之前苹果发行iOS9.2系统之后,有用户反映一个新故障:电池电量比例会停止变动。日前苹果官方证实了这一BUG,并且提供了解决办法。
据美国福布斯网站报道,在苹果官方用户支持网页,苹果表示iOS9.2系统中出现了一个问题,即iPhone 6S和iPhone 6S Plus手机的电池电量消耗比例会停止更新,用户继续耗电或进行充电,电量比例也不会变化。
需要指出的是,苹果手机电池工作并未产生问题,只不过是操作系统未能够准确报告电量比例。
苹果也给出了一个临时解决办法,首先重启手机,然而进入“设置-通用-日期和时间”,确定选择了“自动设置”.
如果通过上述办法未能够解决问题,苹果请用户联系苹果技术支持部门。
苹果也表示,目前技术团队正在调查故障出现的原因。
对于苹果对这一故障的解释,美国媒体表示难以理解。苹果在官网写道,如果用户在iPhone 6s或iPhone 6s Plus手机中手动修改了时间,或是在旅行过程中改变了时区,将会发现电量比例停止变化。
据报道,苹果不久将会发行一个iOS 9.3更新包,届时将会彻底解决这一故障。
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