海尔旗下高端品牌卡萨帝与京东合作,探索高端家电的O2O模式,为高端用户提供互联网时代下“线上预定-线下体验-线上支付”一站式购物服务。
此次合作,卡萨帝将在平台搭建、订单支持、系统整合、产品更新、物流支持、售后服务及线下体验等方面向京东提供支持,满足线上高端用户群体。卡萨帝京东经营体总经理张庆峰表示,借助京东提供的线上平台优势开发更多符合用户需求产品的同时,将以自身力量来助推京东家电的发展。
目前,家电网购产品日益高端化。调查报告显示,2015年我国B2C家电网购市场(含移动端)规模达1361亿元,达到历史同期最高,同比增长64%。而线上均价开始走高,智能家电开始布局。以往“中低端”是网购产品的代名词,但今年却出现厂家高端产品选择在网上预售、定制,线上家电市场产品的高端化趋势越来越明显。
行业人士认为,高端家电与电商合作进行O2O探索的成功与否,核心在于高端家电品牌在线下有足够成熟的品牌影响力。作为双方探索高端家电O2O模式的一次试点,卡萨帝将通过通过实景搭建《12道锋味》中厨房场景提升用户对智能家电的认知。
据悉,此次合作高端洗衣机有上下分筒的双子云裳洗衣机,特点是可将小孩成人、外衣内衣、色彩材质进行分区洗涤。另外高端云珍冰箱可通过干湿分储技术、储鲜空间保证食材温度以及湿度的均衡。抽屉式智能洗碗机可对餐具进行全方位喷射清洗。
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