老美的双十一究竟消费了多少？

这边中国“双十一”的快递们还没全送到剁手党的手中，那边美国的黑五血拼又拉开了帷幕。黑色星期五（BlackFriday）是每年十一月下旬的感恩节（ThanksgivingDay）的第二天。感恩节是在十一月的最后一个星期四，感恩节的第二天，即星期五一般也都是法定休息日，而且这时离圣诞节不远了，长期以往这黑色星期五就成为了美国人的一种购物文化了，那时美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动，以在年底进行最后一次大规模的促销。这就好比中国“双十一”。

老外捡便宜，也是从不手软的，黑色星期五的时候，实体店挤死过人，网上商城卡死过人。刚刚过去的假日周末，就是今年的黑五，约有1.54亿人通过实体商店或是网上商场购物，周日美国零售业联合会(National Retail Federation)发布了一项报告称，这比2015参加黑色星期五购物狂欢的人要多了300万左右。

美国零售联合会（NRF）周日公布的一项调查结果显示，感恩节周末的电商消费连续第二年出现上升，而实体店消费出现下降。调查估计，电商消费者总数达到1.09亿，高于店内消费者的9900万。感恩节和“黑色星期五”这两天，消费者通过电脑端购物花费了32.57亿美元，比去年的27.52亿美元增长了18.4％。特别是“黑色星期五”，与去年同期相比销售额大幅增长，在电脑端达到19.7亿美元，相比去年的16.56亿美元增长了19％。

然而，这也导致了消费者在周末的线上和线下的人均支出下降到289.19美元，较去年的299.60美元同比下降了3.5％。虽然“黑色星期五”过后的周末消费者总数增长了2％，达到1.54亿，但消费者拒绝花太多钱可能会再次引起人们对零售经济疲软的担忧。实体零售店营销分析服务商RetailNext发言人雷·哈简(Ray Harjen)表示，越来越多的美国人认为，坐在沙发上从网上买东西比到商场抢购更方便。RetailNext提供的数据显示，今年“黑色星期五”前往商店的客流量要比去年减少了近11%，且销售额下滑了10%以上。

这一转变表明了传统零售商面临的挑战。目前，传统零售商正试图通过更高的折扣、更亲切的店员，以及独家商品将客流吸引至实体店，同时投入数十亿美元发展电商业务，应对亚马逊的冲击，并吸引愿意通过手机去寻找优惠活动的顾客。消费者购物方式的转移，凸显出传统零售商面临的困境：他们一方面要通过大幅的促销、友好的服务和独家的产品吸引客流，另一方面也要在电子商务领域对抗亚马逊的竞争，并抓住日益流行的移动电商潮流。值得注意的是，“黑色星期五”当天各大零售商的线上访问量有56%来自移动端。其中47%来自智能手机，9%来自平板电脑。而在销售额方面，移动端的在线购物交易额比去年同期增长了33%，达到了12亿美元左右，占据了总销售额的40%，智能手机和平板电脑的份额分别为29%和11%，创下最高纪录。

对美国零售商来说，11月和12月的假期销售额大约占到全年销售额的25%至40%，这两个月的盈利更是相当于全年盈利。因此，每年年底成了决定商家全年成败的最重要时刻。感恩节的“黑色星期五”更象征着当年圣诞假日购物高潮。（科幻星系 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk

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