四月份已经过半,突如其来的税改政策让跨境电商成为舆论的焦点,而就在人们对海淘的前景莫衷一是的时候,BAT又相继叩开了跨境支付的大门。
先是支付宝在4月6号宣布正式进军欧洲市场,随后百度钱包继愚人节放出“Monica Pay”的消息后,在泰国泼水节期间正式推出海外支付。与之同时,微信在去年首选南非切入跨境支付后,又选择了台湾进行海外版图的进一步扩展。
至此,国内互联网界的三大巨头悉数把移动支付的战场搬到了海外,于是乎BAT将在海外上演移动支付三国杀的猜测不绝于耳。三家均在这个时间节点进军海外市场,和抢滩跨境支付风口的初衷不无关系,那么BAT到底下了一盘什么样的棋?
催生第三方支付出海的三大诱因
从艾瑞咨询的统计数据来看,2015年中国第三方互联网支付交易规模达11.8万亿元,同比增长46.9%。但以支付宝、百度钱包、微信支付为代表的BAT阵营占据了超过80%的市场份额,移动支付第二梯队的市场前景并不乐观。或许是出于“第一个吃螃蟹”的心理,跨境支付成了不少支付公司青睐的沃土,2013年的时候,国家外汇管理局颁布的跨境支付牌照为17家,到了2015年末这个数字已经上升到了23家。或许跨境支付市场还不够成熟,已经呈现出的三大诱足以催生BAT踏足于此。
最为明显的就是个人跨境业务的增长。商务部的数据显示,即使是在2015年进出口双降的情况下,跨境电商的增速却超过了30%,有专家预计2016年我国跨境电商进出口额将达到6.5万亿元,更有人预计2018年中国B2C进口电商的市场规模将突破1万亿。在这个万亿市场的激励下,不仅诞生了网易考拉海购、京东全球购等跨境电商平台的崛起,对移动支付而言更是一个不可错过的潜在市场。而从国家旅游局的统计来看,2015年中国公民出境旅游人数达到了1.2亿人次,旅游花费在1045亿美元以上同往年相比分别增长了12%和16.7%。强大的市场诱因下,回顾BAT在海外市场的动作,百度钱包登陆泰国后,接入了普吉、清迈、曼谷、芭提雅等四大城市热门商圈的400多家商户,覆盖了衣食住行等所有消费行为。支付宝更是宣称未来三年内将新增接入100万家海外商户。个人跨境业务对BAT的诱惑不言而喻。
另一个诱因就是跨境支付费率居高不下的行业痛点。就目前来说,国内商家进行海外销售时,首要选择的支付平台还是PayPal、CD、WorldFirst、Payoneer等。一方面,这些平台存在收费高、资金周转慢等问题,好比说一般零售业的净利润在10%以下,而支付费率就消耗了近3%的利润空间;另一方面,因为政策上的原因,现有第三方海外支付平台的安全性堪忧,从媒体的报道来看,中国商户面临的恶意欺诈、资金回收困难的现象时有发生。相比于日益增长的进出口额,支付收款方面的高费率和不安全已然成为亟待解决的痛点之一。而这对于国内的跨境支付平台来说,恰是一个莫大的机遇,国内第三方支付平台深谙中国商户需求和习惯,在国内市场的合作已经平稳地快速展开。庞大的海外市场先是吸引了大批的创业者加入,而今BAT等重量级的参与者也尾随而至,这对于跨境支付的发展未必不是一件好事。
第三个诱因就是BAT自身海外业务的需求。从2014年开始,BAT在海外的投资和收购行为接连不断,且总体布局除了技术和创新方面,O2O和电商占据了不小的比例。举例来说,百度在2014年收购了巴西最大的团购网站Peixe Urbano,并根据国内的O2O经验发起成立了“巴西O2O产业联盟”;阿里巴巴2015年进行了多起投资行为,包括投资美国电商平台Jet、母婴电商Zulily、印度电商公司Snapdeal和美国拼车应用lyft;腾讯似乎并没有直接染指电商和O2O业务,但按照微信在海外市场的发展逻辑,效仿国内的成功经验已是大势使然。不管是支付宝还是微信支付,其崛起过程都和电商相辅相成,而百度钱包早期的使命正式形成百度O2O战略的支付闭环。或许BAT的海外影响力在短期内仍难以爆发,提前做好支付方面的布局大有未雨绸缪的意味,既然有服务的输出,不可避免的要考虑服务带来的回报。
目前,外界对BAT的跨境支付业务本能上等同于个人支付业务,将BAT的海外支付布局和Apple Pay等产品相比,但事实真的是这样吗?
与苹果剑走偏锋,BAT真正的对手是谁?
与其说面临Apple Pay、Paypal等海外同业的竞争,不如说BAT在境外支付市场现阶段的竞争对手仍是自身的短板,如用户习惯的培养,丰富支付场景,以及拓展当地线下资源等。就目前而言,BAT的跨境支付仍处于试验阶段,远未上升到和苹果等针锋相对的层次。在笔者看来,BAT或将结合自身优势,从下面几个方向为自己的海外支付布局不断增加筹码。
首先是瞄准境外收单业务。众所周知的是,有着B2B背景的阿里巴巴已经成为一个全球化的电商交易平台,国内不少外贸商家在阿里巴巴国际站上开展业务。而百度凭借搜索上的优势,已经在巴西、东南亚、中东等国家取得了不错的市场成绩,也为国内企业进行国际贸易开辟了新的窗口。在这个基础上,支付宝和百度钱包或许可以从跨境支付业务入手,利用自身的资源和海外影响力解决海外第三方支付费率居高不下的问题,也迎合了国内商户安全性的需求。事实上,BAT目前的海外业务已经涵盖货物贸易、留学教育、航空机票、酒店住宿、旅游服务、软件服务等各个方面。
其次在海外市场进行生态输出。有关BAT的国内布局,业界频繁使用的名词就是“生态”,典型的就是阿里的电商生态、腾讯的社交生态、百度的O2O服务生态。在BAT纷纷加速国际化布局的情况下,以支付为核心的生态输出未尝不是一种解决方案。以百度为例,在百度钱包上线海外支付的同时,百度地图也上线了亚太地区11个国家的海外版。这种联合式的出海策略,不仅迎合了出境游用户对导航等业务的需求,也在复制国内成功的市场经验。比如说地图业务占据一定市场后,可以作为入口为出境游用户提供出行、餐饮、住宿、票务等O2O服务,并由百度钱包实现支付闭环。而依靠优惠活动迅速占领市场的百度钱包还可以反哺地图、O2O等业务的发展。对于瞄准出境游业务的BAT来说,生态输出是可以尝试的方式,同时也在培养当地市场的成熟度,为后来的大动作打下基础。
最后要提的可能性举措是跨境支付加金融。正如前面所说,跨境支付的核心业务仍是两部分,一是针对商家的跨境收单业务,二是个人用户的海外支付。前者可以针对商家推出相应的金融担保业务,从而提高竞争力扩大市场份额,后者则可以从消费金融的角度出发。现实中,很多人的海外购物选择使用信用卡付款,即避免了货币兑换的麻烦,也能借此提高自己的信用额度。移动支付在国内的一个趋势就是提供消费金融服务,或许可以针对出境用户或海外用户推出针对性的产品。日前,百度钱包在上线海外支付的同时也已经悄然上线了活期理财产品和信用消费产品,通过海外支付服务沉淀高净值用户已经成为金融布局的一种需求。
总的来说,移动支付的国际化是大势所趋,抢滩跨境支付恰是BAT们谋局海外市场的关键一步。
Alter,互联网观察者,长期致力于对智能硬件、O2O、手机等行业的观察研究。微信公众号:spnews
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