DCN助力铂涛300家酒店升级，智慧酒店时代要来了？

从PC互联网到移动互联网，网络对于社会的价值日益凸显。中国有很多95后、00后甚至在接触勺子和筷子之前就接触过电脑鼠标和手机，他们的成长与网络朝夕相伴，被称为网络时代的“原住民”。

可以说，网络已经像水电煤一般融入我们的生活，连接着人与人、企业与企业、商户与消费者之间的沟通，让信息畅通无阻的流动。因此诞生了这样一类企业，它们不会像BAT等巨头那样每天处于镁光灯下，为亿万网民所熟知，而总是默默地站在幕后，为企业客户、为用户不断打造着智能安全的网络设备和网络解决方案。

从香格里拉到铂涛，智慧网络助力酒店升级

近年来，传统酒店行业一直在谋划转型和服务升级，其中很重要的一项就是要通过智能网络升级来实现“智慧酒店”的目标。

比如，酒店希望实现客人身份的自动识别，让客人无需办理任何手续即可完成入住；客房能按照采集到的数据，自动进行温度、湿度等环境设置；客人可以实现一站式的自助选房、退房等等。这些目标有的已经实现，有的还是美好的愿景，但不管怎样，这些目标的背后都离不开更智能的网络解决方案。

作为中国酒店行业的代表性品牌，铂涛一直是智慧酒店最积极的探索者之一。比如，铂涛旗下IU酒店曾推出高级虚拟服务员“小U”，用互联网手段解决传统酒店无法处理的客户体验问题；另一个子品牌潮漫也通过线上APP来搭建全方位的酒店生活社交圈。

而现在，铂涛酒店又放出大招，联手ICT解决方案服务商DCN为全国300多家门店实现智能网络升级，覆盖了丽枫、潮漫、希岸、IU、7天优品、派酒店等子酒店品牌。

早在2011年，DCN就推出了行业首个墙面AP产品，领先于国内其他厂商。从2012年起，DCN开始为香格里拉酒店、雅诗阁五星级酒店、汉庭酒店、如家酒店、格林豪泰酒店等提供先进的无线网络解决方案，如今，又拿下了铂涛酒店集团这一金字招牌，更是让其他厂商羡慕不已。DCN究竟有什么法宝？

熟悉行业的人知道，酒店对网络系统不仅需求旺盛，而且要求十分苛刻。既要方便接入、无死角覆盖，也要保证快速、稳定，同时也要减少维护成本。针对以上痛点，DCN率先在国内推出了无线入室覆盖方案，用核心产品墙面式AP（接入点），取代了传统的放置式AP，将信号引入室内，保证了各类场景的用户体验。

值得一提的是，DCN在与铂涛酒店的合作中应用了其杀手锏产品——被誉为“刀锋”的WL8200-WL2墙面式无线AP。据DCN官网介绍，“刀锋”是DCN专为酒店、学校和企业客户推出的新一代基于802 11ac标准的双频高性能墙面式无线AP。

首先，顾名思义，它像刀锋般超薄。其厚度只有22mm，“全球最薄”。其次，WL8200-WL2面板支持86盒标准，可以契合地外挂安装到任何一个标准的网络信息面板上，在不影响楼宇装修的情况下完成无线部署。同时，它还具备双频特性，能同时工作在2.4G频段（802.11n）和5G频段（802.11ac），整机最大接入速率是传统无线AP带宽的2倍有余。功能强大又兼具精致美观设计，是需要很高的技术和匠心精神的，体现了DCN产品研发精益求精的态度。

除此之外，DCN还为铂涛集团旗下各大酒店提供整体的网络解决方案。由于经济型酒店没有专职的IT人员，DCN提供的是远程集中管理的网络解决方案，在很短的时间内可以协助酒店诊断，排查并解决网络故障。

凭借以上几大优势，“刀锋”AP正在成为了酒店、学校宿舍、办公室等应用环境无线网络建设的优先选择。

DCN如何为行业创造附加值

在信息技术及数字通信领域，过去一直存在唯技术论的思维传统，很多厂商坚持着“技术推动市场”的观点，其结果不仅背离了客户需求导向的出发点，也使企业成本高居不下。DCN则倡导创新要从客户需求出发，提供客户最适合的产品，在行业内首次将客户需求提升到品牌层次。

比如，DCN针对酒店行业量身打造的网络解决方案，不仅相较于传统无线解决方案具备多重优势，也为酒店客户创造了很多附加值。

DCN网络解决方案优势体现在：1.客房内WIFI信号满格，不存在WIFI网络死角；2.在酒店的任何位置都可以无缝漫游，不会经常断线；3.通过限速等管理策略，更合理的使用酒店的宽带资源，为酒店节省带宽投入成本。

这些方面可能都是门店店长这层管理者非常关注的，但对于酒店集团的高层们来讲，他们的格局和站位要更高，选用DCN这一战略合作伙伴有着更深层的考虑。

比如，对于铂涛这样的大型酒店连锁集团，同时也有着多个子品牌酒店，DCN提供的集中管理式的网络架构应用到全国门店，提供统一的技术保障。可谓是一次投入，全盘受益。

DCN一站式网络解决方案中，还为酒店提供灵活页面推送及认证方式，降低酒店的营销推广成本。客人可以通过无线网络推送的广告页面等方式，第一时间了解到酒店的各项品牌权益、促销活动等。

再者，通过对客人用网数据的搜集分析，为酒店客人提供差异化的服务，增强客人对酒店的认同感。之所谓知己知彼，如果有客人长期入住铂涛酒店，他的用网大数据无疑就会更加准确、全面的反映他的住店习惯，这也是铂涛看重的。在我看来，网络大数据就是智慧酒店的关键基础，有了大数据建立的用户画像，酒店才能更好的了解用户，更好的为其提供定制化的服务体验，从而在激烈的酒店业竞争中脱颖而出。

事实上，除了酒店行业，DCN可以为其他行业客户量身打造高品质的无线网络，助力他们完成智能化升级。代表性例子有，零售巨头苏宁集团近年来致力于以O2O模式创新互联网渠道模式，这种新型商业生态的落地，有赖于一个完备的无线网络解决方案。因此，苏宁集团与DCN强强联合，由DCN为其量身打造高品质无线网络，覆盖全国数千家苏宁门店，从而为O2O模式提供高速信息通道，帮助苏宁实现商业变革。

截至目前，DCN成功服务于教育、政府、运营商、金融、医疗、军队、电力、企业等领域，全国1890所高校中有1500余所是DCN的用户；DCN还参与建设1300多个各级政府网络构建项目，并为1000多家中小企业提供基础网络解决方案。

写在最后

网络解决方案服务商是一个置身于幕后却极其关键的角色，DCN身上也体现了“低调做企业，高调做事情”的企业态度。在其看来，只有通过不断创新与服务，帮助客户和合作伙伴获得成功，才可以成为客户心中最有价值的公司。

随着国家推进“智慧城市”战略走向深入，网络设备制造商和解决方案提供商们，将迎来发展的红利期。这将会是一个体量巨大的市场，除了传统巨头们，以DCN为代表的新势力也会拥有更大的空间来一展所长。

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