黄金黄金汪霄霄：让保值黄金增值，让闲置黄金流动

黄金凭借其天然避险的属性和持续攀升的金价，成为投资者资产配置中的第一选择，诚然黄金已成为当下投资的最佳选择。随着黄金投资受到热捧，互联网公司也纷纷加入“黄金”的赛道，包括微信、国美等巨头强势布局互联网+黄金的创新模式，借助互联网改变人们对传统黄金的投资和认知。

不可否认，“互联网+黄金”的创新运作模式对传统的黄金投资业务的优化升级，使消费者的收益更高，也颠覆了传统黄金消费理念的新产品，促使投资选择的多元化，盘活居民的存量黄金，并提高了黄金市场的透明度。走在互+金模式前列的黄金黄金首席营销官汪霄霄曾发表过“互联网+黄金”的创新模式主题演讲，汪霄霄演讲如下：

各位尊敬的来宾大家上午好！非常荣幸有这个机会和大家分享一年多以来，黄金黄金在互联网+黄金领域的布局与举措。

首先，在如何看待目前互联网+黄金给传统黄金企业的带来的改变上。互联网利用其互联互通的特性为传统企业带来了新的动力，面对新消费群体的升级，互联网基因让企业有更多的机会直接面对消费者，而通过整合消费者金融+消费的两大需求，满足了消费需求之间的转换，而后续能做的事情就会变多，产业链延伸才有发展空间。同时，为线下门店引流和提供更多的消费用户，缓解从15年开始珠宝零售业绩下降，市场热度减退的困局。更是黄金珠宝行业践行总理政府工作报告中大力发展互联网+的创新举措。

在黄金黄金产品上线初期，黄金黄金被用户广泛接受，源于尝试去解决传统黄金行业的痛点，从某种意义上来说让用户产生了一定程度的刚性需求。首先通过互联互通的互联网基因将门槛降到最低，其次以黄金的保值属性带动增值需求，迎合了我国百姓的黄金投资心理；上海黄金交易所基准定价让买入卖出价格透明，所有黄金制品不论品牌、低损耗且免去了线下繁琐的折旧费是实实在在的便捷，借此来调动我国民间存量金市场，让闲置的黄金流动率提高。

首先，我们尝试现货黄金数字化，投资门槛降到不足1元，让现货黄金成为每一个老百姓(46.01 +1.05%,买入)都能去投资的理财标的。与其他一些品牌及银行发行的投资金条等现货黄金相比，黄金黄金优势明显，上海黄金交易所为基准定价，线上操作减少柜台交易时间成本，不涉及黄金ETF等专业金融知识，任何人都可以简单的几部打理自己的“黄金”资产。究竟有多大作用呢？给大家分享一下我们平台2016年的运营报告，近20%的用户首次尝试投资金额低于10元；近50%用户首次交易低于100元。因为门槛的大幅降低，我们让更多年轻人，不了解金价涨跌的人可以体验现货黄金投资。

第二个问题，市场对大众消费者基于黄金投资的教育，更多的是避险和保值。产品设定也是一样，增值空间仅依赖于金价上涨，也只有相对专业的炒金客们才能理解。但是黄金投资是否可以强化一下增值的属性呢？我们在线上推的投资模式，比如新春产品30天的，6%的固定年化收益+用户自己心里判断的金价涨跌幅度，1个月到期，金价涨了，那就不止6%；万一金价跌了，这6%也能补掉一部分的损失。把黄金投资按照理财的方式去做，这是我们正在做的，为了让更多的买过股票的，在银行存定期做理财，做基金甚至做P2P的用户接触黄金。

第三，互联网的优势是让资源更直接的对接到用户，这其中就免去了中间环节，而这部分利润空间，黄金黄金全部释放给了用户，也就是说用户在上海黄金交易所定价的基础上，以前繁琐高昂的线下折旧费用都被免去。而让消费者一直赶到困惑的不同品牌的黄金制品处置不便的情况也被打破，在黄金黄金只要是“真金“，我们不看品牌，都可以就近通过金店直接存入平台，平日生息，想换回黄金制品还可以在线下合作金店换取心仪最新款式，同时我们也支持线上卖出提现。

据行业估算，我国民间存量金市场近9000吨，而这部分黄金大多在家闲置。而我们做了大量的调查中发现，这部分黄金因为款式、被赠与、冲动购买等原因闲置在家，而黄金黄金的出现让它们有的放矢，闲置的黄金可以在任意线下合作金店存入平台，线上可以参与多样的理财产品获取收益，应该说黄金黄金面向的是一个万亿的市场，真正的提高了实物黄金的流动性。

在策划及上线的最初阶段，我们把它定义为1.0阶段，注重商业模式的构建及产品的迭代升级，以及用户积累。应该说，通过门槛降低、黄金处置不便、生息等几个痛点的打通，我们被用户认可。而我们在服务黄金珠宝企业，带动线上用户线下到店消费这个服务过程我们定义为2.0阶段。

围绕黄金珠宝店周边，我们携手组织了多地多场次的活动，通过线下地推宣传，沙龙等形式，构建了以黄金珠宝品牌为中心的用户群体，通过线上的服务，将提高了用户到店甚至是二次消费。

在这个泛IP时代，黄金黄金在行业率先涉足衍生产品标识，打造泛娱乐化的IP形象，设计并推出“黄小金”形象图形，用于到商业推广等领域。“产品黄小金形象图形” 于2016年初开始构思创作，其造型创意来源于有关一切代表财运亨通的元素，“肚子上的钱符号”及“闪着金光的双眼”的图案是收获财富的象征。今年Q2开始我们会陆续发布围绕黄小金主题形象的黄金饰品。我们的用户调研对黄小金的形象反响很好，黄小金相关的主题表情包也会在微信表情里发布。右图是我们这个月和北京国华商场做的特卖款，黄金貔貅手链。戴金貔貅，纳四方财。优惠期间仅要280元，黄金黄金平台进行补贴。在北京国华商场卖的非常好。

虽然黄金黄金更像是一个线上平台，但核心的商业诉求始终围绕着线下珠宝实体产业，将线上用户引导到线下珠宝零售店铺实现多次消费，帮助珠宝零售商解决消费终端问题才是黄金黄金平台的一直致力发展的方向。一年来，中国黄金、周六福珠宝、天美钻、逸生珠宝、国华首饰、圣麟珠宝、西京金行、朱大金等多家珠宝零售品牌相继加入到黄金黄金这个大家庭里，业务拓展到北京、上海、天津、深圳、西安、咸阳、哈尔滨等省市。针对不同地域、不同消费习惯的用户，结合珠宝节日销售场景策划多种方式的活动，引导用户到店实现多次消费。我们和中国黄金哈尔滨地区联合做的520特斯拉送车活动，针对黄金黄金报名的线上用户和中金报名的VIP用户，报名成功这可以免费体验特斯拉一次，专车接送；我们和深圳周六福今年元宵节做的送黄金抽奖活动，目的是增加店外人气；我们也给天美钻做的珠宝+鲜花的联合活动，我们邀请移动直播有人气的年轻90后插花师到天美钻店内进行移动直播，吸引线上用户关注；我们和逸生珠宝在去年七夕节做的存旧金珠宝首饰品白拿的活动，对销售提升帮助也非常明显；我们给咸阳的西京金行在去年国庆做的社区珠宝免费清洗送福利的活动，引导小区居民到珠宝店参加促销活动。

产品的前瞻性也是多年深耕黄金行业沉淀的宝贵财富，黄金黄金在行业率先策划黄金红包功能，成为行业首个实现app内赠黄金的产品，并引起包括腾讯微信在内的互联网巨头关注与效仿。黄金红包的创新不仅丰富了用户过年抢红包的多样化，也奠定了黄金黄金在行业的地位。产品应用场景打破了现金、电子货币的传统方式，真正让春节赠黄金习俗“回归传统”。

未来，我们提出十个字的产业发展方向：现货黄金业态整合重塑。最初在生产端，我们仅推出了针对激活消费者手中闲置黄金为主的存金业务，仅仅是从原材料端的环节来提高原料金来源的多样性与规模性，随着黄金黄金的不断运营，平台会针对供应链的各个环节推出多种依托互联网的产品，全面提升供应链效能。在零售端，初步以线下提金的方式引导平台存金用户到我们自营和合作的线下金店提金，为线下门店引流和提供更多的消费用户，缓解从15年开始珠宝零售业绩下降，市场热度减退的困局。未来将是以数据与资金为导向，在黄金行业、零首商品市场、居民投资消费、金融市场多个环节形成一个完整的产业闭环。

与传统的黄金投资市场高门槛不同，随着“互联网+黄金”的发展，新模式为有黄金投资需求的潜在用户打开了大门，而这个目标群体是非常广阔、巨大的，这也切合了互联网以用户为核心的思维模式。而消费者的“换代”给黄金首饰行业提出了巨大的挑战。中国人对黄金的特殊情感，随着黄金内涵的丰富和多元，围绕黄金的纯度和款式、传统和时尚、文化与商业等矛盾，导致进一步分裂黄金的价值，增加企业产品定位和研发的难度。在此大环境下，珠宝产业产能过剩是结构失衡而不是经济过热，化解产能过剩的根本是做好投资结构和产业结构的优化。

目前黄金黄金平台用户近20万，线下合作金店接近50家。我们努力在实体经济转型的基础上加入互联网元素所创造出的新平台。黄金黄金为企业及消费者搭建了桥梁，企业产能处置，多样化、高端化需求以及新消费群体的需求得到满足，通过福麒珠宝为圆心向外拓展，逐步通过合作、自营等方式搭建完整的黄金珠宝供应链系统，将原料-平台-用金领域-消费者-再到原料的资源整合，形成了完善的垂直供应链体系，促进了新供给形成及商业模式的变革，最终实现构建黄金产业服务闭环。

黄金黄金在稳步发展前行的过程中也特别要感谢合作伙伴的支持，监督机构和媒体朋友的认可。阿里云服务保证了黄金黄金用户个人与账户信息安全;在支付解决方案方面，京东支付，银联支付等专业第三方支付品牌为“黄金黄金”定制打造了多套支付体系。此外，国家首饰质检中心、太平洋(5.11 +1.39%,买入)保险、南峰矿业、中国农业银行(3.28 +0.61%,买入)、平安保险五大机构分别在首饰纯度，黄金实物存放安全担保，黄金资产担保，黄金实物保险箱，运输安全上协助“黄金黄金”打造全面的安全供应链体系。黄金黄金在2016年荣获人民日报颁发“中国互联网（爱基,净值,资讯）金融最佳风控奖”，在2017年获颁315诚信服务平台，也顺利通过审查，分别成为中国黄金协会和中国互联网电子商务协会的重要会员。

江湖老刘，TMT行业观察者，关注奢侈品电商、互联网金融、云服务、VR等的科技自媒体人。

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