随着寒流来袭，部分iPhone用户反映在室外环境下会出现自动关机的现象。电话咨询苹果售后，得到的答复是因为温度过低导致的。
雪地里的iPhone雪地里的iPhone
苹果官网怎么说？
根据苹果官网的提示，iPhone的理想使用温度带介于 16°C 至 22°C之间。在非常寒冷的环境下使用设备时，你可能会发现电池使用时间的降低，但这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围，其性能也会随之恢复正常。但并没有明确说明非常寒冷的低温环境有可能导致iPhone自动关机。据此我们推测，部分iPhone用户所遇到的自动关机现象，与电池性能受到影响有关。
苹果官网建议适宜使用的温度带苹果官网建议适宜使用的温度带
只有iPhone才躺枪？
新浪数码在上周北京下雪的那个周末也遇到了iPhone自动关机的情况，时间是早晨8点左右Apple Watch显示室外实时温度为零下4度。当我拿出手机想拍几张雪景的时候，发现iPhone已经自动关机了。当时并没有立即采用Home键+电源键长按5秒强制启动的方法，而是放在口袋里暖了一会儿就又能正常开机使用了。
后来跟朋友谈论到iPhone因为天冷自动的问题，使用Android手机的他打趣说：“你看这就是iPhone的局限性，我们安卓多跑几个大型程序就不会遇到这样的问题。” 但这其实并不只是iPhone一款手机的问题，其他使用锂离子电池的智能手机也可能会因为寒冷而自动关机。这取决于锂电池自身的特性。
到底是谁甩的锅？
我们都知道低温环境会影响锂电池的性能，比如一些电动汽车在冬天的续航里程可能只有标称值的一半。对于iPhone等智能手机来说，在寒冷的室外环境下也会面临同样的问题。在现有的技术下大部分智能手机使用的都是锂离子电池，内部的电解质通过化学反应的变化在正负极出现电势差从而产生电流。在低温环境下电解质会变得“慵懒怕冷”,从而影响锂离子在正负极之间的转移活性。导致电池充放电性能下降。
我们应该怎么做？
不过寒冷的室外温度也至于说一出门手机就不工作了。比如现在外面负30度，并不等于我出门手机就歇菜。还是要看手机自身的温度情况，“冷量” 也需要有一个传递的过程。所以虽然低温会对手机产生影响，但也不必过分忧虑，只要避免长时间在室外寒冷环境使用就好，不然就算手机不关机我们的双手也受不了。
不过说实话，我真挺羡慕你们这些大冬天还能玩手机的人。
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