京东落子如风 构筑消费级物联网“大模样”

5月9日下午，京东集团创始人兼CEO刘强东在微头条上宣布，京东智能冰箱即将上市。他透露，京东智能冰箱是真正基于物联网技术的冰箱，能够通过内置双摄像头和图像识别技术识别储存的食品，还会提醒食品的有效期，并根据用户餐饮习惯推荐食品购买，便捷下单。通过物联网技术，你还能够远程关注父母的冰箱，为他们送去最健康的生鲜。

“这是一台有智慧、有温度的冰箱。我会首先为父母买一个！避免他们总是为了节省而委屈自己……”刘强东表示。

多方携手 消费物联网迎“破局”

实际上，消费级物联网正在离我们越来越近。同样是在5月9日下午，京东联合产业链合作伙伴在京召开了以“芯生万物 智享未来”为主题的战略发布会，正式发布了全新的物联网战略，并发起“智子计划•点亮万家”体验行动，同时宣布将充分开放京东物联网的全品类、线上线下的全渠道资源，与合作伙伴共享服务体系和供应链管理、大数据和云计算优势，实现物联网智能生态圈的共荣共生，多方共建未来的消费物联网。

老冀认为，这也充分体现了京东的物联网战略，那就是不仅仅做出几款好用的、示范性的物联网产品，更要建立并完善与合作伙伴共赢的生态系统。

其实，物联网的概念并不新鲜，其前景也一直被业界看好——知名市场分析公司Gartner发布的数据显示，到2020年，全球联网设备数量将达260亿台，物联网市场规模将达1.9万亿美元。

不过，与美妙的未来相比，物联网现实的发展却并不尽如人意，特别是消费级物联网存在严重的“瓶颈”，发展仍旧比较滞后。

为什么会出现这种令人困惑的现象？恰恰是因为物联网的普及需要更加复杂和广泛的生态系统，任何一个领域的单点突破都无法解决问题。例如，对于从事物联网智能硬件的创业团队来说，他们既要了解哪些产品更受欢迎，做好产品定位和人机交互，还要懂得芯片设计和制造，还得懂人工智能（AI）和虚拟现实（VR），最后还要会销售和营销，还得为消费者提供持续的服务。对于创业团队来说，这显然是不可能完成的任务，加之数量庞大的终端厂商各自为战，没有统一的生产标准，这对消费者的物联生活体验来说是最大的局限和障碍。

在京东的这次发布会上，京东集团CTO张晨表示，物联网的发展需要运营商、硬件、软件、互联网等企业相互串联、共同协作。作为智能生活的倡导者，京东不仅在其平台、3C资源和技术上具有深厚的实力，更承担着智能物联网业态聚合者和推动者的重要角色，不断凝聚和推动物联在生活领域的智能发展。

（京东集团CTO张晨）

总的来说，消费物联网的尽早落地符合产业链各方的利益，这也是京东能够牵头多方达成此次物联网战略的重要原因。

聚合合作伙伴 构建生态系统

具体来说，京东能够给合作伙伴提供以下帮助：

1.订制开发：在标准协议以及大数据的支撑下，通过提供大量便于使用的应用能力和多元化的组合方式，订制开发和不断迭代产品。为了克服物联网发展的标准问题，京东物联网战略未来推出的产品将接入京东的Joylink协议，该协议已经对接了200多家国内外主流厂商，覆盖42个品牌类，产品数量达到2000多个，为智能物联网消费产品的研发生产提供了标准依据。

2.快速接入：提供快速接入运营商网络，快速获取资费计划的能力。如今，京东已经协助运营商完成了首款eSIM智能手表的定制和包销，这款手表内置了eSIM卡和3G通讯模块，能够实现独立的电话、语音、微信、qq这些应用的使用。如今，这款eSIM智能手表也正在接入joylink协议，未来将能够操控1000种以上的智能产品。京东运营商与物联网业务部总经理苏祥龙透露，越来越多的智能产品在工厂出厂的时候将直接预置运营商的通信能力，今年京东将实施eSIM在手环、手表、平板、电脑、车载、智能家居等30多个主要品类的推广，eSIM终端的全年出货量将超过100万台。

3.销售：为了帮助合作伙伴更快地到达最终用户，京东还将启动线上场景化销售，并通过多种模式（导购、买断、前置仓等）与合作伙伴开展线上和线下的渠道合作，助力合作伙伴提升销售能力。这里的合作方式有很多，例如营销流量、众筹、众创、包销、运营商全渠道等。据老冀了解，京东众筹已经是国内规模最大的众筹，如今很多物联网厂商均通过京东众筹，快速打开了市场知名度和销路。

4.服务：除了产品本身的帮助之外，京东还能够为合作伙伴提供完整的后端增值服务能力，这个能力包括而不限于售后、教程、升级、在线维保、以旧换新等。除了整合线下庞大的服务体系之外，京东还开放了很多基于这些品类的持续服务的场景。对企业来讲，京东已经开放了供应链优化、成本管控、设备管理、大数据、用户画像、粉丝运营、老用户维系等服务，同时还整合运营商线下的装维团队，解决智能产品后服务问题；而对于C端用户来说，京东则开放了金融白条、租赁、回收、以旧换新、上门服务等一站式服务体验。基于京东云，京东还打造了连接管理平台和智能服务平台，组建了5个相关的业务单元，通过与产业链中的芯片厂商、模组厂商、运营商、线上线下服务渠道整合，打造开放共享的综合服务体系。

5.用户粘性：京东之所以为合作伙伴提供以上诸多的帮助，最终目的还是为了帮助合作伙伴降低设备定制的难度，降低在销售环节、服务环节的投入成本，从而解放了合作伙伴的资源，使得他们将更多的精力放在提升客户的用户粘性上面。参加这次发布会的360智能硬件负责人表示，借助京东平台，360在用户满意度上有了提升。

（京东运营商与物联网业务部总经理苏祥龙）

未来已来 消费物联网可以畅想

通过以上五大措施，京东与运营商、芯片厂商、智能硬件厂商等合作伙伴一道，正在构建一个更丰富、更友好的物联网生态系统，从而为最终的企业和消费者客户提供一站式的设备智能化解决方案。

可以想到的是，当京东的全品类商品都实现了物联网接入的时候，就能够丰富智能产品的选择，在线场景化体验和选购将让生活更简单和智能。

京东希望借此实现“两个打破、两个转变”：全面打破产品生产商、芯片生产商、通讯运营商之间的品牌壁垒、打破空间的局限；实现物联网个人用户向家庭用户的转变，实现京东作为商品零售商向服务提供商的转变。

而对于普通消费者来说，这一天其实就在眼前。在发布会上京东宣布，将发起“点亮万家”免费体验行动：京东将在全国100个城市选取满足基本户型条件的上万户家庭，组织专门团队为这些家庭进行智能升级，让其提前畅享和体验物联网的神奇魅力。

让我们尽情地畅想一下物联网给家庭带来的惊喜：你将能够远程操作家里的空调、热水器，室内温度根据个人喜好可以自动调节；你的家里将与110联网，当家里有小偷或者坏人进入时可以主动报警，保护家人和财产的安全；在回家的路上，你可以提前开启空调，回到家可以享受适宜的温度；早晨起床的时候，你家里的窗帘将自动开启音响并自动播放，微波炉将自动做好早餐……

其实，这些畅想已经不再是梦想。老冀认为，京东物联网战略的发布和实施，将会极大地推动消费级物联网在中国的普及和发展。或许未来已来，它就在现在。

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