腾讯芒种计划升级到2.0,UC头条改名为大鱼号,今日头条10亿美元融资消息呼之欲出……移动资讯市场2017年热度不减。这场争夺用户眼球的战争眼下战况如何?日前数据机构易观发布的“媒体资讯类App排行榜”显示,市场格局整体在意料之中,然而局部却是暗流涌动,变数还有。
凤凰新闻客户端表现惊艳
在资讯类App TOP 20主榜中,腾讯新闻、今日头条和天天快报成为前三甲,DAU分别为6776万、6723万和2697万。天天快报属于腾讯,其与腾讯新闻的合计用户数还是大幅超过了今日头条。今日头条强调个性化资讯以及短视频业务,与天天快报竞争关系明显,与腾讯新闻并无直接竞争关系,因此可以认为,腾讯在移动资讯市场已经占优。易观这份报告体现出的前三基本格局以及腾讯整体占优这一点,与QuestMobile等机构的数据保持一致。
排名第四到第七的新闻App分别是搜狐、凤凰、网易和新浪,DAU分别为1544万、1728万、1316万和607万,前三者之间并未拉开距离,新浪则被甩开一段距离。整个排名在意料之中,不过,凤凰的表现却出人意料。在主榜中,凤凰的DAU已超越网易、新浪、搜狐,成为仅次于腾讯的新闻门户类App。
移动资讯App排行榜
凤凰新闻客户端DAU超越搜狐、网易等老牌门户位列门户第三,令人诧异。凤凰新闻客户端在移动时代为何能够强势崛起?
复盘凤凰新闻客户端
1、拥有强大的媒体基因,新业务布局及时。
凤凰网在PC时代已经取得成功,中文互联网最知名的门户网站,搜狐、网易、新浪和腾讯均是诞生于互联网时代的公司,只有凤凰网是发家于传统媒体, 2013年其PV已在全球电视与纸质媒体的网站中排名第一,领先于BBC、CNN、AOL、纽约时报、华尔街日报、CCTV等。
凤凰网的移动端布局很早。还在功能机和3G时代,凤凰就已进行移动布局,凤凰网WAP站、凤凰手机报等SP业务在当年取得不错的成绩。在智能手机和4G时代,凤凰新闻客户端很早被推出,现已升级到5.5版本,实现算法与人工结合的推荐方式。现在人工智能技术爆发和内容产业的崛起,给移动资讯市场带来第二春,而凤凰网早已在布局。2015年凤凰新媒体就投资了彼时个性化资讯客户端的一点资讯,瞄准智能分发这一趋势——腾讯布局天天快报是之后的事情了。2016年凤凰新闻客户端还发布了主打人工智能个性化推荐的探索版,以及无广告体验的专业版。
凤凰新闻客户端
现在凤凰已经形成与腾讯类似的产品架构,即有凤凰新闻客户端,也有个性化资讯平台一点资讯,通过人工和智能分发凤凰同时抓住了新闻阅读和个性化内容消费两大主流需求,而网易、搜狐和新浪的策略则是在一个App上做融合,稍显吃力。复盘不难发现,每一次新的资讯消费趋势来临之前,凤凰都能抓住机会及时布局,继承之前的积累、开拓新大陆。
2、拥有品质基因,形成差异化特性。
移动资讯平台最核心的竞争是内容本身。
今日头条这类App之所以火爆,个性化推荐实现千人千面很重要,还有一个关键的原因是有海量内容可用于个性化推荐。如果没有海量内容,个性化技术没有发挥余地,也没有必要引入。自媒体平台(“XX号”)的协作式内容生产取代一栋楼的编辑,解决了内容数量问题,却带来质量问题。信息大爆炸确保整体内容品质变得越来越重要,而这正是凤凰新闻客户端的核心优势。
凤凰新闻客户端在我印象中是移动资讯市场的一股清流,如同凤凰卫视在上千家电视台中的独具一格。凤凰网定位为“精英文化的推广者、现代知识的传播者、社会文明的布道者、时代思想的宣誓者”,瞄准高学历、高收入、高品位用户群体的差异定位,让其内容很早就形成了独特气质。
凤凰新闻客户端继承了凤凰网和凤凰卫视的内容气质,保持着与众不同的内容布局思路:差异化、稀缺性和高品质,这在内容同质化、泛滥化和低质化的今天愈发珍贵。
凤凰新闻客户端在大事件专题内容、日常碎片化资讯内容、主笔专栏观点内容上形成特色。在两会报道、杭州G20以及最近的“习特会”大事件,凤凰的采编优势让其提供了最好的专题内容,最快最准的推送。凤凰保留了港媒的特质,独特的话语风格让其内容更直接、直达事件本质,同一个事件,凤凰新闻客户端的标题总是能给人留下深刻印象,这些都是自有采编人员用心的结果。
在多媒体内容上,视频内容则直接与凤凰卫视打通实现实时直播,实现台网联动,在移动直播兴趣之后,凤凰新闻客户端布局“风直播”进行实时性和互动性更强的资讯传播,视频方面最值得一提的则是,凤凰新闻客户端善于利用凤凰卫视的节目IP资源,比如客户端的“时评”总会汇集来自于《铿锵三人行》等明星节目的嘉宾的犀利言论。
除了提供优质内容之外,凤凰新闻客户端注重对内容调性的把握和底线的坚守,内容品质位居行业前列,易观数据显示凤凰新闻客户端健康度排名第一。
3、积极布局生态,形成持续竞争力。
在内容生态上,凤凰新闻客户端除了发挥凤凰卫视、凤凰网自有内容生产力量之外,一直很重视第三方内容,确保内容的多元化和丰富性。
很早之前凤凰就独创了主笔模式,可视作是开放式创作的前身。在自媒体兴趣之后,凤凰适时推出凤凰号,现已拥有10万个账号,再加上投资的一点资讯所拥有的15万个账号,凤凰+一点在内容创作者的数量和覆盖广度已经行业领先。今年2月凤凰新闻客户端和一点资讯联合举办自媒体盛典,宣布最新自媒体战略将凤凰号与一点号打通,分发渠道则接入一点资讯的APP、OPPO的浏览器、小米浏览器、凤凰新闻客户端、以及凤凰网的PC端等六大平台,有望帮自媒体实现100万+。从这一动作可以看出凤凰2017年将在开放式创作上继续发力,强化优势。
凤凰新闻客户端对外合作也很开放。其与凤凰新媒体战略投资的一点资讯在内容、分发诸多层面融会贯通,今年初与一点资讯联合引入了一下科技、视觉中国、微博等合作伙伴。如果算上一点资讯另外的投资方小米、OPPO,凤凰新闻客户端已经拥有从多媒体内容到版权内容再到硬件渠道上的大量资源。
凤凰网的基础积累和移动端的较早布局,让凤凰新闻客户端快速完成用户积累。内容差异化和高品质的优势,则让其可以吸引更多用户并将用户留下。易观数据显示凤凰新闻客户端在单次使用时长列总榜第六位、列新闻类APP第一位,远远超过同类产品。对于移动资讯客户端而言,用户时长跟用户数一样重要,因为这意味着注意力。并且,凤凰新闻客户端用户还有“高学历、高收入、高品位”的特征,这意味着注意力的质量更高。这样就可以解释,为什么凤凰新闻客户端DAU达到1728万超过搜狐、网易、新浪,改写了移动资讯格局。
移动资讯进入两栖作战模式?
人工智能技术的成熟和内容消费需求的强劲,让移动资讯市场迎来第二春。个性化内容平台站在“AI”和“内容”的双风口,正在成为互联网上的重量级玩家。百度在PC时代扮演着流量入口的角色,今天内容平台则在争夺注意力的入口,玩家大抵可以分为两类,一类是技术驱动的,个性化内容分发平台,强调智能技术,千人千面,众包生产,弱化编辑甚至不设编辑;还有一类是传统门户转型而来的新闻客户端,拥有自有编辑团队,同时也在摸索技术分发和众包生产。
从腾讯在移动资讯市场占据优势和凤凰新闻客户端的强势崛起来看,移动资讯大战两栖作战能力至关重要,具体来说体现在这些方面:
1、技术和人工的两栖作战。
在算法推荐崛起之后,标题党、假新闻、伪原创等恶意竞争愈演愈烈,一些平台上演劣币驱逐良币现象,人工干预变得必不可少。更重要的是,只有通过专业人士的策划和主导,才能确保平台品质和平台调性。对于用户来说,基于算法的千人千面推荐也存在着缺陷,它让阅读兴趣越来越窄,无法接触到公共兴趣,也可能错过重大事件。因此,在内容的生产、策划和推荐等环节,让技术与人工协作就成为必然。在这方面,门户业务强劲同时又积极布局技术分发的腾讯、凤凰优势明显,其余平台还要补足其中某个方面的能力。
2、数量和质量的两栖作战。
在自媒体模式普及之后,内容生产的门槛大幅被降低,内容数量爆炸、内容创新很多,用户选择更丰富更多元。然而,门槛降低必然会导致质量降低,不论是内容创作者本身素质的参差不齐,还是短平快的生产方式都必然会导致这一点,最终结果是用户注意力被大量“水化内容”给稀释了。一些平台通过限制自媒体每天发文数量来避免内容供给过剩和质量降低,相当于拧紧了水龙头。然而真正要改变这一点,关闭水龙头,内容平台还需更有作为,比如一些平台定期颁奖来引导内容质量。在这一点上,拥有自主内容生产力的平台将更有优势,尤其是在重大事件发生之后,他们可以第一时间生产优质内容。
3、自主和生态的两栖作战。
传统媒体以及门户更多是在单打独斗,但现在移动资讯平台的玩家做得好都不是靠一己之力,而是寻找适合的玩家来扮演不同角色。比如短视频,腾讯投资了快手;再比如个性化资讯,凤凰投资了一点;今日头条也有投资短视频平台。除了投资,与社交媒体、直播视频平台、版权平台、电商平台以及泛娱乐公司合作,都是移动资讯平台未来的重点,只有这样才能满足用户日新月异、五花八门的内容消费需求,实现用户注意力的最大化变现。
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