返利网联合哈啰出行发布“后浪”专题报告：35%用户购买出行月卡/折扣券

7月3日消息，返利网携手哈啰出行联合发布《省出美好生活：“后浪”网络消费及出行生活洞察报告》（以下简称“报告”），报告基于“疫情后时代”全网消费及出行服务数据，围绕“后浪”的生活状态、网络服务消费情况展开洞察。

报告指出，全网主力消费人群平均年龄在30岁。从全网消费及网络服务渗透率上看，这群“泛90后”的“后浪”，其网络消费已涵盖网络购物、旅游出行、美食外卖等十二大场景，全面覆盖吃喝玩乐购。

从收入上看，“后浪”面临较大的生活压力。报告显示，全网活跃用户人均月收入约为4000元，其中，36%的“后浪”表示生活负担大，33%的“后浪”为生活感到焦虑。

根据哈啰出行两轮服务数据，工作日期间，早晚高峰订单量占据全天订单量的47%。从全网消费行为上看，办公耗材的消费需求激增，路由器、墨盒、麦克风的订单额同比分别增长了138%、67%、116%。

全网消费数据显示，报告期间，教育类订单额同比增速达629%，CNNIC数据同样指出，相较2018年，2020年在线教育应用增长率为110%，领跑整体网络服务。

全网消费数据显示，618期间，唯品会订单额同比增长154%，耐克订单额同比增长774%，考拉海购订单额同比激增33023%。35%的用户会购买出行月卡、折扣券。报告期间，用户通过哈啰出行节省的时间达1.6亿小时。

报告称，“后浪”注重悦己消费，能玩爱闹，减压的同时也愿意投资自己。从出行数据上看，节假日，目的地为健身房、书店的骑行占比达13%，目的地为休闲娱乐场所的订单占比为24%。从消费数据上看，占据“后浪”消费TOP5的品类，均与减压、便利生活、提升品质等悦己消费相关，其中，游戏电玩一马当先，订单额同比增速达142%。

报告显示，“后浪”平均愿意为一次旅行支付1195元，为一次租车支付1175元。报告期间，旅游类平台订单额平均环比增长149%，携程出行环比增速达到了1045%。端午期间，哈啰出行数据显示，热门骑行景区TOP5依次为：杭州西湖、哈尔滨中央大街、武汉五十一兽屏、成都锦里、昆明昆明广场。

此外，对于“后浪”，报告的最后给出了四个关键词：#国货信任#、#IP时代#、#拒绝标签#、#精神消费#。

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