玖富用户突破2000万 给移动金融行业带来哪些启示?

文/王吉伟

近期，互联网金融领域发生了一件大事，玖富注册用户数突破2000万，其中移动用户超过1800万。可能有人会说这是小题大做，不是才突破2000万吗?你看人家老谁家的APP用户数都过了几亿了。嗯，看上去的确是如此，但是老谁家的产品有没有几十亿的流水?有没有盈利?嗯，我只是随口问问，你们可以不回答。

之所以说是一件大事，是因为它是第一个用户数突破2000万的移动互联网金融平台，这还不算是互联网金融领域的大事吗?回想几年前移动互联网出现第一个破千万用户的独立APP的时候，那是怎样的大书特书?嗯，睹物思情，我就是随便说说哈。好吧，光说什么突破多少用户没有什么意义。今天，伟哥就跟大家聊聊玖富用户突破2000万，给行业带来的几点启示。

启示一：移动用户占比超过90%，真正成为“移动型”金融，

2015年3月份，玖富成为首家注册用户破千万的平台，曾让业界惊讶不已。惊讶的不仅是超过千万的用户，更在于其用户转换的速度。而在不到一年的时间里，目前玖富的用户数量又迅速增加了一千万，突破了2000万，其中移动端用户高达1800万，占比超过90%。这个发展速度与转化速度堪称业界奇迹，没有哪个移动金融产品能够如此快速的完成转型与转化。

玖富的用户快速增长，当然与当前如火如荼的P2P网贷等互联网金融的发展有关，与国家的政策推动也有一定的关系。但究其原因，还是因为玖富在恰当的时间推出了适合用户的产品，把握住了移动金融的发展脉搏。大家知道，由于移动端手机的强势崛起，未来互联网金融的发展趋势一定是移动金融，而对于目前的互联网金融企业而言，肯定是移动用户越多越有价值，同时移动用户占比也成为衡量互联网金融移动转型的一个新维度。

启示二：用户突破2000万，粉丝营销的创新是主要驱动力

玖富有自己的产品矩阵，拥有玖富钱包、WeCash、悟空理财、分期GO、小金票、叮当贷等面向不同领域不同用户群体的多个金融应用，并且各有特色。每个产品都有不同的运用团队，但是对于用户定位却有相同的理念，用户即粉丝。粉丝思维是一种典型的互联网思维，粉丝运营的成败体现的是产品对于用户的理解。玖富玩的一手好的粉丝养成技能，典型的粉丝大法体现在产品悟空理财及“空粉节”等项目上。

上线于2014年9月份的悟空理财被称为“站在微信上跳舞的舞者”，寓意该产品非常理解微信的粉丝运营。通过与粉丝运营互动，微信号上线当天交易额就破了百万，第七天成交量单日破了1000万，第23天时，累计成交量超1个亿。目前，粉丝数量超过1000万，交易额突破104亿。为了强化与粉丝之间的互动和沟通而打造的玖富打造的粉丝专属娱乐营销品牌“玖富之夜”，是玖富粉丝的狂欢之夜，使得同行业纷纷效仿。而脱胎于悟空理财的“空粉节”，是中国互联网金融的第一个粉丝节。通过加强粉丝互动来做营销，玖富走出了一条营销创新之路，APP活跃度居高不下，这点值得业内学习。

启示三：互联网金融千万用户级的平台如何养成?

当前，超过千万级别的移动金融已经有几家，这里选其中的几家，将其获取用户的方式与玖富做一下对比，我们一起看看互联网金融千万用户级别是如何养成的。

2015年6月，陆金所用户突破1000万，与玖富的粉丝运营获取用户的方式不同，陆金所背靠综合金融集团中国平安，自上线开始就受到市场的高度关注。去年3月，陆金所启动平台化战略，通过与第三方合作推出更多类型的理财服务满足用户的多元化需求，这是其能够快速突破1000万用户的原因。

招财宝隶属蚂蚁金服旗下，背后资源自是不用多说。股市震荡与央行“双降”政策使得其很多原有用户转投招财宝。同时，余额宝与招财宝账户的直接对接和资金互转，也使得招财宝的用户迅速增长，在短期内实现突破1000万用户。

拍拍贷在满足用户差异化需求的同时，更是想尽办法让更多的人参与到其业务中去。拍拍贷以用户为核心，将重点放在为用户提供平等的产品和服务的创新上，满足了信用空白群体的消费、借贷需求，使得用户人群更为广泛，这是其能突破用户千万的主要原因。

以上几个互联网金融产品之所以能够快速达到千万级别，既有相同的方式方法又有各自的资源、渠道等优势。相对而言，唯有玖富是通过持续的粉丝运营达到千万级别的，可见玖富是具备移动金融基因的。

启示四：互联网金融产品讲究金融逻辑 突破2000万用户意义重大

很多人可能不懂为何用户量才突破2000万，就会对此事大书特书。这样说吧，2000万对互联网公司来说并不大，但对于互联网金融公司来说已经很大。互联网金融有个逻辑叫作金融逻辑，金融产品的运营与价值都参照这个金融逻辑，包括宜人贷上市的估值逻辑也是按照金融逻辑，而非互联网的用户规模逻辑。在金融逻辑下，互联网金融不会刻意追求用户规模，因此2000万用户在互联网金融中“互联网”因素和“金融”因素中，都有重要意义。

抛开金融逻辑，突破2000万用户对于互联网金融还有几重意义。其一，用户达到2000万着实不容易，这里面既有行业的大势所趋，也有用户对于互联网金融的逐步信任，看似简单其实平台已经花费不少成本和时间来搭建与用户的关系链，所以2000万用户对于互联网金融企业非常有意义。其二，对于互联网金融而言，2000万用户规模所能产生的交易额是数以几十亿乃至上百亿来计的，这不同于其他APP动辄上亿用户但是没有合适的变现模式有本质的不同。其三，互联网金融产品可能用户数量不多，但是其资金转换能力足够强，用户投资直接用于实体产业的建设，助推各种行业的发展，所产生的社会价值是不能以用户量来计算的，这已经是属于经济学的范畴，无法以互联网产品的维度来衡量。

作为第一个突破2000万用户的移动金融平台，玖富所带来的启示不只这四点，相信有心之人还能挖出更多背后的意义。伟哥想说的是每一个行业都有摸着石头过河的，也有在后面乘凉的。玖富的2000万用户突破既是自身的突破，也是行业的突破。其在这个阶段的成功经验是值得更多的互联网金融企业学习的，这也是其在行业的意义。

互联网金融虽然时间不长，但一路走来历经了很多坎。经历了那么多以后留存下来的，更值得大家去学习，对吗?

【王吉伟，传统企业走出的自媒体人，专栏作者，评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网+、新媒体、大数据、智能家居、物联网等领域。 微信：javewung，微信公号：王吉伟】

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