绍，在如此大的体量基础上，核心电商还能保持如此强劲的高质量增长，主要得益于过去一年，淘宝天猫平台在消费者体验、商家运营效率、商家新供给策略等方面的持续创新。

品牌旗舰店是过去十年，天猫面向商家最重要的产品。蒋凡介绍，去年，旗舰店体系升级到旗舰店2.0，帮助商家通过数字技术和购物小程序，对店铺粉丝进行更精准的、个性化的触达和运营。

截至今年8月底，天猫旗舰店2.0已经覆盖27万商家，大大提高了他们的商业经营效率。

蒋凡介绍，信息流已经成为消费者逛淘宝的最核心方式之一，除了通过信息流进行商品推荐，现在的信息流里，还融入了很多直播、短视频等新的形态。比如，淘宝直播带动了电商直播的热潮，过去12个月，淘宝直播的成交额超过3000亿，并继续保持高速增长。淘宝直播的用户同比增长160%，而商家参与直播的同比增速更高达220%。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。