日前,由中国电子信息产业发展研究院主办的“第五届中国家电网购高峰论坛”发布了《2015上半年中国家电网购分析报告》。报告显示,上半年我国家电网购市场(含移动终端)规模达到1361亿元,同比增长64%,高出全国网上零售平均增速25个百分点。
工业和信息化部运行监测协调局副局长高素梅介绍,今年上半年,信息消费和应用市场更趋活跃,成为经济增长的新亮点,我国家电网购市场增长强劲,市场规模再创历史新高。“经过激烈竞争,家电网购市场初步形成了京东占据六成‘天下’,天猫、苏宁易购、国美在线竞相追赶,其他平台机会较少的‘一极多强’局面。”
工信部电子视听司产品处副处长周海燕表示,上半年线上、线下家电市场继续呈现“冰火两重天”格局,电视、冰箱、洗衣机、空调四大家电的线下销售量和销售额均出现了不同程度的下跌,而其线上市场均有大幅度的增长。“上半年大家电线上销售额达359亿元,同比增长56%;小家电产品约252亿元,同比增57%;手机等移动终端产品约750亿元,同比增70.4%。家电单品的线上销售量占比纷纷突破或逼近20%。”周海燕说。
该《报告》认为,2015年是农村电商家电网购正式落地第一年。从年初开始,各大电商企业加快了渠道下沉的步伐,例如“京东帮”服务店当前数量已达800家,覆盖26万个村;苏宁于年初开始在全国三四线城市推出苏宁易购服务站。电商企业在农村市场的布局进一步加大,来自三四线市场的订单量增加,其中空调、平板电视和冰箱销售额位列农村市场家电网购产品前三名。
今年上半年,家电产品线上市场的高端化、大尺寸(容量)化、智能化的趋势更加明显,智能家电经历了2014年的市场培育,各品类的渗透率得到了提升。在洗衣机线上市场,滚筒、变频、大容量洗衣机以及全自动消毒洗衣机、干洗机等高端产品保持了良好的增长态势,而在价格战频频爆发的空调线上市场,5000元以上高端空调产品的增速最快,同比增长35%。
《报告》显示,今年上半年,众筹模式在家电市场悄然兴起,平台从京东一家扩展至苏宁、天猫、国美等多家电商企业,空气净化器、智能盒子等小家电产品成为线上众筹热度最高的产品,洗衣机、冰箱、空调等大家电也首次试水众筹模式。6月,小天鹅智能变频滚筒I-Bigger智能洗衣机、美的智能冰箱、美菱云智能冰箱、格兰仕悬浮式美学空调“普罗旺斯”等众筹产品在京东、苏宁等平台举行首发,获得了消费者的支持。
随着电商渠道向三四级市场下沉,物流、售后等问题逐渐显露出来。不少电商企业纷纷加快了线下服务店的建设,通过体验店助推O2O闭环,力图打通“最后一公里”难题。前不久,京东首个智能娱乐体验馆“JD Space”在北京蓝色港湾商业区正式开业,消费者可以在线下体验最新的智能家电产品并在网上下单;天猫与工贸家电联手推出智能家电体验馆,通过线上为入口的O2O模式,使消费者在线上付款后到线下获得实物体验和服务。
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