苏宁开武林大会：小米林斌表忠心，罗永浩成省略号

“2017家电3C全球峰会”在南京举行，虽然这是一个全球性的行业会议，但更确切来说是主办方苏宁的合作洽谈会。不过，这并非苏宁在扯虎皮拉大旗，实际规格在全球都能排得上号，掰着手指头能够数过来的国内外品牌大佬几乎都悉数到场了。

海尔集团执行总裁梁海山、海信集团总裁刘洪新、博西家电总裁盖尔克、康佳集团董事长刘凤喜、A.O.史密斯高级副总裁兼中国区总裁丁威、长虹多媒体产业集团董事长郭德轩、惠而浦(中国)董事长兼总裁金友华、LG大中华区总裁李惠雄、方太集团董事长兼总裁茅忠群、九阳董事长王旭宁等超过100位大佬亲临现场。

由于到场的品牌大佬实在太多了，主持人根本无法一一详细的介绍，小米、锤子等品牌被一笔带过了。尽管林斌、罗永浩等都到了现场，却都是以省略号的方式存在着。由此可见，这场会议的规格之高、规模之大。从现实的角度来说，也可见苏宁的行业地位之高，否则这些品牌商的大佬不可能这么齐聚一堂。

苏宁保持家电3C第一渠道

从“家电3C全球峰会”的规格就不难发现，苏宁依然是行业内最为重要的渠道，才会被品牌商们如此重视，一把手们都倾巢到了南京。因为，品牌商其实是最清楚的，哪个渠道的销售量最大，他们也是非常现实的，只会去亲近真正能够带来销量的渠道。商业社会就是如此，实力是最好的证明。

这一次小米林斌到访苏宁，树立了100亿的年度目标，表示了对苏宁渠道的信心。并且，刚发布的首款搭载“松果”处理器的小米5C，除了小米官网之外将在苏宁独家销售，在3月3日的苏宁小米超级品牌日会亮相。而在过去，小米主要依赖的是线上销售，并且是以自有平台为主，其他渠道只是作为补充。

将小米5C交给苏宁独家销售，可以理解为小米的“表忠心”，毕竟这款产品承载了小米的梦想。在过去的两年时间里，小米的销量在大幅下滑，小米不仅需要产品来证明自己，更需要销量来推动梦想前进。今年小米的目标是1000亿，苏宁一家的目标就100亿，这是小米不可不重视的渠道。

O2O零售模式从量变到质变

品牌商们看到的不仅是过去苏宁的成绩，更是对未来的成绩充满信心。张近东说，“2017年，全球经济低速增长，对国内家电3C行业来说，则存在成本上涨、规模徘徊的压力，但是对供应商来说，与苏宁的合作趋势是确定的，那就是在2016年增速基础上进一步加速。”

他提出，2017年苏宁集团的业务要实现从中速增长向高速增长的转变，带动大量供应商伙伴冲刺更高的年度业绩目标。

众所周知，现在制造业如此的低迷，大家都在努力维持不亏损，对于增长根本不敢去奢望。在如此大环境之下，张近东这番话无疑就像一针兴奋剂。但他解释并非盲目乐观，而是出于苏宁对于自身模式的信心，因为苏宁的O2O零售模式已经迎来了了从量变到质变、爆发式增长的拐点。

这是张近东的“现身说法”，也是其高调的宣布从中速增长向高速增长转变的底气。2016年，苏宁线上业务增长60.14%，连锁店坪效同比提升19.49%。可以说，苏宁自身就是一个升级转型的成功案例，而张近东要将自身的成功加以复制，让更多的制造企业参与到零售变革当中来。

相比众多的零售企业来说，苏宁的O2O零售模式是独树一帜的。不论是传统的零售企业，还是线上的零售企业，都不具备O2O的优势。苏宁在线下是无可争议的第一，在线上也有举足轻重的地位，是唯一将线上线下无缝打通的零售平台。而线上和线下的增长，说明这种模式是成功的，这也是苏宁将其全面推动的底气。

在线上，除了苏宁易购的平台之外，苏宁还与天猫合作了“猫宁”，几乎覆盖了中国所有的网购用户；在线下，苏宁在一二线城市开设了超过1000家苏宁易购旗舰店，在三四线城市和农村开设了1000多家苏宁易购直营店，今年还会新增1000家。能够像苏宁这样线上线下全面覆盖的，在全世界都找不到第二家了。

苏宁能够在大潮之下完成自身的变革，其实总结来说就是走出去、走下去。一方面，不是守着自己的一亩三分地，而是开放的心态拥抱变化，在苏宁易购的基础上与天猫建立合作；一方面，很多企业在关闭线下门店，认为线下的时代已经过去了，苏宁却反其道而行之，加大了线下的开店力度。

过去来看开店成本那么高，苏宁不应该加大开店力度。现在来看，却又是十分明智的。这一切都是张近东早就思考好了的，他说，“苏宁的互联网零售从变革的第一天起，就坚持零售并不存在线上线下之分，互联网只是工具和手段，最终必然会像阳光和水一样成为行业的标配，线上线下融合是大势所趋。”

苏宁走的路是渠道扩张和融合。而经历了几年的扩张之后，苏宁已经扎稳了根基，所以又提出了“从量变到质变”，这是有的放矢的，也是经历过实践的。正是如此，张近东才会给行业一针兴奋剂，让他们对未来有信心，跟随苏宁来完成零售变革。

消费升级下“共创品质生活”

渠道固然是尤为重要的，过去线上抢过风头，现在线下又大焕光彩。小米靠着互联网渠道成为过第一，OPPO和vivo这对兄弟靠着线下逆袭。而随着O2O零售模式的推进，这种现象将会成为历史，因为渠道必然会走向融合，而且已经在走向大融合了。

未来，产品将重新回归竞争的第一位置。

苏宁这一次与康佳、夏普、小米、海信、长虹等企业签订了合作协议，已经介入到了产品的研发定制层面，而不只是单纯作为渠道商的角色。一方面，苏宁拥有线下和线上的消费大数据，洞悉消费者的需求和变化，帮助厂商以用户为导向开发产品；另一方面，苏宁有视频、体育等IP化的资源，可以提升产品的内在价值。

苏宁云商COO侯恩龙谈到消费升级变化，第一个功能需求、第二个改善需求，第三个品质需求，因此延伸出新兴的几个大的产业链，第一个户式中央家居，第二个嵌入式产品，第三健康产业，第四个是OTT电视产业，第五个智能家电家居。这里其实就点出了一个问题，消费升级的背后首先将迎来的是产业的升级。

这是苏宁最终要推动的一件事，只有产业升级，才能满足消费者升级的需求。这也符合苏宁的企业使命“共创品质生活”，就是带动产业升级，来创造品质生活圈。

以苏宁和康佳的合作来说，将围绕消费需求的变化，基于C2B反向定制模式，定制20万台55英寸4K定制机型。并且，苏宁将向康佳开放内容运营能力，将PPTV的优质内容与康佳的硬件相结合，构建“内容+厂商+渠道”的彩电产业新形态，双方规划在2017年完成250万台PPTV内容植入机型。

“内容+硬件”是电视机的新趋势，改变了过去纯硬件的模式，很多互联网企业已经涉足，包括苏宁旗下的PPTV。对于苏宁来说，有PPTV的内容，有自身的渠道，也可以来推动互联网电视的发展。但是，众多的传统厂商们却孤立无援，除了具备硬件的能力之外，在内容上却是巧妇难为无米炊。

苏宁以“内容+渠道”来嫁接到传统的电视厂商，一方面是帮助传统的厂商转型升级，消除互联网化带给他们的阻碍；一方面是坚持自己的开放路线，作为渠道方、内容方，赋能给更多的合作伙伴，来实现为消费者打造品质生活的目标。

苏宁开这样一场会，不是务虚的喊口号，而是拿出了诚意、落到了实处。对于合作伙伴，对苏宁本身都是一个很好的结果。

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挨踢客，非资深品牌公关人士，观察公关、营销、TMT八年，曾服务众多国内外知名企业，现为中国公共关系协会会员、WeMedia新媒体联盟成员、多个互联网品牌公关营销顾问。个人微信号：aitike

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