4月28日,58到家召开了2016年度战略发布会。前些日子刚经历“讨债风波”的黄晓明和Angelababy夫妇成为新任代言人。同时签下两位一线明星,看来58到家还是很烧得起钱的,烧得起钱自然胆子就壮,胆子一壮就喜欢放炮。但是这炮似乎有失水准,不提数据有无说服力,内容上明显都是对对手喊话。
前一阵儿,雕爷火力全开,拉着其他伙伴叮叮咣咣各种角度一顿批斗58到家,从找不到阿姨到美甲师培训。奇怪的是,陈小华面对如此挑衅,“保持高度克制”,58到家方面也未予以任何回应。原来是一直在憋大招,今天,58到家举行战略发布会,手撕一批竞品。
今天手撕群敌的第一炮没打雕爷打了家政,似乎与雕爷当初开火的节奏保持一致。你说你是上市企业一部分不能公布数据,自己不公布数据却强行撕竞品数据的逻辑也未免太奇怪。
仍在坚持做全职模式 但是竞品都开始做加盟模式了
在58到家还在吹捧全职模式的时候,其实它的竞品小伙伴们已经在做加盟了。58为什么没做?因为一些历史原因、平台基因以及其他因素,导致58现在无法大力发展加盟商。加盟模式的优势是显而易见的,可以迅速在各地设点开展业务,同时也能品牌效应最大化,并能实现规范化经营操作,重要的是可以确保每一个加盟合作经营的投资者都能够获得稳定、丰厚的投资回报。
在说到全职阿姨数目的时候,58又放炮了,确切的说是“水炮”。在运营模式上,58到家的竞品企业阿姨们包括两部分,一部分自营的全职阿姨,更多的则是通过加盟合作来补充运力。原因在于全职阿姨人群招聘难度大,很难在全国范围形成规模,无法承接大量的订单需求。全职阿姨运营成本高,58拿自己的全职阿姨数量跟竞品的部分全职阿姨比,其实是玩了一个偷换概念的文字游戏。真实的情况是,大量用户反应很多时候叫不到58到家的阿姨,雕爷也有过类似的说法,这就是全职阿姨的弊端。
做平台但没见平台盈利模式 最大化毛利为掩盖盈利弊病?
作为一个在线家政平台,主要的盈利模式其实就是服务费,也可以理解为中介费。这里面可能会有一定的会员费、咨询费、商户广告展示费以及一定的服务抽成。当前58在运营方面如果真用全职模式,将不会存在上述的费用,那么这个平台其实也不能发挥真正的作用。或者,如果现在还是一个尚未搭建好的平台,只是一个58到家与客户的交易平台,那其中的盈利模式就只剩下赤裸裸的赚取交易差价,给阿姨们的工资越低,平台赚的也就越多。
但是在当前家政市场竞争激烈的情况下,又不得不压低客单价,以此阿姨们的收入可想而知。在收入不够高没有更好的激励机制的情况下,阿姨们的积极态度也会受到打击,整体运营应该不会通畅。这次战略发布会并没有提到其盈利模式,或是有特定的原因,或是故意隐瞒不提,更多的有可能是因为的盈利模式还不够清晰。但在这种情况下还要追求毛利,很是令人不解。
还在大力补贴大力烧钱 仍不拿投资人的钱当回事儿?
回到数据,58自称,截止2015年7月,58家政会余额为新三板上市某竞品的4.5倍,这个如果说的是会员余额,那反超竞品真的是应该的。因为竞品2015年上半年已经停止了新会员充值业务,到了7月份此消彼长实现反超,是不是理所应当?那为什么竞品不做了?是害怕58到家发力吗?我猜竞品没有这么“懂事儿”,我们看看58到家会员充值业务页面截图,充值会员就有折扣,折扣就是补贴,满屏看去都是7折8折。单量越大补贴越大,58到家还不如直接公布到2015年底的数据对比,因为对方的会员业务不搞了,余额消耗的差不多了,而58到家还在拼命补贴,会员充值和会员余额无法从根本上解决跑单问题。
要说烧钱圈用户的最大效果就是数据好看,用户量与日活量可是与日俱增。但是它有个弊病,通过补贴让利的形式得来的用户即不精准又不会长久,一但没有了补贴很多用户就不会持续消费,不精准的人群估计就成为永远的僵尸用户。现在很多投资人甚至认为,烧钱的暴力运营就是不拿投资人的钱当回事儿。如果我是投资人,很定心疼的不行。
不公布任何有说服力的数据 不敢还是没有?
本来打算是跳过那些的数据的部分,想给大家分析一下美甲,结果58到家公布的数据,呃,伟哥本来数学就不好,看到这些数据我就更凌乱了。新闻稿从头到尾,没有一个订单量、收入、营收、运力等的详细数据,居然一个都没有。只有自圆其说的说自己是竞品XX倍,领先竞品XX%。果然好功夫,这应该就是传说中的无招胜有招了。数据是有的,就是让你看的云里雾里,这才叫本事。其实从去年开始,58到家就曝出了很多消息,譬如:大面积解约美甲师、启用没经过培训的“白板”美甲师等等。用人机制关系着商业模式,没有合适的模式也就无法产生有说服力的数据。
烧钱收购一大堆快要倒闭的o2o公司 誓做孤儿收容所?
58到家还说了一下自己投资项目的现状。关于其投资收购的项目,简单的列举如下:呱呱洗车:Pre-B轮,风云天使基金领投,58到家跟投;点到按摩:A轮,58到家投资;58月嫂:58到家在内的投资方;大虾来了:刚刚获得58到家领投的3000万元A轮融资。这些被打上58标签的项目都有一个共同点,都是在估值最低没人接受的时候被58收购。一群难兄难弟最后殊途同归在同一个屋檐下,看来58很有做公益慈善的大气魄。似乎,“58系都经受住了资本寒冬的考验”,没有被其他投资机构投,被58接盘了,也算是度过了难关,不是吗?但愿以后这些儿子们能够自力更生,不做啃老族。
公关要不要这么业余 “会余额”又是个什么东东?
再看着新闻通稿,真是不忍直视了。关于58到家发布的核心数据的一句话,这样写道:“截止2015年7月,58家政会余额为新三板上市某竞品的4.5倍”。恩,原文就是这样的,想问一句,“会余额”是啥,能吃不?这句话大概是漏字了,有木有没审核啊,公关团队的同学们,面向全媒体的新闻通稿,竟然不审核吗?另外,58到家的同仁们对于上市和挂牌也有自己的理解:把新三板挂牌的称作上市。上新三板叫挂牌,也可以叫上板,不能叫上市,查询相关法律法规或者行业内懂行的人都知道。更多的就不说了,免得大家说我通过搞“文字狱”来兴师问罪。但是,奉劝在内功方面,还是下些功夫吧,否则以后就放不起炮了。
总体来说,这是一场非常不错的发布会,有明星有数据有欢声也有笑语,重要的是还有“空炮”、“水炮”等各式各样的放炮。如果这是一场能够自圆其说的发布会,我们不得不恭维其放炮的本事。只是,放的炮即经不起推敲,又处处敲打竞品小伙伴,这就有些说不过去了。而那句关于一流二流公司的说法,则彻底暴露了这场发布会撕逼的本质。
事已至此,58的三流论无非是个冠冕堂皇的撕逼小把戏。但若非要理论,更多人应该会认同:一流的公司公布自己的数据,二流的公司评论别人的数据,至于三流的公司,则是评论别人的数据还不敢发布自己的数据。
先就说这些。
【王吉伟,传统企业走出的自媒体人,商业模式评论人,互联网+研究者,互联网说唱人。关注O2O、企业转型、新媒体、大数据、智能家居、物联网等领域。 微信:javewung,微信公号:王吉伟 加我请注明身份】
- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
- 美媒聚焦比亚迪“副业”:电子代工助力苹果,下个大计划瞄准AI机器人
- 微信零钱通新政策:银行卡转入资金提现免手续费引热议
- 消息称塔塔集团将收购和硕印度iPhone代工厂60%股份 并接管日常运营
- 苹果揭秘自研芯片成功之道:领先技术与深度整合是关键
- 英伟达新一代Blackwell GPU面临过热挑战,交付延期引发市场关注
- 马斯克能否成为 AI 部部长?硅谷与白宫的联系日益紧密
- 余承东:Mate70将在26号发布,意外泄露引发关注
- 无人机“黑科技”亮相航展:全球首台低空重力测量系统引关注
- 赛力斯发布声明:未与任何伙伴联合开展人形机器人合作
- 赛力斯触及涨停,汽车整车股盘初强势拉升
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。