京东：推升中国品牌的“四级火箭”

5月10日是首个“中国品牌日”。就在这一天，中国最大的零售企业、也是最知名的中国品牌之一京东联合百家“品牌国家队”，一起上线了首个京东中国品牌日，为中国品牌过节。与此同时，京东还首次发布了《京东中国品牌发展报告》（以下简称“京东品牌报告”），通过京东大数据和案例，详细展现了国产品牌在电商平台上的高速成长历程。

京东大数据显示，在家电、3C等领域，国产品牌凭借技术创新强势攻下了大半江山，尤其在冰箱、洗衣机、空调、平板电视、手机、智能家居等品类中，已经形成了中国品牌的市场统治地位。

更为可喜的是，随着中国品牌从简单制造到品质制造的转变，“廉价”不再是中国品牌的代名词，越来越多个性化的设计让国货更拿得出手，很多中国品牌已经实现了从“廉价商品”到“品质商品”的转变。

在中国品牌崛起的过程中，京东功不可没。2016年全年，京东的商品交易总额已经接近一万亿元，众多中国品牌在京东平台上为数以亿计的中国消费者提供商品和服务。京东集团执行副总裁蓝烨表示，京东有能力也有责任与中国品牌共同成长，成就更多的“百年老店”，为“新常态”下的中国经济发展、为“中国制造2025”注入新的活力。

那么，京东具体是怎么做的呢？如果把中国品牌比作飞向太空的宇宙飞船的话，京东提供的就是有着强劲推力的“四级火箭”，分别是营销、大数据和标准、物流和供应链、金融。

一、营销组合拳

作为离用户和消费者最近的渠道和接触点，京东天然就非常适合帮助中国品牌做营销。蓝烨透露，在2016年举办的23场“京东超级品牌日”中，有15场来自中国品牌，其中不乏华为、联想、小米、乐视、五粮液等知名品牌。

如今，京东在营销上已经总结出了“JD IDEAL营销方法论”，通过Integrated（整合营销）、Data-driven（数据驱动）、Effective（品效合一）、Access（开放平台）、Link（场景连接）五位一体的手段，全面开放京东核心的数据和营销能力，帮助中国品牌重新构建与消费者的关系。

京东的营销组合拳既能够帮助传统品牌拓展新渠道，也能够帮助新兴品牌取得突破发展。

京东与最为知名的白酒品牌五粮液建立了战略合作关系，五粮液专门针对京东商城用户的购买需求，不断丰富产品线，推出京东专属产品，满足消费者不同层次需求。2016年2月1日，京东启动了五粮液超级品牌日，结果当天的销售额竟然突破了1亿元大关，从而创造了白酒行业的奇迹，引起了整个行业的高度关注。

同样是在京东全方位营销的帮助下，国产手机品牌近些年来集体崛起，共同打造了“国民手机”的品牌群像。2016年，国产手机品牌前10名的销售额同比增长了46%，远远超过了整个行业的增长率。要知道，几年前的国产手机还是在千元机市场打转，与苹果、三星等国际品牌有着很大的差距。在过去几年里，京东联合众多国产手机品牌，通过京东超级品牌日，通过东联计划、京腾计划、京条计划等营销“组合拳”，帮助它们一步步提升了品牌形象，树立了在用户心中的地位。如今，在华为手机的评论中，“国民手机”、“支持国货”等相关评价占比超过13%；小米手机和OPPO手机的评价中相关标签占比也接近10%。

除了帮助中国大品牌进一步提升品牌形象之外，京东也在不遗余力地帮助中国的中小品牌甚至创业品牌做大做强。

极米投影是一家新兴的中国品牌。从诞生之初，极米与京东都保持了深度合作的状态，针对中国互联网用户的使用习惯和需求，京东与极米一同开展用户需求预研、制定产品策略、完善产品线。在双方的努力之下，极米在京东智能微投销售排名第一，全网年交易额破3亿元，整体销量年增长实现300%。

独立设计师姜悦音的品牌“POLLYANNA KEONG”过去一直存在线上运营能力薄弱的问题。在京东的帮助下，POLLYANNA KEONG登陆北京时装周，通过线上线下联动，以及京东设计师频道推广、明星内容营销推广等资源，2017年4月其GMV环比3月增长了80%。在囊括众多国际一线大牌的同时，京东大服饰事业部还与100多家独立设计师品牌签约，并且在2017年初，将中国原创设计师带上中国国际时装周、上海时装周等重量级时装盛典。

二、大数据和标准

对于更多已经发展起来的中国品牌来说，如何在千变万化的中国市场中，取得良性成长是它们完成初创之后必须面对的课题。由于中国消费者需求呈现多元化、城乡二元性等特征，如何在新经济环境中精准定位和洞察市场，显得尤为关键。

相较于传统渠道，电商平台的优势在于基于大数据的技术创新。例如京东经过实践检验推出的产品生命周期解决方案“京东倾听”，完整覆盖了产品营销的四个周期：商品预研、新品推广、常态销售、尾货清仓。

京东可以通过大数据，精准描绘用户画像，了解用户的特性和需求，进而提供个性化的服务。例如，当京东监测到有一个用户的账号开始关注奶瓶、婴儿车这类商品的时候，相关的用户模型就会通过匹配，判断出这个家庭将有孩子了，随着后续的用户行为信息，京东还能够判断出孩子的性别。京东通过对这些数据进行跟踪和分析，并且提供给中国品牌合作伙伴，就能够一路服务这个家庭18年，并在合适的时候为其提供最需要的商品。

如今，大数据已经发挥出了奇效。例如，在华为Mate 9上市之前，通过数据挖掘和数据分析，京东已经大概预知了产品的销量趋势，并与华为沟通后进行了新品布局。最终，华为Mate 9首发开售后1分钟销售额即破亿元。华为Mate 9的成功预售，正是得益于京东充分开放技术体系，帮助中国品牌实现了数据化运营。

如今，京东已经实现了与众多中国品牌在大数据上的深度合作。2014年底，京东与美的达成战略合作，双方宣布在物流配送、大数据分析、智能设备等方面进行深度合作。随后，京东与美的逐步实现了电子数据交换（EDI）平台对接，实现了供应链打通。未来，在实现更精准销量预测和通畅数据共享的基础上，商品能够更加及时和快捷地从制造商到消费者，在提升用户体验的同时，可大大节省物流时间和成本。到目前为止，京东与美的已实现近50个品类的对接，共享销量库存数据与补货建议均达到数千万条，商品评价数据数万条。

除了为中国品牌提供大数据和技术开放平台之外，京东也一直致力于帮助中国品牌建立起“中国标准”。要知道，中国的发展日新月异，一批新兴商品的出现和迭代往往快于国家标准的更新，也暗藏一些隐患，电器漏电、平衡车酿车祸的问题时有发生，急需给新兴商品加上安全阀。

2016年8月，京东携手中国电器科学研究院下属公司威凯认证检测有限公司（CVC威凯）共同推出 “京东智能马桶盖企业标准”。该标准弥补了智能马桶盖产品标准的短板，增加使用性能标准，融合了目前国际、国内最新的研究成果，也是我国电子商务领域面向智能坐便器的首份自主产品标准，具有国际领先水平。

积极推动行业标准升级的背后，是京东对品质根植于基因中的追求。为此，京东还创建了“360度全流程质量保障体系”，从采销、质控、仓储物流、客服、售后、技术六大环节上进行全流程把控，通过资质审核、实地验厂、神秘抽检、商家培训、配合政府监管等多方面提升质量管控，确保为用户提供优质的商品和网购体验。

三、物流和供应链

在助力中国品牌成长的过程中，京东敏锐地发现了很多中国品牌还存在一个亟待解决的瓶颈，那就是物流和供应链。

以家具、家装、家纺等行业为例，这些本来都是中国传统的优势行业，积累了众多的优秀品牌和设计师，他们继承了中国自古至今的工匠的手艺，同时又具有新时代的创新精神。但是，由于在物流和供应链上的短板，限制了很多中国品牌的发展。

还好有京东。如今，京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业。截至2017年3月31日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了263个大型仓库，覆盖全国范围内的2672个区县。

对于众多高速成长中的中国品牌来说，只要能够利用好京东的物流和供应链，就能够突破区域的限制，走向更加广阔的市场。在今年的京东春季家装节期间，九牧卫浴的销售同比增长了53%，日均销售达到去年“双11”期间的2倍；A家北欧枫木床一天热销超过了10000套。

当然，京东的能力还不限于此。除了帮助中国品牌将它们的商品更快更好地送达用户和消费者之外，京东还能够帮助中国品牌更好地管理自己的物流和供应链。

以知名中国服装品牌李宁为例。过去，李宁公司在销售端不仅有传统的分公司、经销商库存，B2B库存，还有专门针对电商的B2C库存，不同的销售渠道对应着不同的仓。这种简单的管理方式，使得各个仓相对分裂，无法完成统一调拨、补货、运输、配送的工作。京东帮助李宁将产地仓、销地仓、B2B、B2C等多个仓库整合，统一调拨、补货、运输、配送。对比传统模式，李宁的仓库存储效率提升了2倍，仓库存储面积减少了8%，物流成本下降10%，并建立了服装行业物流服务标杆。

能够应用大数据、云计算等新技术，及时了解消费者个性化、多元化的需求，甚至为消费者定制商品，是中国品牌发展中越来越重要的趋势。让老百姓能够及时买到他们想要买的商品，同样重要。这一点并不是每个电商平台都能做到，在物流配送方面，京东已经建立了基础设施级的商业体系。京东自营配送覆盖了全国98%人口，将商品流通成本降低了70%，物流的运营效率提升了2倍以上。

四、金融和消费升级

最后别忘了，京东集团旗下还有一支特种部队，那就是京东金融，能够为中国品牌提供它们急需的金融能力。京东非常了解企业、特别是初创的中国企业在发展中遇到的资源瓶颈，京东金融能够为上游供应商提供了丰富的金融产品，通过金融科技实现智慧授信和风控，有效助力企业的成长，京东众筹更是让很多初创企业成功跨越了生存门槛，进入发展快车道。

猫王收音机就是一个典型的例子。这家企业的创始人曾德钧先生年近花甲，他在中国音响领域久负盛名，也做出了很好的产品，但是由于缺乏强势的推广渠道和金融能力，每年只有300台左右的销量。

在与京东金融结缘之前，曾德钧老先生根本不知道什么是互联网经济，什么是内容营销，什么是众筹。2015年，在京东金融的众创投资基金和众筹团队的帮助下，他主持开发的猫王一代收音机众筹成功，并让很多人爱上了这款产品。在猫王的品牌知名度建立之后，京东金融又再次携手猫王推出了猫王2收音机，并通过京东众筹拿到了360万元的资金。

此后，猫王收音机的发展进入了快车道，并在京东金融的全面支持之下，先后推出了猫王小王子（原木版）、猫王小王子OTR等众筹项目，均获得了圆满成功，并成为中国音箱品类众筹项目的经典案例。

如今，消费升级的大潮正在汹涌而来，已经实现了历史性突破的中国品牌们，还在努力攀登更高的山峰。而站在中国品牌背后默默支持它们发展的京东，不仅仅是中国品牌高速成长的见证者，更是它们前进的推动者。

京东品牌报告显示，在过去三年的时间里，用户对国产品牌的评论关键词从最开始的“没什么期待”变成了“关注性价比”，然后又进化成了“品牌品质化”，而对一些国际品牌的态度则从一种近乎“夸张的惊艳”转向了“理性的打分”。

在京东的助力下，众多领域的中国品牌都取得了可喜的巨大进步：

1.在家电的选择上，消费者更加理性，除了功能性，消费者对国产家电品牌评价最多的是外观、使用效果、售后，与进口品牌不分上下；

2.在智能手环，国产品牌开始占据主流市场，小米、华为等品牌受消费者关注；

3.TOP50的设计师品牌中，国内设计师品牌的销售金额占比在2015年达到88%，2016年占比已经上升至94%；

4.中华老字号焕发青春。以同仁堂为例，超过一半的用户评价都是体现质量好，效果好，关注价格的评价占比正在逐年递减，2016年已经不足2成；

5.通过京东平台，中国商品销往近100个国家和地区，其中包括俄罗斯、乌克兰、波兰、泰国、埃及、沙特阿拉伯等54个一带一路沿线国家。

“我们作为品牌商和消费者连接的重要渠道，也承担着中国品牌成长的责任。”蓝烨的表态掷地有声。

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