新时代来临 电商帮助品牌找到持续增长的快车道

3月28日下午，新浪科技举办了一场名为“3C消费新动能—中国3C市场行业报告发布暨行业趋势论坛”的会议。顾名思义，这场会议讨论的是3C市场的行业趋势，因此邀请到京东集团副总裁3C事业部总裁胡胜利、新浪网副总裁邓庆旭、GfK中国科技事业部总经理孙开、中国智能多媒体终端技术联盟秘书长包冉等业界专家参与话题讨论。

那么，到底什么是3C消费的新动能？全球知名研究机构GfK发布的《2017年3C市场行业报告》（以下简称“GfK报告”）揭开了谜底。

GfK报告显示，线上渠道对于3C市场的持续发展有明显助力，而京东在3C行业线上市场占比第一。此外，京东对3C细分品类也具有着突出的贡献：从笔记本品类来说，京东笔记本电脑销量增速25%，远远高于线上市场14%的平均水平，更不用说增速下降22%的线下市场了。值得一提的是，在数码品类中京东平台全画幅相机销量同比增速95.4%，远超仅为1.2%的线下市场。

不过，有朋友会挑战老冀：在3C消费的最大品类——手机上，去年线上渠道的表现可不怎么样，增长最快的都是华为（不含荣耀）、OPPO、vivo、金立等以线下渠道为主的手机品牌。去年京东在手机上的表现也不怎么样吧？

我想说的是，实际情况并不像我们想象的那样。2016年中国手机的线上市场确实有些低迷，由于城镇&农村市场较差的互联网普及率和流通体系，制约了线上市场的进一步发展。

在线上市场整体低迷的情况下，许多渠道型品牌开始把目光聚焦京东。据GfK报告中显示，由于手机市场的消费升级进一步向低线城市渗透，渠道型厂商在跑马圈地赢得市场的同时，进一步挺进高端市场并抢攻一线市场。而京东作为主流电商平台，其在一二线城市很强的影响力和话语权，这样的主流电商更能助力渠道型品牌发力一线城市。

论坛上，胡胜利提到企业的成功与“定力”大有关系，比如说OPPO、vivo、华为这些企业在大家拼命往线上跑的时候，不盲目跟风，把线下的基础做好，所以去年他们实现了高速的增长。而现在，很多品牌开始做线上，一看OPPO、vivo做得好，就一窝蜂做线下。当大家都往线下跑的时候，你要保持克制。正如巴菲特所说的“别人贪婪的时候我恐惧”。

那么，2017年的手机市场将会怎样呢？GfK报告认为会是“一坏一好”：

一坏：随着4G换机红利殆尽，加上人民币贬值和产业链主要原器件成本上涨，2017年手机市场的竞争将进一步加剧。GfK报告预测，2017年中国手机市场的销量为4.93亿台，同比仅增长4.8%。

一好：好的是手机市场终于迎来了全面的消费升级，单价将进一步提升。GfK报告预测，2017年中国手机市场的销售额预计将达到9.8千亿元，同比增长11.4%，这也意味着手机的平均销售单价将接近2000元。

京东如何才能为这个“又坏又好”的手机市场提供新动能？京东集团副总裁、3C事业部总裁胡胜利表示：“线上渠道有一些不可替代的优势：自我更新能力更好，玩法或模式可以快速反应变化”。

如今的京东，已经能够用自身高效的配送实力、庞大的用户基数、优质的品牌资源、低廉的销售价位、强大的数据支撑，帮助手机厂商打通行业壁垒，把握未来发展方向，抢占市场先机。

在今年2月22日360手机N5发布会上，360手机总裁李开新就专门请了胡胜利站台。李开新认为，360手机N系列的巨大成功，离不开京东各方面的鼎力支持。而这次360手机N5的定价，同样也参考了京东的建议。京东还在发布会的场外布置了移动仓库，参会的嘉宾在会场里就能够下单，然后直接去移动仓库取货。

除此之外，京东还看好“互联网品牌”，今年一月份荣耀实现了大规模的增长，，在今天的论坛上胡胜利预测小米在今年二季度将会实现比较好的增长，会恢复比较快速增长。这也显现了京东对互联网品牌强大的信心。

实际上，像360、小米这样与京东密切合作的手机厂商还有很多，他们在手机新品的设计阶段就引入了京东的大数据，能够精准地把握住消费者的需求；而在手机新品的定价上，他们也会充分考虑京东的意见。

不过，还会有朋友接着挑战老冀：你说的都是一些互联网手机品牌，那些本来就在线下有着明显优势的渠道型手机品牌，他们对京东的需求也就不大了呢？事实正好相反，渠道型手机品牌也是越来越重视京东，因为京东能够为他们带来更快的增长：2016年，中国手机市场前十大品牌的线上销量增长了15%，而其中四大渠道型品牌华为（不含荣耀）、OPPO、vivo、金立的线上销量却增长了75%。

2016年618期间的京东数据也印证了这一说法。据老冀了解，当时OPPO、vivo均非常重视这一电商大节，并为此投入了比平常多得多的促销资源，当然结果也令他们非常满意：2016年618期间，他们的京东销售额分别提升了583%和284%。

因此，2016年OPPO、vivo等渠道型手机品牌的成功，恰恰是他们线上线下“两手都抓、两手都硬”的结果。除了通过京东加快在一二线城市的覆盖之外，他们还在低线城市深耕线下市场20多年，并在这些城市中拥有了广泛的用户基础。

如今，令人困惑的是，一些原来在线上市场拥有良好用户基础的手机品牌，却试图投入巨大的资源去经营线下市场。要知道，对于线下市场的后进者来说，如今不断上涨的房租就够他们喝一壶的了。而要打破品牌壁垒和地区壁垒并获得成功，更是难上加难。

况且，线下市场的增长红利也正在消失。据另一家知名研究机构赛诺统计，今年2月，中国手机线下市场完成3487.3万台的销量，同比仅增长了3.9%，而从2016年1月到2017年1月，线下市场每个月的增长率都在10%以上。

既然如此，手机厂商倒不如静下心来，与京东达成更深度的合作，同样能够达成自己的战略目标。手机厂商是如此，其他3C类厂商同样也是如此。2017年互联网品牌在京东的帮助下，一定会重新找到他持续增长的快车道。

如今的京东，正在从“品牌零售商”向“品牌服务商”的转变，立志做3C行业最专业的服务商。

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