4月3日消息,3月31日下午,在房山区的一家吉利4S店内,孙先生(化名)在懂车号作者南哥的陪同下到店提车,整个提车过程由南哥进行线上直播,帮助孙先生完成提车的同时也为在线观看直播的用户讲解提车和用车的注意事项。
值得注意的是,在提车之前,孙先生的整个选买过程全部在线上发生。据了解,孙先生是”懂车帝买车直播季“活动的用户之一,同时也是”南哥说车“的粉丝。孙先生在看直播的过程中,注意到北京领旭几何用户中心的优惠活动,经过反复的考量和对比之后,孙先生决定在线上完成订车流程。
据了解,在持续了近两个月之久的”懂车帝买车直播季“中,像孙先生这样的用户并不在少数。活动期间,品牌厂商、经销商和车圈KOL共进行直播超过10万场,直播间总人气达42.95亿,超过5000家经销商参与,覆盖91个品牌,覆盖近293个城市。
事实上,直播已成为内容与消费之间最好的结合点,根据艾媒咨询和招商证券的统计,截至2020年一季度,中国直播用户已突破5.24亿人次,受访者中53%认为直播能够引起比较大的消费兴趣,15%认为直播能够引起非常大的消费兴趣。
与此同时,汽车品类一直是优质内容最集中的消费领域之一,无论是测评、试驾、解车,还是旅行、代步、社交,汽车圈吸引了无数大V的持续创作。挖掘直播价值,能够更好的服务于汽车内容,通过多种内容形式提升信息获取效率、扩大信息获取维度,其中直播渠道反馈更快,能够加快信息交互流速、丰富汽车内容场景,从而带动汽车内容的升级。
从本轮“懂车帝买车直播”的经验来看,直播能够更好的服务于消费,通过直播,不仅能扩大用户的选买场景,提升选买效率,还能缩短购车交易链条,最终带动消费体验的升级。
针对汽车消费的特点,懂车帝一直寻求与经销商之间的合作,本轮直播季中,懂车帝联合中国汽车流通协会举办了百店主播挑战赛,就是以经销商为活动主体发起的。而整个买车直播季,也一直在试图找到经销商和直播之间的最大公约数。目前的直播,能够将询价环节以及交易的部分环节放置于线上,从而最大程度上简化购车的线下流程,但最终的交易仍然在线下进行。
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