用户、巨头、计算平台，最终都是“社交”的傀儡？

几个“XX日记”的圈子似乎在一夜之间圆了阿里的社交梦。

尽管外界的评论多是批驳，甚至上升到了人性的角度，马云和蚂蚁金服董事长彭蕾也在事态恶化之前“积极认错”，支付宝却前所未有的贴上了“社交”的标签。

这早已不是阿里第一次筹谋社交，从2010年的“淘江湖”到马云亲自上阵的来往，再到占据微博、投资陌陌、上线钉钉以及支付宝的社交化，阿里对于社交的“爱”可谓是至死不渝。事实上，对社交寄予厚望的也绝非阿里一家，细数中国互联网阵营中叫得上名号的公司，腾讯、百度、网易、新浪、搜狐……哪家不曾和“社交”有过一场渊源？

社交只是手段，互联网公司的野心仍是入口

如果给互联网公司扎堆社交的现象找一个理由，“入口”或许是一个很好的说辞。在移动互联网刚刚兴起的时候，所有人都在谈论入口，也都在争夺入口，甚至不惜跨界做手机要占领入口。可能在今天“入口”的含义越来越广泛，那种占有了入口又害怕失去的危机感，似乎是互联网巨头们永远的痛，尤其对正值盛年的BAT而言。

在BAT的阵营里，最年轻的百度也有着16年的历史，可以说如今的互联网巨头仍然是PC时代的产物。在智能手机兴起之前，百度之于搜索，阿里之于电商，腾讯之于社交，无论是搜索、电商还是社交，不管是在PC时代还是在所谓的移动互联网时代，这三个入口决定了BAT在中国互联网行业里的绝对地位。可惜世界并没有这么和平，BAT在不断的投资布局中彼此的业务重合也越来越多。可以想象，当年腾讯进军电商的时候，阿里不可能没有危机感，而当微信推出“红包”功能之后，阿里的危机感显露无疑。

在互联网圈流行着这样一个说法，腾讯的成功是逐渐演化的，从QQ到微信，最终成为社交帝国。而阿里的成功在于运营和战略，电商、支付、云计算、文娱等等，几乎所有的战略布局都显示了马云的高瞻远瞩。但不可否认的是，对于腾讯，对于社交平台的威逼，阿里的战略布局并没有想象中的那么成功，甚至说有些被动。

最近几年，阿里进行了多桩堪称典型的并购。重金投资UC，希望占领浏览器进而占领移动端入口；在YunOS上耗费了数百亿，起初也是为了占领手机这个入口；随后的高德地图、微博、优酷土豆等，或多或少能够看到入口的身影。相比之下，腾讯的策略要简单的多，微信支付成为仅次于支付宝的第三方支付，京东在微信和手Q上得到的流量收益正在逐步显现，微信公众号和服务号成为亿级的内容入口，微信小程序出现之后，半个互联网为之震荡，而谁又知道接下来会有什么“幺蛾子”呢？阿里在移动互联网时代做了很多事情，但腾讯只做了社交这一件。

对了，还有百度。百度空间、百度hi等社交产品早已作古，百度贴吧经历过年初的风波之后已经老态毕现。而从估值上来看，虽然百度在搜索领域仍然具有近乎垄断的市场地位，百度地图、手机百度等也是用户量上亿的超级APP，百度糯米、百度外卖等占据了国内市场前三，人工智能、无人驾驶也吊起了无数网民的胃口。但华尔街并没有对百度寄予太多，至少百度在市值上已经不能和阿里、腾讯同日而语。

那么社交的价值在哪里？账户体系、用户黏性、流量红利、连接一切等等，似乎有很多令人信服的解释。可从本质上来说，社交是人与人之间的关系，它具有情感和依赖性在里面，任何社交工具发展到一定规模都会产生“生产”和“消费”，形成独立于物理世界的虚拟世界。正是这种社交关系，我们才会对网络产生依赖，废寝忘食不舍昼夜，在社交APP上所花费的时间远超过其他应用。如果没有社交的属性在里面，搜索、电商、O2O等都只是一个工具，随时有被同行或新兴事物取代的可能。而占据了社交的入口，占领了用户的时间，再进入其他入口的门槛要小很多，这在微信和Facebook上都得到了验证。

于是，那些曾经以科技为目的的互联网公司，当下的首要目的却变成了社交。这也就不难理解支付宝在社交方面打“擦边球”的心态和另公知们不耻的吃相。

谁才是社交的傀儡？恐怕不只是互联网巨头

当然，社交平台并不是无所不能的巨无霸，任何社交平台都有自己的生命周期，任何互联网公司都有谢幕的那天。除此之外，人类的社交关系是如此的复杂，既需要熟人社交也需要陌生人社交，既要满足私人情感也要迎合大众化需求。这也是为什么在出现了微信、QQ、Facebook的情况下，Twitter、微博、陌陌等仍然是一些人的刚需。然而，随着互联网的繁荣和社交平台的爆发，计算平台业已沦为社交的傀儡。

在PC完成生产力工具的联网后，人们开始接触社交产品，从最早的论坛、BBS、博客等转战到QQ、MSN、Skype等聊天工具，再逐渐过渡到人人网、QQ空间、Facebook等社交网络和网络游戏。仅仅在前两种形态的时候，PC并没有吸引到太多人的兴趣，毕竟它所实现的社交行为并不能取代现实世界中的交往。后者却并非如此，人们的社交关系进一步迁移到网络上，并产生了更多的依赖。如果说人人网、Facebook等满足了人类的理性依赖，为人们提供了切实有益的社交需求；那么网络游戏中的社交元素则满足了情感依赖，人们愿意为不真实的事物付费并花费大把的时间。

当手机还是纯粹通讯工具的时候，人们习惯于把手机戴在身上或是身份的象征，很少把手机时刻拿在手中，更难想象有一天当你和熟人聊天时眼睛也不曾离开屏幕。而当手机开始智能化，在取代PC成为新一代计算平台的同时，社交工具也产生了新一轮的变革。微信、微博强势崛起，QQ、人人网逐渐式微，而且这个趋势远未结束。就拿2016年而言，来势汹汹的直播让每一个社交平台为之警惕，不管是国外的Facebook还是国内的腾讯。如何理解这一趋势？在硬件层面，手机等智能硬件产品在性能上已经满足了直播的硬件需求，而4G时代的来临又解决了带宽方面的瓶颈。虽然直播尚未成为下一代社交工具，相比于即时通讯和“朋友圈”来说，直播无疑更能占用用户的时间。

这也就揭示了另一个真相，那些试图占领硬件来占据移动互联网入口的策略大多失败，那些占领社交的互联网公司却牢牢抓住了入口。就好比说小米的“米聊”在产品上线时间上早于微信，且小米拥有上亿台激活设备的情况下，依然难以撼动微信的市场地位。总的来说，这里面有两个不容忽视的趋势。

其一，社交工具占领计算平台的速度令人难以想象。

微信、陌陌之流的火爆和LBS不无关系，智能手机刚刚解决“定位”的难题，社交平台们早已蜂拥而上。而在手机拍照越来越好的情况下，类如InstagramI、Snapchat等迅速崛起。社交产品的演化速度不容小觑，甚至可以说硬件领域的发展已经滞后于社交APP的想象力。举个例子来说，VR能否成为下一代计算中心尚未知晓， Facebook和Oculus已经在筹谋VR社交，华为也在不久前公布了其在社交VR网络承载方面的研究成果。

其二，社交平台最基础的商业模式就是占领用户时间。

占领了用户时间意味着更强大的用户依赖，也就意味着更丰富的场景。任何线下场景都有机会成为社交化的场景，从衣食住行到内容消费莫不过如此。按照这个逻辑，要想成为新一代计算平台势必要占领更多的用户时间，而社交APP无疑是做合适的工具。由此可见，支付宝不遗余力的进军社交，就是想更多的占领用户时间，进而激活理财、O2O、信贷等场景。也正因如此，社交平台所能看到的利润空间要优于硬件本身。

诚然，“社交”的出现放大了“入口”的价值，也在逐渐改变计算平台所扮演的角色，最重要的是牢牢的抓住了用户时间。互联网中的所有角色都需要社交也都在追逐社交，甚至成了社交的“傀儡”。那么，互联网发展了20多年，最终会被社交所统治吗？

Alter，互联网观察者，长期致力于对智能硬件、云计算、VR等行业的观察研究。微信公众号：spnews

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。