智能家居的黄粱一梦 从单品到生态间还隔着个太平洋

互联网的边界已经从软件扩展到了硬件领域,在万物互联的号角声下,智能家居成为了巨头与创业者眼里的新宠儿。国外巨头如谷歌、微软、苹果、三星早已出手,国内大佬如小米、360、阿里、华为等也在摩拳擦掌。

一方面,千亿级的智能家居消费市场固然诱人;另一方面,随着移动智能终端的迅速普及,家居设备的互联网化已经势不可挡,而且在未来还有更加广阔的增长空间。但是,智能家居从单品到生态进化的过程中,目前看来还在初级阶段,征途漫漫。

智能家居的发展格局一览

1、互联网公司领衔的开放平台

在这场万物互联的生态战中,互联网巨头拥有云端服务能力、优质内容资源与海量用户基数等核心优势。而且,对于智能家居来说不仅是智能终端的竞争,其背后的内容、服务、云端和数据等才是智能家居能否真正发展起来的关键。于是各互联网巨头都纷纷出手建立自己的开放平台,以输出自己的核心能力为智能家居开发者服务。

其中,京东、阿里和小米主要通过智能控制模块,实现各个独立智能硬件之间的互联互通,搭建起一个统一的生态圈,分别衍生出了京东微联、阿里小智、小米生态圈等业务平台。

腾讯则将QQ账号体系及关系链、QQ消息通道能力等核心能力及为微信公众号提供行业解决方案或功能优化方案,希望实现用户与设备及设备与设备之间的互联互通互动,更大范围帮助传统行业实现互联网化。

360通过将自身的云服务能力、大数据平台技术、在线营销平台、APP开发能力、开放芯片组等资源等进行全面垂直整合,希望打造一个开放的完整智能家居生态系统。

乐视则充分发挥其拥有云平台服务、内容资源库、硬件终端以及应用等其他企业没有的优势资源,希望在“平台+内容+终端+应用”乐视生态基础上与智能硬件开发合作者的产品及业务线产生联系。

2、传统家电巨头的智能化升级

为了赶上智能家居这趟红利列车,作为拥有硬件制造核心技术与能力的传统家电巨头同样不希望掉队。鉴于自身不具备互联网思维和能力的弱势,大多选择了一边搭建自己的智能家居平台,一边选择与互联网企业跨界合作的模式。

2014年末,美的与小米达成战略合作协议。除资本层面外,小米与美的将在智能家居及其生态链、移动互联网进行多种模式的战略合作,包括双方在智能家居、电商、物流和战略投资等领域的对接。而美的自己研发的M-Smart智慧家居战略,以传感、大数据、智能控制技术为手段,通过多年积累的家电产品横向整合资源能力,希望实现全品类白色家电产品互联互通。

2015年初,海尔与魅族的跨界合作终于落地,魅族入驻海尔U+智能家居平台,海尔将向魅族开放其U+平台SDK,使魅族手机可控制所有海尔智能家居产品,同时魅族也将向海尔开放apps系统级别的权限。海尔U+希望通过开放的接口协议让不同品牌与不同种类的家电产品接入平台,实现系统级别的交互,最终可以为用户提供不同的智慧生活解决方案。

3、新兴智能品牌的单品创业模式

在新一轮创业浪潮中,诞生出一批新兴智能家居产品品牌。不少是从单品切入,包括智能家电、智能插座、路由上网设备、照明系统、娱乐设备、健康健身设备、安防系统等多项产品。

即便如此,初创团队在智能家居尤其是以单品切入的创业方向上仍然面临着不少问题。从硬件设计制造的工艺、生产流程控制、原材料采购方面的经验不足,到产品的品牌营销与销售推广等方面都存在很大瓶颈。

智能家居目前的问题值得深思

不过智能家居被频频提及的背后却始终无法掩盖其雷声大雨点小的尴尬事实。一边是概念的热炒,一边是落地过程中不接地气,用户体验差强人意。具体说来,以下几个问题值得大家深思:

1、缺乏统一行业标准,无法提供整体解决方案

标准不统一带来的后果是网络传输标准不统一,以及各个家电产品之间无法实现互联互通。单个智能家居产品独立使用还好,如果有七八个智能家居产品同时使用,这就意味着需要安装七八个APP控制软件,想想都觉得麻烦,如果还要使它们联动起来配合使用的话简直是不可想象的。目前来说,腾讯、京东、阿里、360、小米等互联网企业都在为此而努力着,这也的确是一个痛点。

2、宣传炒作大于实用价值

互联网+传统后经常喜欢说的一个词是“颠覆”,颠覆体验,颠覆行业,颠覆anything。就目前的许多智能产品来说,并没有解决用户根本性的需求,或者说是智能化后与智能化前使用不仅没有更方便,反而更麻烦,这就是典型的为了智能化而智能化,实用性并不强,只是通过智能化的炒作来制造各种营销噱头而已。

3、想清楚用户的真实需要

我们都喜欢说用户需求,但是最终让用户买单的理由确是“需要”。智能家居产品有着天然的场景需求,智能家电、智能插座、路由上网设备、照明系统、娱乐设备、健康健身设备、安防系统等对应的都是不同的场景,有着不同的需要程度。

4、智能家居产品的功能稳定性需要保证

智能家居产品作为一个新生的事物,尤其它是软硬一体的产物。无论是硬件的工艺设计、产品制造,还是软件与硬件的协调配合,对于创业者方来说都是全新的挑战,由此带来的问题是成品的故障率高,用户体验差。

总之,不可否认的是,智能家居代表了行业发展的新趋势,终将迎来集中式爆发期。但是在此之前,整个智能家居行业肯定将经历一个不成熟的阶段,然后才能逐渐落地,飞入寻常百姓家,最终让我们的生活变得更加智能与美好。

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2016-07-04
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