手机存量市场争夺激烈，先搞清楚你们在抢夺的是谁！

过去5年里，全球智能手机市场总销量同比增幅从61.3%降到了2%（IDC数据），从“巨幅增量市场”进入“微涨幅”的存量市场，优势劣汰的残酷竞争将进一步升级。

这种形势下，各品牌有必要先明确自己的既有用户是谁，再根据抢夺的竞品用户判断未来的潜在客户是谁等等，“攻守兼行”——守住忠诚用户，攻下新客“芳心”，才能在残酷的竞争中占有一席立足之地。

近日，腾讯社交广告发布了《国产手机行业报告-用户抢夺篇》（以下简称《报告》）。《报告》基于腾讯社交网络超过8亿活跃用户，以及超过10亿台智能终端设备的样本采集量，展示了各手机品牌的用户构成、各品牌流入流出数据及分析、热门机型的用户构成等内容，用大数据剖析手机品牌的优势用户群体和潜力用户群体，作营销灯塔。毕竟回归到市场竞争力，离不开各家品牌对换机用户的洞察深度。

存量市场，OPPO、VIVO、华为成最大赢家

历经创新期和高速发展期，中国智能手机进入竞赛成熟期，即存量市场。而此时手机品牌的成功与否不仅要看出货量，更要看抢夺了多少用户。

《报告》显示，OPPO、VIVO、华为三家加起来占比达3/4，呈现三足鼎立态势。存量市场中的增长机会来自于用户的换机需求，三家凭借对差异化人群的有效把握，抢夺了更多市场份额，占据了主动权。

品牌各显其能，赢取“意气相投”的用户群

报告中OPPO、VIVO、华为三家品牌的用户性别和年龄分布都呈现差异化的结果，OV用户更多是年轻女性群体，而华为更受沉稳庄重的男性欢迎等结果，从数据角度验证了OV主打的自拍功能，以及华为以时尚科技感和国际化定位的营销策略的成功。

用户的喜好，就是品牌前进的方向

报告中关于用户抢夺过程中流入流出的分析，以及让用户选择“跳槽”的王牌机型的分析，对手机品牌厂商在制定产品研发策略和营销思路上更是具有非常高的借鉴意义。

《报告》显示，流入OPPO的TOP5品牌，苹果、小米和三星占比最多。

从OPPO的产品设计和营销策略上可以看到，偏高端定位的R9与R9plus，主打自拍和闪充的产品功能，成熟的线下渠道，又有“OPPO家族”的明星效应来助力，为OPPO吸引到不少竞品女性用户。

除了男女性统计外，《报告》还体现出年龄分布、各地区渗透率、各线城市区分、月活跃趋势、各个品牌攻守流入流出等，可以具体到对某一品牌进行深入分析。相对而言，目前很多数据报告都是在统计出货量，即从品牌厂商的仓库中搬出就算出货，但有可能积压在各级经销商的中间渠道中。而根据大数据得出实际的使用设备情况，更贴近真实的市场状态，对广告主的参考意义更直接。

数据为王，助力品牌对用户的守与攻

存量市场中，新品牌或者弱势品牌面对华为、OPPO和vivo建立的国产三强新格局，难以依靠市场红利“暴起”。但在激烈的竞争环境面前，各家品牌的产品定位和营销攻防都被提出更“苛刻”的要求——真正以用户为始终，从用户洞察出发设计产品与制定传播策略，守住用户的忠诚度，抢夺新用户的信任。数据赋能，打一场科学的“攻防战”。

基于覆盖超过8亿活跃用户的社交平台体系，贯穿用户每日24小时多场景的移动生活，腾讯社交广告推出的《报告》在样本量和权威性上很难被超越，品牌不仅可以从数据分析中对目标用户进行细致的了解和洞察，并结合自身产品特点进行营销策略的制定和创意的调优，同时还可以借助腾讯社交广告基于大数据的精准定向能力、触达其想要影响的潜在用户，以事半功倍的方式达成营销目标，甚至见微知著，从长期的创意的效果跟踪，分析和校正背后对该人群的洞察偏差。而这也正是身处用户争夺战中的手机品牌必须要去解决的问题。

追本溯源，创新能力和产业链掌控能力是未来手机竞争的关键，而熟稔地利用数据为品牌的产品竞争力赋能，亦是国产手机厂商在未来竞争中不可或缺的外部工具和助力。

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